Zawartość

• Problem z emoji w Note 3
• Czy mój Galaxy Note 3 się przegrzewa?
• Nie można używać Note 3 w USA z powodu blokady regionalnej
• Note 3 ciągle się restartuje
• Grupuj e-maile w uwadze 3
• Air View How-Tos
• Domowe Wi-Fi jest niestabilne podczas korzystania z Note 3
• Zdjęcia są uszkodzone przez Note 3
• Bluetooth w Note 3 nie działa

Będąc jednym z najpopularniejszych telefonów z Androidem, szczególnie w kategorii „phablet”, Samsung Galaxy Note 3 stał się jednym z najbardziej chwalonych i krytykowanych urządzeń. Jest to również jedno z urządzeń Samsunga z najdłużej działającą serią problemów i rozwiązań.Ale tak jak zawsze mówię w moim poście, większość problemów przesłanych do nas przez naszych czytelników wynikała z czystego braku wiedzy, podczas gdy inne z usterek, które można naprawić przez zwykły restart.

ZA: Cześć Megan. Czy ostatnio zrootowałeś lub zmieniłeś ROM w telefonie? Zauważyliśmy, że ten problem występuje dopiero po nieudanym zrootowaniu urządzenia Galaxy. Jeśli tak, podaj więcej szczegółów, zwłaszcza na temat innych zmian, które zostały wprowadzone w telefonie przed wystąpieniem tego problemu.

1. Jeśli nie zrootowałeś telefonu, prawdopodobnie jest to błąd, który można naprawić. W międzyczasie wykonaj te czynności, aby spróbować rozwiązać problem:
2. Wyłącz automatyczne obracanie w ustawieniach telefonu, przechodząc do Ustawienia - Wyświetlacz - Automatyczne obracanie (niepowstrzymany).
3. Wyłącz urządzenie i wyjmij kartę SIM oraz baterię. Odczekaj kilka sekund, zanim włożysz je ponownie.
4. Włącz ponownie telefon i ponownie zaznacz opcję Auto-obracanie.

Możesz zdecydować się na całkowite wyczyszczenie, wykonując Przywrócenie ustawień fabrycznych tylko wtedy, gdy wszystko inne zawiedzie. Zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową swoich danych. Sprawdź poniższe kroki:

1. Przejdź do szuflady aplikacji
2. Wybierz Ustawienia
3. Iść do Generał i dotknij go
4. Wybierz Utwórz kopię zapasową i zresetuj
5. Możesz przeczytać ostrzeżenia, a następnie kliknąć Zresetować urządzenie
6. Stuknij w Usuń wszystko. Ten krok powinien zresetować i ponownie uruchomić urządzenie.

Problem z emoji w Note 3

Q: Uwielbiam wszystko, co Japończycy urodzili się i wychowali w Japonii. Niedawno zauważyłem, że jedna z moich znajomych wysłała kilka emotikonów za pomocą Galaxy Note 3 i powiedziała, że ​​można uzyskać do nich dostęp na klawiaturze. Cóż, nie mam pojęcia, jak to zrobić. Hahaha. Co muszę zrobić? Mam też Note 3 i bardzo chcę mieć też trochę emoji! Proszę pomóż. - Leah

ZA: Cześć Leah. Z przyjemnością informujemy, że Google zaktualizował swoją aplikację klawiatury, dodając mnóstwo japońskich symboli i emotikonów, a także inne urocze nowe emotikony. Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć emoji na klawiaturze:

1. Iść do Ustawienia
2. Wybierz Język i wejście
3. Iść do Ustawienia klawiatury i wprowadzania i włącz IME iWnn
4. Kran Symbol ustawień Blisko IME iWnn klawiatura
5. Włącz emotikony i język japoński poniżej Język
6. Wróć do wiadomości
7. Naciśnij i przytrzymaj spację, aby otworzyć plik Metoda wprowadzania menu
8. Wybierz emoji lub japoński lub którykolwiek z Twoich ulubionych

Czy mój Galaxy Note 3 się przegrzewa?

