Zawartość
- Proste rozwiązanie dla „Bixby nie może się połączyć” lub „Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie”
- Sugerowane lektury:
- Uzyskaj od nas pomoc
Funkcja Bixby firmy Samsung może czasami napotkać błędy, takie jak „nie można się połączyć” lub „Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie”. Te błędy są zwykle spowodowane wieloma czynnikami, ale wyodrębniliśmy dla nich zestaw rozwiązań.
Jeśli zastanawiasz się, jak rozwiązać problem Bixby, czytaj dalej.
Proste rozwiązanie dla „Bixby nie może się połączyć” lub „Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie”
Większość błędów Bixby można naprawić, wykonując jedną sztuczkę. Musisz zresetować pamięć podręczną następujących aplikacji: budzenie głosowe Bixby, procedury Bixby, usługa Bixby, Bixby Vision i Bixby Voice. Wykonaj poniższe kroki, aby dokładnie dowiedzieć się, co zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
Możesz przesunąć palcem w dół od góry paska powiadomień lub przejrzeć listę aplikacji i dotknąć aplikacji Ustawienia.
- Kran Aplikacje.
Po otwarciu aplikacji Ustawienia przewiń w dół i znajdź Aplikacje.
- Kran Więcej możliwości.
Znajduje się w prawym górnym rogu. Poszukaj ikony z trzema kropkami.
- Kran Pokaż aplikacje systemowe.
Jest to konieczne, aby wyświetlić na liście podstawowe aplikacje systemowe. Możesz pominąć ten krok, ale możesz nie znaleźć ukrytych aplikacji systemowych.
- Znajdź odpowiednią aplikację.
Gdy masz już listę aplikacji, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
- Kran Przechowywanie.
Pamięć zapewnia pewne informacje o aplikacji, a także opcje czyszczenia pamięci podręcznej lub resetowania danych.
- Kran Wyczyść pamięć podręczną.
W przypadku tego rozwiązywania problemów chcesz nacisnąć Wyczyść pamięć podręczną. Spowoduje to usunięcie tymczasowego zestawu plików skojarzonych z tą aplikacją, które mogą być uszkodzone. Zwykle jest to skuteczne w rozwiązywaniu problemów, które mają coś wspólnego z nieaktualną lub uszkodzoną pamięcią podręczną aplikacji.
Zresetuj ustawienia aplikacji Bixby do wartości domyślnych (usuń dane)
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej wszystkich wymienionych aplikacji Bixby w ogóle nie naprawi błędu „Nie można połączyć”, możesz kontynuować, usuwając dane aplikacji. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać te same kroki, co powyżej, ale wybrać Wyczyść dane zamiast Wyczyść pamięć podręczną.
Zresetuj ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych (reset fabryczny)
Jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu danych Bixby, możesz rozważyć wyczyszczenie urządzenia poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to drastyczne posunięcie, ale jest najskuteczniejszym sposobem naprawienia błędów oprogramowania w urządzeniach Samsung.
Upewnij się, że tworzysz kopię zapasową swoich danych za pomocą Smart Switch, Samsung Cloud lub konta Google.
Upewnij się również, że zapisałeś nazwę użytkownika i hasło do konta, którego użyłeś do utworzenia kopii zapasowej danych.
Jeśli odszyfrowałeś kartę SD, włożoną do telefonu, odszyfruj ją przed zresetowaniem. Przejdź do Ustawień, wyszukaj i wybierz kartę SD, a następnie stuknij Odszyfruj kartę SD.
Przywracanie ustawień fabrycznych w urządzeniu Samsung Galaxy jest proste. Dowiedz się, jak to zrobić w tym poście.
Sugerowane lektury:
- Jak naprawić Samsung Galaxy Nie można połączyć się z GPS
- Jak naprawić Nie można dodać wydarzenia kalendarza w Galaxy Note10
- Jak utworzyć kopię zapasową danych za pomocą konta Samsung
- Jak używać Smart Switch na PC do tworzenia kopii zapasowych telefonu Samsung Galaxy
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź naszą stronę Youtube, aby rozwiązać problemy.
