Zawartość

• Problem 1: Bateria Galaxy Note 4 szybko się rozładowuje
• Problem nr 2: Galaxy Note 4 utknął na ekranie rozruchowym
• Problem # 3: Trzeci Galaxy Note 4 z tym samym problemem z baterią
• Problem # 4: Problem z losowym bootloopem Galaxy Note 4
• Problem # 5: Galaxy Note 4 przypadkowo „umiera”, gdy nie jest podłączony do ładowarki
• Problem # 6: Naprawianie problemu z odpływem energii w Galaxy Note 4
• Dołącz do nas

Problem 1: Bateria Galaxy Note 4 szybko się rozładowuje

OK, więc mogę używać mojej Note 4 i ładunek będzie w porządku, ale gdy spadnie poniżej 50-30%, pokazany procent albo nie zmieni się przez chwilę, albo będzie się poruszał bardzo wolno. Wtedy wszystko naraz spadnie do około 10-20%, a następnie do 5, aż do martwego w ciągu kilku sekund. Żadne konkretne aplikacje ani nic nie powoduje tego rodzaju problemu z baterią. Następnie włączy się ponownie przy 0 lub 1 procencie. Czasami jednak po prostu umrze przy znaku 20% i nie spadnie szybko.

Inny problem występuje podczas korzystania z aplikacji SnapChat. Telefon może mieć 50 lub więcej procent, ale jeśli spróbujesz wysłać proste zdjęcie w aplikacji, natychmiast się wyłączy i po podłączeniu pokaże 0%. Zasięg SnapChat naprawdę zależy od procentu. W niektóre dni będzie trwać do 20%, podczas gdy inne umiera przy 65 lub 70%. - Cody

Rozwiązanie: Cześć Cody. Twoim pierwszym zadaniem jest zawężenie możliwych przyczyn takiego działania baterii. Czasami taki problem może być spowodowany błędem oprogramowania. Fizyczna bateria telefonu to po prostu głupia komórka przechowująca i rozładowująca energię. Procesem ładowania i zużyciem energii zarządza system operacyjny telefonu, który czasami może ulec uszkodzeniu. Dlatego logiczne jest zawężenie przyczyn, wykonując najpierw diagnostykę oprogramowania.

Kalibracja baterii to dobry sposób na rozpoczęcie tutaj. Statystyki baterii, funkcja systemu operacyjnego Android, która śledzi pojemność baterii, może czasami być błędna. Czasami może dać fałszywy odczyt, powodując automatyczne wyłączenie systemu przez telefon. Aby to naprawić, należy skalibrować baterię. Oto jak to się robi:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
3. Poczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana w 100%.
4. Odczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Używaj telefonu, aż bateria osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon do 100%, odczekaj godzinę przed ponownym odłączeniem.
7. Akumulator powinien teraz zostać ponownie skalibrowany. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli jest coś nie tak ze sposobem, w jaki system operacyjny telefonu zarządza zużyciem energii, kalibracja baterii powinna rozwiązać ten problem.

Jeśli jednak nic się nie zmienia, jest duża zmiana polegająca na tym, że masz problem z samą baterią. Pamiętaj, że bateria z czasem traci pojemność. Jeśli używasz telefonu od ponad roku i ładujesz go co najmniej raz dziennie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że bateria po prostu straciła znaczną część pojemności. Spróbuj użyć innej baterii, aby zobaczyć różnicę.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 utknął na ekranie rozruchowym

Telefon utknął na ekranie rozruchowym. „Samsung Galaxy Note GT-N7000”. Brak dostępu do menu startowego (zwiększanie głośności, strona główna, zasilanie). Telefon po prostu wyłącza się i włącza na tym samym ekranie rozruchowym. Wypróbowana bateria i przytrzymaj przycisk zasilania przez 1 minutę. Można uzyskać dostęp do ekranu pobierania „Ostrzeżenie - niestandardowy system operacyjny może powodować itp.”, A następnie wybierz opcję „Kontynuuj” za pomocą klawisza zwiększania głośności. Wyświetla ekran pokazujący:

"Tryb odin

Nazwa produktu: GT-N7000

Niestandardowe pobieranie plików binarnych: Nie

Aktualny plik binarny: Samsung Official

następnie zielone logo Androida, a po nim…

Ściąganie….

