Zawartość

• Problem nr 1: Aplikacje Samsung Galaxy S5 korzystające z usług lokalizatora wciąż ulegają awariom
• Problem nr 2: Spotkanie biznesowe Skype'a wciąż się rozłącza w Samsungu Galaxy S5
• Problem # 3: Aplikacja PopupuiReceiver wydaje się wyczerpywać baterię Galaxy S5
• Problem # 4: Wiele problemów po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipop
• Problem # 5: Nie można utworzyć blokady wzoru w telefonie Samsung Galaxy S5
• Problem # 6: Nie można użyć przesunięcia, aby odblokować S5 po aktualizacji Lollipop
• Problem # 7: Jak naprawić wiele problemów po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipop
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Aplikacje Samsung Galaxy S5 korzystające z usług lokalizatora wciąż ulegają awariom

Witam mam następujący problem:

Niektóre aplikacje i funkcje systemu operacyjnego przestały działać w moim telefonie w zeszłym tygodniu. Nie przypominam sobie instalowania czegokolwiek tego dnia. Działał dobrze i nagle w środę zaczął wykazywać dziwne zachowanie. Aplikacje ulegają awarii i pokazują małe okienko z informacją, że przestały działać, a funkcje po prostu zawieszają się i muszę nacisnąć przycisk Home.

Jedną wspólną cechą niedziałających aplikacji i funkcji jest to, że wszystkie są powiązane z GPS / mapami / usługami lokalizacyjnymi lub z nich korzystają (nie wiem, jak to nazwać).

Trzy aplikacje, które obecnie mam i ulegają awarii to: Uber (usługa odbioru samochodu), Easy Taxi (usługa taksówkowa) i Degusta (lokalizator restauracji).

Funkcje, które znalazłem (do tej pory) i nie działają, to: Edytowanie zaufanego miejsca dla Smart Lock i otwieranie Historii lokalizacji Google w lokalizacji.

Aby wszystko było bardziej skomplikowane, niektóre aplikacje, które również korzystają z GPS / map / usług lokalizacyjnych, działają dobrze. Na przykład: Tappsi (inna usługa taksówkowa), Google Maps i Waze (planowanie trasy).

Próbowałem już odinstalować aplikacje i ponownie je zainstalować, sprawdziłem dostępność aktualizacji, zresetowałem telefon, wyjąłem baterię na ponad 10 sekund, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne (dwa razy!). Ale nic nie działało.

Zrobiłem zrzuty ekranu wszystkiego, na wypadek, gdybyś ich potrzebował.

Proszę pomóż! Jestem zdesperowana…

Dziękuję Ci bardzo. - Juan

Rozwiązanie: Cześć Juan. Nie możemy wymyślić niczego, co mogłoby spowodować ten problem, poza aplikacjami innych firm. Rozważ wykonanie kolejnej rundy przywracania ustawień fabrycznych i zainstaluj tylko problematyczne aplikacje na kilka godzin, abyś mógł obserwować, jak telefon będzie działał. Pomoże Ci to zawęzić liczbę możliwych aplikacji, które mogą powodować problemy.

Złożona interakcja aplikacji i oprogramowania układowego może czasami prowadzić do nieprzewidzianych problemów, więc upewnij się, że najpierw wyodrębnij problem, zanim zainstalujesz kolejne.

Problem nr 2: Spotkanie biznesowe Skype'a wciąż się rozłącza w Samsungu Galaxy S5

Zaczęliśmy używać Skype'a dla firm, do rozmów i spotkań. Korzystamy z hotspotu telefonicznego, aby podłączyć laptopa do wszystkiego. Jestem w stanie zrobić wszystko od poczty e-mail, wyszukiwarki Google, czatu wideo na Skype, programu internetowego, z wyjątkiem spotkania grupowego na Skype. Kiedy klikam na spotkanie, próbuje się połączyć i pojawia się błąd. Pracowałem z Verizon i naszą grupą IT bez powodzenia. Nasz dział IT wysłał mi HTC One M9 i działa bez problemów. Próbowaliśmy nawet nowych kart SIM. IT chce, żebym przesiadł się na HTC one M9, ale wolę Galaxy. To musi być ustawienie w telefonie, koncie Verizon lub Skype dla firm, ale każdy twierdzi, że to nie oni. Wszelkie zalecenia i czy Lollipop 5.1.1 może rozwiązać ten problem. - Steve

Rozwiązanie: Hej Stefan. Jeśli Twoje konto Skype działa dobrze na innym telefonie, takim jak HTC One M9 dostarczony przez IT, problem może być unikalny dla Twojego telefonu. Czy rozważałeś ponowne zainstalowanie aplikacji lub wykonanie standardowych rozwiązań problemów specyficznych dla aplikacji, takich jak wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, a nawet przywrócenie ustawień fabrycznych?