Q: Samsung Note 3 dostałem od syna, który wysyła za granicę. Do niedawna nie miałem problemów z telefonem, bo zauważyłem, że robi się nieprzyjemnie ciepły w dotyku. Mam to od 3 miesięcy i to jest pierwsza, kiedy obserwuję taki problem. Pobrałem ostatnio kilka aplikacji, ale chyba nie pamiętam, co to jest. Pobranie ich to jedyne zmiany, jakie wprowadziłem w telefonie. Gram na nim w gry i po godzinie telefon się nagrzewa. To nigdy wcześniej się nie wydarzyło. Zauważyłem również, że telefon wydaje się teraz szybko tracić moc w porównaniu do mojego pierwszego użycia 3 miesiące temu. Najbliższy sklep w mojej okolicy znajduje się około 15 mil i ledwo mogę jechać z powodu choroby. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Potrzebuję pomocy proszę. Nazywam się James.

ZA: Cześć James. Dobrze, że wspomniałeś, że jedyną zmianą, jaką wprowadziłeś w telefonie, było pobranie niektórych aplikacji. Zakładając, że Twój sprzęt jest w porządku, przyczyną może być każda z pobranych aplikacji. Zalecałbym zawężenie opcji, które aplikacje należy usunąć z urządzenia, tworząc listę aplikacji, które były obecne, gdy otrzymałeś notatkę 3. To powinno ci powiedzieć, że pozostałe aplikacje mogą wymagać całkowitego odinstalowania.

Aby je usunąć, wykonaj następujące kroki:

1. Iść do Menu i wybierz Ustawienia
2. Stuknij w Generał i wybierz Menedżer aplikacji
3. Przesuń palcem do Wszystko
4. Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć
5. Stuknij w Odinstaluj
6. Wybierz Ok

Jeśli jednak po ich odinstalowaniu problem będzie się powtarzał, sugeruję usunięcie partycji pamięci podręcznej. Ten krok jest używany, jeśli użytkownik nie chce całkowicie wyczyścić wszystkiego na urządzeniu, wykonując plik Przywrócenie ustawień fabrycznych. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje usunięcie tylko tymczasowych aplikacji i plików aplikacji bez wpływu na inne pliki danych użytkownika.

1. Wyłącz telefon
2. Iść do Tryb odzyskiwania naciskając przyciski Zwiększ głośność, Dom, i Moc. Gdy telefon zawibruje, puść Moc ale nadal trzymaj oba Zwiększ głośność i Dom Klucze.
3. Pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android i to jest Twoja wskazówka, aby ją opublikować Zwiększ głośność i Dom guziki.
4. wciśnij Ściszanie przycisk, aby wybrać „wyczyść” partycję pamięci podręcznej.
5. Stuknij w Moc klawisz, aby wybrać i przetworzyć „czyszczenie” partycji pamięci podręcznej
6. Telefon zostanie podświetlony teraz uruchom system ponownie więc naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie
7. Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź ponownie pod Ustawienia - Ogólne - Bateria - Aplikacje by zobaczyć, które aplikacje zużywają więcej energii
8. Możesz także sprawdzić, które aplikacje prawdopodobnie powodują problem, gdy Wi-Fi lub dane są włączone, przechodząc do Ustawienia - Połączenia - Wykorzystanie danych

Te kroki mają na celu rozwiązanie problemu z oprogramowaniem układowym. Jeśli nie rozwiążą problemu, oznacza to, że twój sprzęt jest uszkodzony i możesz chcieć, aby technik to sprawdził.

Nie można używać Note 3 w USA z powodu blokady regionalnej

Q: Mój syn, który pracuje dla Sił Powietrznych i mieszka w Niemczech, niedawno dał mi swojego Samsunga Galaxy Note 3. Uwielbiam wygląd telefonu, zwłaszcza jego niesamowity, duży ekran. Jednak wydaje mi się, że nie mogę go uruchomić w Teksasie, nawet po wypróbowaniu różnych kart SIM od co najmniej 3 operatorów. Mój syn powiedział, że telefon działa, kiedy mi go wysłał. Czy jest coś, czego tu brakuje? Nie mogę się doczekać, kiedy użyję tego telefonu! Proszę o przesłanie mi e-maila, jak to naprawić. Dziękuję Ci. Stephanie

ZA: Cześć Stephanie. Twój telefon może być regionem zablokowanym na terenie Europy lub Niemiec, co oznacza, że ​​jego ustawienia nie są jeszcze skonfigurowane do pracy w USA.Ten problem stał się zmorą wielu turystów na całym świecie.

Przypuszczalnie, gdyby twój syn używał tego telefonu do dzwonienia podczas stacjonowania w Niemczech przez co najmniej 5 minut, odblokowałoby to regionalne ograniczenie. Najwyraźniej to się nigdy nie wydarzyło.