Nie wyłączaj celu"

Jednak nie można nawiązać pomyślnego połączenia przez USB do Kies 2.6 na laptopie.

Przed zablokowaniem telefon wyświetlał ostrzeżenia o małej ilości pamięci, a także kilka razy blokował się, ale zawsze wracał. Nie udało się uruchomić po nocnym ładowaniu. Nie zainstalowano ostatnio żadnego nowego oprogramowania.

Karta micro USB została wyjęta.

Nie można uzyskać dostępu do niczego innego poza ekranem pobierania.

Telefon jest w idealnym stanie, więc nie chcę tego robić.

Jakieś pomysły? - znak

Rozwiązanie: Cześć Mark. W tym przypadku pozostaje niewiele lub nic, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów lub rozwiązanie. Dostęp do trybu Odin jest bezużyteczny, chyba że telefon poprawnie komunikuje się z komputerem. W obecnej sytuacji nie można nawet flashować nowej lub standardowej pamięci ROM na urządzenie, aby można było normalnie go uruchomić. Ponieważ dostęp do trybu przywracania nie wchodzi w grę, jedyne, co możesz zrobić, to zwrócić się o pomoc do firmy Samsung w celu bardziej zaawansowanego rozwiązywania problemów lub wymiany jednostki. Jeśli ten telefon jest objęty abonamentem komórkowym, skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby uzyskać informacje, jak go wymienić.

Problem # 3: Trzeci Galaxy Note 4 z tym samym problemem z baterią

Bateria nie ładuje się powyżej około 75%. To jest trzecia nowa uwaga 4. Wszystkie trzy miały te same problemy. Najnowszy miał problem od początku. Wypróbowałem 2 ładowarki fabryczne, 2 ładowarki ogólne, wiele gniazdek, resetowanie do ustawień fabrycznych, w tym formatowanie karty SD, wypróbowałem 2 baterie, lód rozładował resztkową energię elektryczną z urządzenia, zleciłem kilku technikom Sprint czyszczenie i sprawdzanie urządzeń oraz sprawdzanie baterii. Rozmawiałem z obsługą klienta firmy Samsung i jej przedstawicielem handlowym. Faceci z Samsunga i technicy Sprint zgadzają się, że jest to problem z oprogramowaniem i niezwiązany z żadnymi fizycznymi problemami na pojedynczym telefonie. Ani Sprint, ani Samsung nie przyjmą odpowiedzialności, a Sprint jest skłonny jedynie wymieniać jednostkę bez rozwiązywania problemu, przenoszenia problemu w górę łańcucha dowodzenia lub dostarczania zmodernizowanej jednostki. Druga jednostka od razu miała problem i wymieniłem ją w ciągu 1,5 miesiąca, po dokładnych testach. Trzecia jednostka ma zaledwie kilka dni. Szukam porady i pomocy, czy pociągnąć Sprint i Samsung do odpowiedzialności lub rozwiązać problem.

Dziękuję Ci. - David

Rozwiązanie: Cześć David. Jeśli była to trzecia jednostka z dokładnie tym samym problemem, winna może być aplikacja innej firmy. Jeśli zainstalowałeś ten sam zestaw aplikacji na wszystkich telefonach, jedna z nich musi stać za tym problemem. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i obserwuj telefon przez kilka dni bez instalowania aplikacji innej firmy. To najlepszy sposób, aby potwierdzić nasze przeczucie.

Problem # 4: Problem z losowym bootloopem Galaxy Note 4

Za każdym razem, gdy naciskam przycisk zasilania na telefonie, wyłącza się, a następnie na chwilę zostaje złapany w pętlę rozruchową: uruchamia się ponownie i wyświetla komunikat „Samsung Galaxy Note 4”, a następnie wyłącza się i uruchamia ponownie, aż w końcu się uruchomi do samego końca. Zdarzało się to w przeszłości od czasu do czasu, ale zdarza się coraz częściej, aż do wczoraj, kiedy nie mogłem nacisnąć przycisku zasilania ani razu, nie wyłączając telefonu. Uciekłem się do naciśnięcia przycisku głównego, aby włączyć ekran, i czekania, aż ekran wygaśnie, więc nie muszę naciskać przycisku zasilania, aby go wyłączyć. Co powinienem zrobić? Z góry dziękuję za szybką odpowiedź! - Benzoes