Problem # 3: Aplikacja PopupuiReceiver wydaje się wyczerpywać baterię Galaxy S5

„PopupuiReceiver” ładuje się w różnych momentach, a kiedy działa, moja bateria na moim S5 wyczerpuje się znacznie szybciej niż zwykle, 100% do 50% w zaledwie 8 godzin i nic innego nie jest używane. Kiedy nie ładuje się, bateria rozładowuje się do 88% przy tym samym rozmiarze, tj. Nie jest w ogóle używana. Nie pobierałem żadnych aplikacji od miesięcy przed rozpoczęciem. Zrobiłem pełny reset bez skutku.

Telefon mam od kwietnia 2014 roku.

Miałem wiele problemów przez miesiące i okazało się, że to zła karta SD, ale została wymieniona na nową i żadnych problemów z wyjątkiem tej.

Z góry dziękuję. - Tomasz

Rozwiązanie: Cześć Thomas. PopupuiReceiver jest jednym z podstawowych plików systemowych Androida i powinien być cały czas uruchomiony. Chociaż może się wydawać, że jest odpowiedzialny za szybkie rozładowywanie się baterii, może to być dalekie od prawdy. Jeśli uważasz, że Twój telefon niepotrzebnie upuszcza baterię, spróbuj dostosować ustawienia telefonu, wyłącz niepotrzebne aplikacje lub postępuj zgodnie z naszymi sugestiami w tym poście, Najlepsze wskazówki, jak przedłużyć żywotność baterii w telefonie Samsung Galaxy S4 i S5.

Problem # 4: Wiele problemów po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipop

Telefon wykonał automatyczną aktualizację w ciągu weekendu i od tego czasu mam tylko problemy. Najgorsze jest to, że ponad 700 zdjęć, które były w folderze mojego aparatu, zniknęło. Zrestartowałem, wyjąłem baterię, zrestartowałem, sprawdziłem ukryte pliki itp., Ale po prostu zniknęły. Telefon działa teraz bardzo wolno i ciągle traci sygnał i / lub połączenie. Kindle, na którym mam mnóstwo książek, które kupiłem, czasami ładuje się, a czasami nie. Podczas czytania książki kindle przełączanie stron po przesunięciu zajmuje 30 lub więcej sekund. Zadzwonili do mojego przewoźnika i próbowali pomóc, ale też nie mają pojęcia, co się dzieje. Oczywiście obwiniają Samsunga. Skontaktowali się z Samsungiem i obwinili Verizon. To jest jak karuzela w piekle i nie mogę zejść. Jakieś pomysły? - Debbie

Rozwiązanie: Cześć Debbie. Jednym z głównych powodów, dla których telefon czasami zwalnia do indeksowania, jest zła karta SD. Prosimy o prawidłowe odłączenie karty SD i obserwowanie działania urządzenia.

Jeśli to nie zrobi różnicy, spróbuj usuwanie partycji pamięci podręcznej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest skutecznym sposobem rozwiązywania problemów z niską wydajnością, zwłaszcza gdy telefon powoli ładuje aplikacje.

Ostatnim krokiem, jaki możesz zrobić, jest zresetuj telefon do ustawień fabrycznych. Dzięki temu wszystkie możliwe problemy z oprogramowaniem układowym zostaną później rozwiązane.

Przykro nam z powodu Twoich zdjęć, ale jeśli nie zapisałeś gdzieś kopii zapasowej, zanim zgubiłeś je z telefonu, przepadną na zawsze. Aby zapobiec ponownej utracie cennych zdjęć i filmów, wyrób w zwyczaju zapisywanie gdzieś kopii swoich danych osobowych - za pośrednictwem usług w chmurze, takich jak Dropbox lub Dysk Google, lub na innych nośnikach, takich jak zewnętrzne dyski twarde.

Problem # 5: Nie można utworzyć blokady wzoru w telefonie Samsung Galaxy S5

Ekran blokady nie powraca do blokady wzoru po zmianie hasła GOOGLE. Muszę używać TEGO hasła, aby odblokować telefon za każdym razem, gdy ekran wyłączy się. Wcześniej korzystałem z „blokady wzorcowej” firmy Samsung, aby telefon nie wykonywał własnych połączeń, gdy był w kieszeni lub torebce. Wydłużyłem nawet czas do 30 minut.