Inną opcją odblokowania jest udanie się do centrum serwisowego Samsung, aby ich technicy mogli usunąć ograniczenie. Jeśli nie jest to możliwe w Twoim przypadku, poniższe kroki są ostatnią deską ratunku.

1. Włóż kartę SIM do telefonu. Dowolna karta SIM wystarczy. Dobrze, że powiedziałeś, że wypróbowałeś przynajmniej trzy z nich.
2. Gdy pojawi się „okno” z opcją „Odblokuj”, naciśnij „Odrzuć”, aby je pominąć.
3. Pobierz aplikację RegionLock Away z Google Play. Opracowany przez XDA, RegionLock Away ma na celu wyczyszczenie czarnej listy sieci lub blokady regionu.
4. Zainstaluj RegionLock Away. Jeśli telefon wyświetli monit o usunięcie zaznaczenia Nieznane źródła w Ustawienia, Zrób tak, proszę.
5. Po instalacji wybierz „Region Unlock” w oknie aplikacji.
6. Uruchom ponownie telefon.

Powinno to umożliwić korzystanie z Note 3 na całym świecie.

Note 3 ciągle się restartuje

Q: Dopiero niedawno zauważyłem, że moja Note 3 ciągle się wyłącza i włącza podczas ładowania lub w oczekiwaniu na pobranie gier z Google Play. Kupiłem go w marcu ubiegłego roku i do tej pory nie miałem z nim żadnego problemu. Mój syn kiedyś przerwał jego procesy podczas ładowania i myślę, że wtedy zacząłem dostrzegać problem. Wygląda na to, że telefon nieco zwolnił, ponieważ pobranie czegokolwiek zajmuje trochę czasu. Nawet podczas grania w gry telefon trochę się opóźnia i nie mogę się dowiedzieć, co się dzieje. Kilka razy włożyłem baterię i kartę micro SD. - Jan

ZA: Cześć John. Było wiele raportów od użytkowników Note 3 o tym, że ich telefony wykonują pętlę rozruchową (ciągłe ponowne uruchamianie). Firma Samsung i przewoźnicy nie byli w stanie określić przyczyny problemu i wydaje się, że nie było aktualizacji, które mogłyby to naprawić. Może istnieć szereg czynników, które mogą wpływać na telefon i powodować pętlę rozruchową, w tym nieuczciwe aplikacje zainstalowane na urządzeniu, wadliwe karty micro SD, a nawet wadliwa antena urządzenia. Poniżej przedstawiono dobry zestaw kroków rozwiązywania problemów, aby spróbować rozwiązać ten problem:

1. Wyłącz telefon
2. Wyjmij baterię
3. Odłącz kartę SD
4. Włóż baterię
5. Uruchom ponownie telefon
6. Przejdź do menu
7. Wybierz Ustawienia systemowe
8. Dotknij Wi-Fi
9. Wybierz menu
10. Przejdź do Zaawansowane
11. Odznacz „Zawsze zezwalaj na skanowanie
12. Wróć do strony głównej
13. Wyłącz telefon
14. Włóż ponownie kartę SD i baterię
15. Włącz ponownie urządzenie

Grupuj e-maile w uwadze 3

Q: Cześć. Pracuję dla organizacji charytatywnej i moja praca polega na wysyłaniu e-maili do wielu osób. Można to łatwo zrobić na komputerze, ale czasami trudno jest wykonywać całą pracę w biurze. Niedawno kupiłem Note 3, ponieważ powiedziano mi, że bez problemu radzi sobie z e-mailami. Moim głównym zmartwieniem jest wysyłanie masowych e-maili. Jestem nowy w telefonie i naprawdę nie mam czasu się nim bawić. Możesz pomóc? - Jeanne

ZA: Cześć Jeanne. Masz rację. Twój Samsung Galaxy Note 3 radzi sobie dobrze z wiadomościami e-mail. Oto kroki, jak wysyłać e-maile do grupy osób:

1. Przejdź do ekranu głównego i dotknij aplikacji poczty e-mail
2. Wybierz symbol tworzenia
3. Stuknij ikonę Kontakty
4. Przejdź do grup
5. Wybierz grupę, do której chcesz wysłać wiadomość e-mail
6. Kliknij Zaznacz wszystko
7. Stuknij Gotowe
8. Podświetl pole Temat
9. Wpisz temat
10. Stuknij Dalej
11. Utwórz wiadomość
12. Następnie stuknij ikonę Wyślij po zakończeniu.

