Zawartość
Kiedy urządzenie średniej klasy, takie jak Galaxy A51, nie może już wysyłać wiadomości tekstowych, problem może być niewielki. Oznacza to, że powinieneś być w stanie to naprawić, wykonując kilka procedur rozwiązywania problemów.
Problemy z SMS-ami nie są naprawdę poważne, zwłaszcza jeśli usługa działała poprawnie przed wystąpieniem problemu. Może to być spowodowane usterką, ustawieniem lub problemem z siecią, o które naprawdę nie musisz się martwić.
CZYTAJ: Galaxy A51 nie chce się włączyć? Oto poprawka!
W tym poście dotyczącym rozwiązywania problemów poprowadzę Cię przez naprawienie Galaxy A51, abyś mógł ponownie wysyłać wiadomości tekstowe. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ być może będziemy mogli pomóc Ci poprzez ten artykuł.
Naprawianie A51, które nie mogą wysyłać tekstu
Potrzebny czas: 5 minut
Po pierwsze, jeśli korzystasz z przedpłaty, po prostu upewnij się, że masz wystarczającą liczbę kredytów, aby korzystać z usługi, ponieważ jeśli nie, nie ma sensu rozwiązywać problemów z telefonem, gdy problem dotyczy konta. To samo dotyczy użytkowników abonamentowych; upewnij się, że zapłaciłeś rachunki przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu. Zakładając jednak, że nie jest to związane z kontem, oto rzeczy, które musisz zrobić:
- Wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Gdyby usługa SMS-ów działała poprawnie przed wystąpieniem tego problemu, prawdopodobnie jest to tylko drobna usterka w aplikacji lub oprogramowaniu układowym.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie pamięci telefonu, wykonując wymuszony restart. Spowoduje to nie tylko odświeżenie pamięci, ale także ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Jeśli problem jest niewielki, może to wystarczyć, aby go naprawić. Oto jak to się robi:
1. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Twoje urządzenie wyłączy się i włączy ponownie.
2. Gdy pojawi się logo A51, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż ponowne uruchomienie się zakończy.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj wysłać wiadomość tekstową na własny numer i sprawdź, czy to się uda. Jeśli tak się nie stanie, wypróbuj następne rozwiązanie.
- Zresetuj ustawienia sieciowe urządzenia
Niezależnie od tego, czy korzystasz z abonamentu przedpłaconego, czy z dołu, po prawidłowym umieszczeniu karty SIM telefon natychmiast wykryje lub użyje prawidłowego numeru centrum wiadomości. Jest to ciąg liczb, które mogą wyglądać jak numer telefonu, ale jest to bardzo ważne, aby mieć pewność, że SMS-y są przesyłane do sieci Twojego operatora. Bez tego Twój SMS nie przejdzie.
Numer centrum mógł zostać usunięty lub zmieniony. Lub niektóre ustawienia sieciowe w telefonie mogły zostać zmienione. Aby wykluczyć te możliwości, musisz zresetować ustawienia sieciowe swojego Galaxy A51. Oto jak to się robi:
1. Przeciągnij palcem od góry do dołu ekranu, a następnie stuknij ikonę Ustawienia.
2. Znajdź i stuknij Zarządzanie ogólne.
3. Dotknij opcji Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Stuknij przycisk Resetuj ustawienia.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
7. Na koniec dotknij Resetuj.
Po wykonaniu tej czynności wyślij wiadomość tekstową na swój numer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli Twój Galaxy A51 nadal nie może wysłać tekstu, wykonaj następne rozwiązanie.
- Zadzwoń do usługodawcy
Po odświeżeniu pamięci telefonu i zresetowaniu ustawień sieciowych Galaxy A51 problem nadal występuje, co musisz zrobić dalej, to zadzwonić do usługodawcy.
Jeśli chodzi o problemy z SMS-ami, Twój dostawca ma wszystkie odpowiedzi, ponieważ może sprawdzić stan Twojego konta, aby wiedzieć, czy z jakiegoś powodu nie może korzystać z usługi, a także sprawdzić stan sieci lub wieży, do której trafia Twój telefon usługa od.
Przybory
- Android 10, One UI 2
Materiały
- Galaxy A51
Niektórzy użytkownicy sugerowali przywrócenie ustawień fabrycznych, ale w przypadku tego problemu nie jest to zalecane bez wcześniejszej konsultacji z dostawcą usług, zwłaszcza jeśli wcześniej usługa działała prawidłowo.
Jeśli przedstawiciel poprosi Cię o zresetowanie telefonu, wtedy możesz go zresetować. Ale najczęściej sprawdzają wszystko na swoim końcu, zanim zresetujesz urządzenie. Dlatego ważne jest, aby zadzwonić do pomocy technicznej, jeśli wszystko inne zawiedzie.
RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Migotanie ekranu Galaxy A51. Oto poprawka!
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był pomocny w taki czy inny sposób.
Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał YouTube. Dziękuje za przeczytanie!
