Zawartość
- Problem 1: Ekran Galaxy A5 robi się czarny z powodu zalania
- Problem 2: Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny
- Problem 3: Galaxy A5 miał wiele problemów po zainstalowaniu aktualizacji Nougat
Wielu właścicieli # GalaxyA5 skontaktowało się z nami w sprawie, że ich urządzenie nie włącza się, a ekran pozostaje czarny, więc postanowiliśmy zająć się nimi tutaj. Mamy nadzieję, że ten post okaże się przydatny.
Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:
Problem 1: Ekran Galaxy A5 robi się czarny z powodu zalania
Cześć. Położyłem mały worek z wodą, który otworzyłem obok mojego Samsunga A5, który zobaczyłem w obudowie i odespałem. Obudziłem się w środku nocy i zauważyłem, że na stołek wylała się woda, a obudowa mojego telefonu była przemoczona. Wyciągnąłem telefon i wyczyściłem go, ale nie wyłączyłem.Wieczorem odkryłem, że dolna część ekranu zachowuje się tak, jakby atrament się wylał, a kolor ekranu też się zmienia. Około 22:00 przypomniałem sobie magię ryżu i włożyłem telefon do ryżu, ale z ładowaniem telefonu, ponieważ korzystałem teraz z Wi-Fi, aby przynieść ten telefon. Obudziłem się dziś rano i odkryłem, że telefon stał się całkowicie czarny, ale wifi nadal jest włączone, z którego teraz korzystam. Tyle tylko, że nie mam dostępu do telefonu. co ja robię? Boję się go wyłączyć i nie chce się włączyć. Internet w telefonie jest nadal włączony, ponieważ używam hotspotu do wysłania tej wiadomości. - Onyinyechiangela
Rozwiązanie: Cześć Onyinyechiangela. Przede wszystkim musisz pamiętać, że Twój telefon został uszkodzony przez wodę. Oznacza to, że przyczyną, dla której ekran stał się czarny, jest awaria sprzętu. Ponieważ nie można naprawić usterki sprzętu, modyfikując oprogramowanie, w zasadzie bezcelowe jest wykonywanie zwykłych czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które zalecamy.
Po drugie, po uszkodzeniu części sprzętowej, takiej jak zespół ekranu, nic nie można zrobić, aby to naprawić. Aby cały telefon znów był w pełni funkcjonalny, należy wymienić uszkodzony element lub sam telefon. Powodem umieszczenia telefonu w worku ryżu jest umożliwienie urządzeniu utraty zebranej wody lub wilgoci poprzez umożliwienie wchłonięcia ich przez ryż. Jeśli urządzenie było mocno zanurzone w wodzie, wchłonięcie płynu przez ryż może zająć dni lub tygodnie. To powiedziawszy, nie jest to zbyt skuteczny sposób suszenia mokrego urządzenia. W większości przypadków nie wchłonie nawet całej wilgoci, zwłaszcza jeśli telefon nie jest rozmontowany.
Po trzecie, suszenie mokrego urządzenia wymaga nie tylko umieszczenia go w worku ryżu. Inne podstawowe rzeczy, które należy zrobić, to upewnić się, że bateria została wyjęta, a części rozebrane w celu łatwiejszego suszenia. Niezrobienie tych dwóch rzeczy może spowodować poważne problemy. Po pierwsze, pozostawienie baterii podłączonej do mokrej płyty głównej grozi zwarciem większej liczby komponentów. Woda i elektronika nie mieszają się i prawie zawsze powodują problemy. Jeśli ekran telefonu działał normalnie przed zamoczeniem urządzenia, woda musiała spowodować jego awarię lub przestać teraz reagować.
Wreszcie szkody spowodowane przez wodę to poważny problem, którym może zająć się tylko profesjonalista. Ze względu na możliwość awarii wielu komponentów w tej chwili tylko doświadczony i przeszkolony technik musi sprawdzić sprzęt, aby sprawdzić, czy nadal można zapisać telefon. Jeśli masz szczęście i uszkodzenie dotyczy tylko ekranu, wymiana zespołu ekranu może przywrócić telefon w 100%.
Problem 2: Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny
Prawdopodobnie czarny ekran śmierci. 35 +% OPŁATY POZOSTAJE PO POŁOŻENIU NA BIURKO. CZASAMI PÓŹNIEJ ODBIERAM TELEFON I WYŁĄCZAŁEM SIĘ. WYPRÓBOWAŁA WSZYSTKĄ METODĘ, KTÓREJ OPISAŁEŚ, ALE NA RZECZ. NIE ŁADUJE I NIE POKAZUJE NA MÓJ: komputerze: PC. UPOWAŻNAM OCTOPUS BOX NA MOJEJ PIC RÓWNIEŻ MIRACLE BOX. CO POWINIENEM ZROBIĆ? MÓJ EGZAMIN TRWA, WIĘC NIE MOGĘ ZEZWOLIĆ NA CC. TELEFON PRZYNIESIONY Z UA. WYKONANE W WIETNAMIE (WERSJA UK) MAM RÓWNIEŻ ŁADOWARKĘ W OPAKOWANIU. PROSZĘ POMÓŻ MI. I JEDNA RZECZ, NA KTÓRE NALEŻY ZWRÓCIĆ UWAGĘ, KIEDY ŁADUJĘ TELEFON W TEJ SYTUACJI KOGOŚ JEST OGRZEWANY W GÓRNEJ STRONIE, WIĘC POTWIERDZA, ŻE SIĘ ŁADUJE. COOL .. CO MOGĘ ZROBIĆ? - Adityoanik
Rozwiązanie: Cześć Adityoanik. Oto kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:
Użyj innego zestawu kabla do ładowania i adaptera
Jeśli chodzi o problemy związane z zasilaniem lub rozruchem, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że telefon ładuje się normalnie. Tak, sprawdzanie ciepła podczas ładowania może być w tym przypadku wskaźnikiem, ale to nie wszystko. Niektóre telefony, które nie ładują się prawidłowo, nadal mogą się nagrzewać. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby sprawdzić, czy kabel ładujący i adapter działają, jest użycie ich w innym urządzeniu lub użycie innego znanego działającego adaptera i kabla ładującego.