Mam nadzieję że to pomoże.

Air View How-Tos

Q: Zacznę od stwierdzenia, że ​​nie jestem dobry z technologii. Mój Samsung Note 3 dostałem w prezencie na urodziny, więc nie mam wyboru. Wolałbym użyć prostszego i łatwiejszego w obsłudze telefonu, ale jednocześnie cieszę się tym niesamowitym urządzeniem, które dostałem. Właśnie zauważyłem pewnego dnia, gdy byłem w kawiarni, że kobieta korzystała ze swojej Note 3, patrząc na coś, ale tak naprawdę nie dotykała ekranu podczas przewijania w dół. Czy jest to coś, co muszę włączyć lub zapłacić w mojej notatce 3? Próbowałem poszukać tego w instrukcji, ale nie mogę znaleźć niczego, co sugerowałoby przewijanie bez dotykania ekranu. Może po prostu przegapiłem temat, ale czy możesz pomóc? Nie wiem, co mówię, ale chcę tylko przewinąć w dół stronę, powiedzmy, książkę, którą czytam, bez dotykania ekranu. - Lester

ZA: Cześć Lester. Musisz szukać funkcji Note 3 o nazwie Air View. Ta funkcja umożliwia interakcję z ekranem telefonu bez dotykania go. Dopóki wykryje, że rysik S Pen lub palec unosi się nad ekranem, udostępnia zestaw opcji, takich jak oglądanie filmu, powiększanie stron internetowych lub przewijanie w dół do następnej strony czytanego ebooka. Aby aktywować tę funkcję, przygotowałem dla Ciebie zestaw kroków.

1. Na ekranie głównym dotknij ikony Menu
2. Przejdź do ustawień
3. Wybierz Ruchy i gesty
4. Przełącz Air View z wyłączonego na włączony
5. Dotknij przycisku Strona główna, aby powrócić do ekranu głównego
6. Przetestuj, powiedzmy, otwierając wiadomość e-mail
7. Wyjmij rysik S Pen z gniazda
8. Najedź rysikiem S Pen na wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej, aby wyświetlić podgląd jej zawartości

Otóż ​​to! Twój Air View jest teraz gotowy.

Domowe Wi-Fi jest niestabilne podczas korzystania z Note 3

Q: Droid Guy, nie jestem pewien, czy ten problem dotyczy mojego telefonu, ale teraz pojawia się błąd „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne”, gdy jest podłączony do mojego domowego routera. Powiedziałbym, że nie mam takiego problemu, gdy jestem w drodze z moim pakietem danych. Nie mam innego telefonu do przetestowania łączności Wi-Fi, ale telefon od mojego dostawcy Internetu powiedział, że moja usługa z nimi działa. Muszę podłączyć telefon do domowej sieci Wi-Fi, ponieważ czasami pobieram duże pliki e-mail i nie chcę, aby mój pakiet danych osiągnął limit. Jak mogę podłączyć telefon? - Michelle

ZA: Cześć Michelle. W tym momencie nie możemy jeszcze wskazać palcem, czy problem dotyczy Twojego telefonu, czy sieci domowej. Zwykle, jeśli połączenie Wi-Fi nie jest stabilne, urządzenie wyświetli komunikat, że połączenie jest takie. Zróbmy więc poniższe kroki, aby spróbować rozwiązać problem:

1. Iść do Ustawienia
2. Wybierz Wi-Fi
3. Długie naciśnięcie istniejącego połączenia
4. Kran Zapomnieć sieć
5. Naciśnij klawisz Menu
6. Wybierz zaawansowane i upewnij się, że Passpoint jest wyłączone. Ma to na celu upewnienie się, że telefon nie łączy się automatycznie z żadną dostępną siecią, która może wymagać dodatkowego uwierzytelnienia.
7. Wyłącz automatyczną sieć, odznaczając ją.

Te kroki powinny zapewnić stabilne połączenie, pod warunkiem, że router i połączenie internetowe działają prawidłowo.

Pomogłoby to również w zawężeniu problemu, jeśli skontaktujesz się z producentem routera w celu uzyskania pomocy, szczególnie w celu sprawdzenia, czy nadaje w czystym paśmie. Sygnały Wi-Fi są podatne na zakłócenia, takie jak mikrofale lub bezprzewodowe telefony domowe. Jeśli uważasz, że twój obszar jest dotknięty zakłóceniami, spróbuj użyć częstotliwości 5 GHz zamiast 2,5 GHz.