Rozwiązanie: Cześć Benjamin. Może to być problem z systemem operacyjnym. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową swoich danych osobowych (zdjęcia, filmy, kontakty itp.) I przywróć ustawienia fabryczne. W celach informacyjnych zapoznaj się z poniższymi krokami dotyczącymi przywracania ustawień fabrycznych:

• Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
• Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem # 5: Galaxy Note 4 przypadkowo „umiera”, gdy nie jest podłączony do ładowarki

Cześć, w moim telefonie występują poważne problemy z baterią. Rano, kiedy budzę się na zajęciach, odłączam telefon na 100% i kontynuuję swój dzień. Bateria rozładowuje się normalnie, ale gdy otwieram określone aplikacje, gdy nie są one podłączone do ładowarki, telefon „umiera”. Powodem, dla którego umieszczam „umiera” w cudzysłowie, jest to, że jeśli odczekam około 40 minut do godziny, mogę go ponownie włączyć, mając taką samą baterię, jak wtedy, gdy „zdechł”. Naprawdę nie wiem, dlaczego to robi, mam zrzut ekranu ze zużyciem energii i pokazuje ogromny spadek do 0%, a następnie z powrotem do około 50. Usunąłem wiele aplikacji, których już nie używam, i zwolniłem dużo miejsca na telefonie i wydawało się, że to pomogło, ale nie pomogło. Kiedy spada, 80% zaczyna przypadkowo „umierać”. Próbowałem włączyć oba tryby oszczędzania energii, które telefon jest wstępnie zaprogramowany i oba nie robią nic. - Noe

Rozwiązanie: Cześć Noah. Zobacz nasze sugestie dotyczące Cody powyżej. Upewnij się, że przywrócisz ustawienia fabryczne przed próbą wymiany samej baterii.

Problem # 6: Naprawianie problemu z odpływem energii w Galaxy Note 4

Moja notatka 4 działała dzisiaj dobrze. Niestety mój telefon się zawiesił. Działał doskonale, dopóki mój telefon nie spadł do piętnastu procent. potem, gdy go podłączyłem, zauważyłem dwie rzeczy:

• Mój telefon nadal tracił moc, mimo że rozpoznawałem, że jest podłączony i ładuje się.
• innym problemem, który zauważyłem, było to, że jasności ekranu nie mogłem już ręcznie regulować. Jest teraz całkowicie martwy i podłączony do rejestracji, że jest podłączony i ładuje się. Nie reaguje, z wyjątkiem migającej diody LED, która informuje mnie o jego ładowaniu.

Kiedy naciskam również przycisk zasilania, informuje mnie, że ładuje się na poziomie 0%, tak było przez około 2 godziny, kilka różnych przewodów do ładowania, portów ściennych i portów komputerowych nadal nie reaguje. Kiedy telefon nadal działał, przełączyłem go w tryb awaryjny, w którym mogłem dostosować jasność ekranu tam, gdzie jak wcześniej nie mogłem. Niestety, zanim zdążyłem odinstalować nową aplikację (słowo Crush), mój telefon zgasł i nie reaguje, z wyjątkiem wyżej wymienionych. - Paige

Rozwiązanie: Cześć Paige. Postępuj zgodnie ze wszystkimi rozwiązaniami dotyczącymi oprogramowania i rozwiązaniami wymienionymi w tym poście, takimi jak kalibracja baterii, przywracanie ustawień fabrycznych lub wymiana baterii. Każde z tych trzech powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zauważyliśmy, że bateria również wyczerpuje energię, nawet gdy się ładuje. Może to być spowodowane awarią sprzętu i nie ma nic wspólnego z oprogramowaniem. Czasami zły port USB do ładowania może powodować niepotrzebną utratę mocy, nawet podczas ładowania. Jeśli żadne z trzech wymienionych rozwiązań nie pomoże, wymień port microUSB. Jeszcze lepiej, rozważ wymianę samego telefonu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.