Czy to problem z ekranem?
Czasami użytkownicy mylą ekran, który się nie włącza, z problemem, który nie włącza się w telefonie. Cóż, oczywiście jest ważna różnica. Telefon, na którym występuje problem z ekranem, będzie nadal działał i będzie pokazywał oznaki, że się włącza, chociaż ekran może pozostać czarny lub nie reagować. Wśród znaków, na które należy uważać, znajdują się między innymi diody LED, powiadomienia wibracyjne i dźwiękowe oraz dzwonienie podczas połączeń. Jeśli na przykład Twój telefon nadal dzwoni, gdy dzwonisz pod swój numer, mimo że ekran pozostaje cały czas czarny, problem musi być związany z ekranem. Aby to naprawić, musisz pozwolić firmie Samsung lub technikowi zewnętrznemu wymienić ekran za Ciebie.
Uruchom ponownie telefon, aby zmienić tryby rozruchu
Jeśli Twój telefon wydaje się wykazywać oznaki, że nie jest całkowicie wyłączony, nadal możesz być w stanie rozwiązać problem, jeśli przyczyną jest oprogramowanie, a nie awaria sprzętu. Aby to zrobić, spróbuj sprawdzić, czy możesz włączyć inne tryby i wykonaj dalsze czynności rozwiązywania problemów. Oto jak:
Uruchom w trybie odzyskiwania:
- Wyłącz telefon. To jest ważne. Nie będzie można uruchomić telefonu w trybie odzyskiwania, jeśli jest włączony. Jeśli nie możesz normalnie wyłączyć urządzenia, zaczekaj, aż bateria się wyczerpie i wszystkie oznaki, że jest włączone (takie jak dioda LED, dzwonek, wibracje / dźwięk), zostaną wyłączone.
- Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.
Uruchom w trybie pobierania:
- Wyłącz telefon
- Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
- Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
- Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
- Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.
Wyślij telefon
Martwy telefon to martwy telefon. Jeśli nie jesteś przeszkolony w rozwiązywaniu i diagnozowaniu (jest różnica między tymi dwoma) problemami ze sprzętem, najlepiej, jeśli możesz pozwolić sobie na pomoc komuś, kto zajmuje się naprawami. Naprawianie niereagującego urządzenia wymaga doświadczenia, przeszkolenia i narzędzi. Wiemy, że nie możesz się doczekać, abyśmy mogli otrzymać wskazówki, jak rozwiązać problem ze sprzętem, ale musimy mieć możliwość fizycznego sprawdzenia urządzenia, zanim będziemy mogli go rozwiązać. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przyniesienie urządzenia do sklepu Samsung. Jeśli nie jest to możliwe, poproś o to technika zewnętrznego.
Problem 3: Galaxy A5 miał wiele problemów po zainstalowaniu aktualizacji Nougat
Na moim Galaxy A5 od czasu pobrania i zainstalowania tej przeklętej aktualizacji mam tylko problemy. Zepsuło to wygląd mojego głównego ekranu, czyniąc wszystko miniaturowym. Obszar wyświetlania / ekranu (rozmiar czcionki) utknął na „ładowaniu…” i nigdy nic nie robi. Dzieje się tak nawet po tym, jak rzekomo zainstalowałem jakąś aktualizację do naprawdę kiepskiej rzeczy 7.1.1. Jestem tak zła, że zmienili to i zrobili wszystko tak cholernie obcym i bezużytecznym. Miałem nawet problemy z zapisywaniem aparatu na karcie SD. Nienawidzę tego!!!! Ta rzecz ma dopiero trochę ponad rok i chcę ją rozwalić po całym pokoju. Przy okazji, to jest A, po prostu A, ale to nie był wybór. - Freecy.gb
Rozwiązanie: Cześć Freecy.gb. Wydany w 2014 roku sprzęt Galaxy A5 nie jest tak naprawdę zaprojektowany dla Androida Nougat (Android 7), ale nadal może go obsługiwać. Należy pamiętać, że im nowszy jest system operacyjny, tym bardziej staje się wymagający w miarę dodawania nowych zaawansowanych funkcji. Chociaż A5 może nadal współpracować z Nougatem, może wykazywać pewne opóźnienia lub problemy z wydajnością podczas pracy z Androidem Nougat. Jeśli chcesz, możesz przywrócić poprzednią wersję systemu operacyjnego przez flashowanie. Upewnij się tylko, że postępujesz zgodnie z dobrym przewodnikiem dotyczącym flashowania, aby uniknąć problemów. Pamiętaj, że flashowanie modyfikuje pliki na poziomie systemu, a jeden błąd może potencjalnie zepsuć urządzenie.
