Zawartość

• Problem nr 1: aplikacja Yahoo Mail na Galaxy S6 odbiera zduplikowane wiadomości e-mail
• Problem nr 2: Błąd „Niestety Adobe Air się zatrzymał” ciągle pojawia się na Galaxy S6
• Problem # 3: Synchronizacja poczty e-mail w Galaxy S6 przestała działać
• Dołącz do nas

Problem nr 1: aplikacja Yahoo Mail na Galaxy S6 odbiera zduplikowane wiadomości e-mail

Aplikacja Yahoo Mail wyświetla zduplikowane e-maile w mojej skrzynce odbiorczej. Nowa poczta nie przychodzi dwa razy, wygląda na to, że to starszy e-mail, który już przeczytałem, jest duplikowany. FYI… Stało się to na moim S4 i notebooku mojej żony. Ponowna instalacja aplikacji działa na początku, ale w ciągu kilku dni e-maile są ponownie duplikowane. - Mikrofon

Rozwiązanie: Cześć Mike. Może to być usterka w aplikacji Yahoo lub samym serwerze Yahoo. Aby to sprawdzić, zaloguj się na swoje konto Yahoo za pomocą przeglądarki internetowej i obserwuj konto przez kilka dni. W tym czasie nie korzystaj z aplikacji Yahoo.Jeśli problem występuje nawet w przypadku poczty internetowej (wersja e-mail w przeglądarce internetowej), najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest sieć Yahoo obsługująca Twoje konto. Spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Yahoo i poinformuj ich o sytuacji.

W przeciwnym razie rozpocznij dalsze rozwiązywanie problemów z aplikacją i telefonem. Twoim pierwszym zadaniem jest upewnienie się, że pamięć podręczna i dane aplikacji Yahoo zostały wyczyszczone. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji Yahoo i dotknij jej.
• Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

W tym przypadku może również pomóc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z Yahoo.

Problem nr 2: Błąd „Niestety Adobe Air się zatrzymał” ciągle pojawia się na Galaxy S6

Cześć. Proszę możesz mi pomóc? Mam Samsunga Galaxy S6. W dzisiejszych czasach, gdy przełączam się na dane, ostrzega mnie „niestety Adobe Air się zatrzymał” i przechodzi do okna głównego po umieszczeniu ok. Nie mogę nic zrobić z Internetem. Proszę pomóż. Dzięki. - Mgabe

Rozwiązanie: Cześć Mgabe. Czy zainstalowałeś aplikację Adobe Air na swoim telefonie? Jeśli tak, spróbuj sprawdzić, czy jest zaktualizowany w Sklepie Google Play. Pamiętaj, aby zainstalować najnowszą dostępną aktualizację. Jeśli to nie rozwiąże problemu lub jeśli w ogóle nie możesz przejść do Sklepu Play z powodu błędu, wyczyść pamięć podręczną i dane Adobe Air, a także partycję pamięci podręcznej (kroki opisane powyżej).

Jeśli nic nadal nie działa, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem # 3: Synchronizacja poczty e-mail w Galaxy S6 przestała działać

Ostatnio moja synchronizacja najwyraźniej zatrzymała się nieświadomie. Zdałem sobie sprawę, że mój drugi telefon nie synchronizuje się z nowymi numerami dodanymi do mojego S6. Usunąłem konto e-mail w obu telefonach, niestety po ponownym zalogowaniu się do telefonu z Androidem straciłem wiele kontaktów. Próbowałem przywrócić kopię zapasową, którą zrobiłem kilka tygodni temu za pomocą inteligentnego przełącznika, NIEPOWTARZALNIE, która wydawała się MNIE ZAWODOWAĆ.

Dziś doradzono mi, aby spróbować zalogować się do kontaktów Google, a większość moich kontaktów była, zakładam, że te, które były tam przed zatrzymaniem synchronizacji, czyli 24 września 2015 r. (Nie zdawałem sobie sprawy, że synchronizacja nie działa ). Wielokrotnie próbowałem zsynchronizować konto, ale kontakty po prostu zaczynają się synchronizować i zatrzymują się po około 3 sekundach… strzałki po prostu pozostają stałe… czyli bez ruchu.

Nie mam już rozumu, żeby przywrócić kontakty na Androidzie. Na szczęście sporo jest nadal na moim iPhonie (oprócz tych po 24/9/15)

Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, którą możesz zaoferować. Telefon jest nadal objęty gwarancją i ostatecznie będzie musiał odebrać firmę. Dzięki wielkie. - Dee Jay

Rozwiązanie: Cześć Dee Jay. Czy funkcja synchronizacji całkowicie nie działa na Twoim telefonie? Czy wpływa to również na inne aplikacje, które wymagają synchronizacji? Najpierw musisz określić, czy funkcja synchronizacji telefonu jest całkowicie wyłączona, czy też ma wpływ tylko na kilka aplikacji, w tym na aplikację pocztową. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji e-mail, skup się na rozwiązywaniu problemów z tą aplikacją. Możesz spróbować:

• czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mail
• usuwanie partycji pamięci podręcznej i
• przywracanie ustawień fabrycznych (kroki opisane powyżej)

Po wykonaniu wszystkich tych procedur upewnij się, że synchronizacja jest włączona również na poszczególnych kontach e-mail. Funkcja synchronizacji telefonu nie zastępuje indywidualnych ustawień synchronizacji konta. Oznacza to, że nawet jeśli główna synchronizacja jest włączona w telefonie, żadne kontakty nie będą synchronizowane ani dodawane do kontaktów e-mail, chyba że funkcja synchronizacji wspomnianych kont e-mail jest włączona. Aby to zadziałało, musisz sprawdzić ustawienia synchronizacji swoich kont e-mail.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.