Google powtarza, że ​​ktoś próbował zalogować się na moje konto, w innym mieście, odpowiedziałem, że to ja, ale byłem zmuszony skorzystać z ich weryfikacji dwuetapowej, ale potem MOGĘ jej nie otrzymać, gdy nie mogłem otworzyć telefonu, ponieważ zwykły wzór nie było na moim ekranie głównym. Kiedy wprowadziłem nowe hasło Google, telefon się otworzył, ale zastępuje wszystkie opcje dostarczone przez Samsunga. Więc to w jakiś sposób wpływa na moje inne urządzenia i teraz muszę zalogować się do Goggle, zanim będę mógł cokolwiek zrobić na telefonie, telewizorze, PS4, laptopie… Brak akceptacji nowego hasła. Czy muszę używać starszych, które są blokowane po 10 próbach. Stało się to po tym, jak nie zwróciłem uwagi na monity Google o uaktualnienie usług Google, których nawet nie używam. - Kei

Rozwiązanie: Cześć Kei. Chociaż nie jest to zalecane, uważamy, że będzie Ci lepiej bez weryfikacji dwuetapowej Google. Wadą dodawania kolejnej warstwy zabezpieczeń do konta Google jest kłopot z udzielaniem uprawnień za każdym razem, gdy będziesz później korzystać z aplikacji. Jeśli nie chcesz, aby zespół bezpieczeństwa Google podawał Ci fałszywy alarm, po prostu dostosuj ustawienia konta.

Nie wiemy, czy występuje usterka oprogramowania układowego, która powoduje, że telefon nie pozwala na korzystanie z blokad wzorcem, więc spróbuj wykonać przywrócenie ustawień fabrycznych zobaczyć różnicę. Nie tylko wyeliminuje wszelkie istniejące usterki oprogramowania sprzętowego, ale także przywróci domyślne funkcje telefonu.

Problem # 6: Nie można użyć przesunięcia, aby odblokować S5 po aktualizacji Lollipop

Mój S5 został ustawiony na przesuń, aby odblokować. Po aktualizacji systemu stworzyłem hasło. Zrobiłem, a następnie utworzyłem 4-cyfrowy kod PIN do odblokowania. Chcę przesunąć z powrotem, ale nie pozwala mi go wybrać, ponieważ mówi, że zostało wyłączone przez administratora urządzenia, zasady szyfrowania lub magazyn danych logowania. Zamierzałem „Wyczyść dane logowania”, ale ta opcja jest wyszarzona i nie mogę jej wybrać. Po przejrzeniu Internetu próbowałem też zaszyfrować telefon, a następnie go odszyfrować. Nie pozwoliło mi to zmienić ustawienia przesuwania. - Ania

Rozwiązanie: Cześć Anna. Spróbuj Ustawienia> Więcej> Zabezpieczenia> Zaszyfruj urządzenie> Ustaw typ blokady ekranu.

Problem # 7: Jak naprawić wiele problemów po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipop

Wyskakujące okienka, których nigdy wcześniej nie miałem, zamrażanie ekranu, nie tak szybkie jak było, spowolniło tak bardzo. Górny pasek, na którym Wi-Fi pokazuje, że pasek zasilania jest tak wyblakły, że nie możesz go zobaczyć .Regularnie czyszczę wszystkie otwarte strony , wyczyść całą pocztę i tty, aby usunąć sponcery, odwracam telefon, są ząbki, tył telefonu jest bardzo trafiony. Wyjmę baterię, poczekaj, a potem zacznij odpocząć. Wyskakujące okienka doprowadzają mnie do szaleństwa, a te aplikacje, które się pojawiają, nie nadążam z ich wyłączaniem… Nigdy nie gram w gry, a jednak są. Kochałem S4, szkoda, że ​​nie uaktualniłem. Chłopcze, czy ja nie mam szczęścia. Doprowadziłem Sprinta do szaleństwa, nie odbieram Wi-Fi. Mimo to wchodząc do Star Bucks, moje wifi jest słabe. Mam Samsunga, telefon, tablet, notebook, laptop. TEN LOJALNY KLIENT SAMSUNG był tak szczęśliwy, że ten telefon zmienia moje spojrzenie na Samsunga. - Suzanne

Rozwiązanie: Cześć Suzanne. Przykro nam słyszeć o twoich frustracjach związanych z nową aktualizacją Lollipopa, ale zalecamy nasz poprzedni post dotyczący tego samego problemu do rozwiązania, Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.