Zawartość
Witajcie fani Androida! Witamy w kolejnym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy A5. Ten post spróbuje odpowiedzieć na jeden konkretny przypadek, w którym Galaxy A5 uruchamia się samoczynnie, gdy Wi-Fi jest włączone. Nie wiemy, jak powszechny jest ten problem w większości Galaxy A5, ale jeśli chcesz dowiedzieć się, jak sobie z nim radzić, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Problem: Samsung Galaxy A5 (2017) uruchamia się ponownie, gdy Wi-Fi jest włączone
Cześć. Mam Samsunga A5 2017 i moim problemem jest to, że wczoraj zaczął się on zabawnie znikąd. Używałem go rano, a potem nagle wifi się wyłączyło. Próbowałem go ponownie włączać, ale ładował się, a następnie wyłączał. Następnie zaczął się ponownie i ponownie uruchamiać. Zresetowałem do ustawień fabrycznych, ale problem nadal występuje - resetowanie nie wydaje się być tak złe, ale nadal się zdarza. Tym bardziej, jeśli spróbuję ponownie włączyć Wi-Fi. Czy jest jakaś rada, którą możesz dać, aby to naprawić, czy po prostu muszę dać to komuś do naprawy - czy jest to w ogóle coś, co możesz naprawić? Jak mógłbym tego uniknąć w przyszłości? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Szczerze mówiąc, nie możemy się upewnić, co jest nie tak z telefonem lub co powoduje problem. Aby lepiej zrozumieć sytuację, potrzebujemy więcej informacji niż podane tutaj. Ponieważ nie wspomniałeś o upuszczeniu telefonu lub fizycznym wpływie na niego, zakładamy, że jest w dobrym stanie i nie ma żadnej usterki sprzętowej. Oznacza to, że przyczyna problemu musi być związana z oprogramowaniem. W takim przypadku powinno pomóc jedno z poniższych rozwiązań.
Zainstaluj aktualizacje
Aby zmniejszyć szanse na pojawienie się błędów, upewnij się, że Galaxy A5 obsługuje najnowsze wersje aplikacji i Androida. Domyślnie urządzenie powinno samodzielnie pobierać aktualizacje aplikacji i Androida. Możesz jednak ręcznie sprawdzić dostępne aktualizacje, przechodząc do Sklepu Play (w celu aktualizacji aplikacji) lub sprawdzając Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania (w przypadku aktualizacji Androida lub operatora).
Niektóre błędy sieciowe można naprawić tylko poprzez zainstalowanie aktualizacji operatora. Jeśli Twoim doświadczeniem jest wynik lub słabe lub nieefektywne kodowanie oprogramowania układowego i zostało to zgłoszone, Twój operator może wydać aktualizację, aby rozwiązać ten problem.
Obserwuj w trybie awaryjnym
Czasami aplikacja innej firmy może zakłócać system operacyjny i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest zła aplikacja innej firmy, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i pozwól mu działać przez kilka godzin. Powinno to dać Ci wystarczająco dużo czasu, aby sprawdzić, czy istnieje różnica. Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Jeśli Twoje urządzenie działa normalnie w trybie awaryjnym, ale po ponownym uruchomieniu w trybie normalnym ponownie pojawia się problem, problem dotyczy aplikacji. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli urządzenie nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Zrestartować ustawienia sieci
Zawsze, gdy występuje problem z siecią, jedną z podstawowych rzeczy do zrobienia jest zresetowanie ustawień sieciowych. Będziesz musiał to zrobić, jeśli Twój telefon ma problemy z łączeniem się z sieciami lub innymi urządzeniami. Po zakończeniu zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Tylko dane mobilne pozostaną włączone po zakończeniu, więc jeśli chcesz połączyć się z hotspotem w Twojej okolicy, musisz włączyć Wi-Fi. Oto jak zresetować ustawienia sieciowe w telefonie…
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Po wyczyszczeniu ustawień sieciowych należy zresetować wszystkie ustawienia, jeśli nic nie działa. Jest to przydatne, jeśli wcześniej próbowałeś zmienić niektóre ustawienia systemowe i nie wiesz, jak przywrócić ich wartości domyślne.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli problem powróci po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii, wyczyść urządzenie i przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Zanim to zrobisz, utwórz kopię zapasową swoich danych.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