Ponadto trzymaj swoje urządzenie i router w zasięgu wzroku, ponieważ ściany i inna elektronika mogą znacznie zmniejszyć moc radiową routera.

Zdjęcia są uszkodzone przez Note 3

Q: Cześć, Droid, właśnie wróciłem z 3-dniowego urlopu i zauważyłem, że zdjęcia na moim Note 3 nie są takie, jakie powinny być. Nie wiem nic o komputerach ani telefonach, więc to był naprawdę szok i wielkie rozczarowanie. Chcę wydrukować niektóre zdjęcia, ale teraz, kiedy otwieram moją Galerię, widzę tylko nazwy zdjęć, a na każdym z nich widać pęknięcie. Powiedziano mi, że moja karta SD mogła zostać uszkodzona, ale mogę przeliczyć, sprawdzając moje zdjęcia w drodze do domu i były w porządku.

Naprawdę chcę przywrócić te zdjęcia, wiesz. To szczęśliwe wspomnienia i chciałem je zachować. Czy istnieje sposób na przeniesienie aktualnych zdjęć, które mam na komputer, aby móc je zapisać? Jeszcze nikt nie sprawdził mojego telefonu pod kątem usterek, ale naprawdę umieram za każdym razem, gdy pamiętam, że te znikną. - Jessica

ZA: Cześć Jessica. Możesz mieć rację. Prawdopodobnie karta micro SD w telefonie jest uszkodzona lub zdjęcia mogą być uszkodzone. Nie chcę tutaj stawiać niewłaściwych oczekiwań. Istnieje duża szansa, że ​​zgubiłeś już te zdjęcia. Niestety, nic więcej nie możemy zrobić, jeśli tak się stanie, ale możesz przejść do przodu, aby temu zapobiec.

Może być kilka przyczyn uszkodzenia karty SD. Czasami jest to nieodłączna wada samej karty, a czasami jest to zła partycja na karcie. W rzadkich przypadkach przyczyną jest uszkodzony system operacyjny telefonu. Na razie załóżmy, że Twoje dane zostały utracone. Jeśli możesz to zaakceptować, możesz iść dalej i wykonać kroki, które ci dam.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sformatowanie karty SD w systemie plików FAT32 za pomocą komputera. Powinno to wymazać wszystko, ale także odświeżyć samą kartę. Warto też wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria, przechodząc do Ustawienia> Menedżer aplikacji> Przejdź do żądanej aplikacji, wybierając odpowiednią kartę u góry - wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Te kroki wraz z formatowaniem karty SD powinny rozwiązać problem, ale jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować użyć innej karty SD, najlepiej innej marki. Jeśli problem wystąpi ponownie, przyczyną musi być uwaga 3, więc poproś o wymianę od operatora lub sprzedawcy.

Bluetooth w Note 3 nie działa

Q:Mam zestaw słuchawkowy Bluetooth, który chcę podłączyć do mojej Note 3, ale wydaje się, że nie mogę go wykryć. Bezskutecznie sprawdziłem wszystkie ustawienia Bluetooth. Czy jest coś jeszcze do zrobienia, czy to sugeruje, że zestaw słuchawkowy jest uszkodzony? Nadal mam na to gwarancję, więc w razie potrzeby mogę go wymienić. - Lucille

ZA: Cześć Lucille. Czy sprawdziłeś instrukcję swojego zestawu słuchawkowego, aby sprawdzić, czy jest on zgodny z Twoim Note 3? Protokół Bluetooth używany przez urządzenia Samsung, w tym Note 3, to Bluetooth 4.0 i powinien być zgodny z A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP i PBAP. Jeśli Twój zestaw słuchawkowy nie obsługuje żadnego z nich, kup inny.

Ponieważ powiedziałeś, że sprawdziłeś wszystkie ustawienia, zakładam, że upewniłeś się również, że oba urządzenia są włączone, gdy próbujesz je połączyć. Czasami ten prosty krok jest często zapominany w pośpiechu, aby rozwiązać problem.

Teraz, jeśli zarówno zestaw słuchawkowy, jak i Note 3 są zgodne, a problem nadal występuje, możesz wykonać miękki reset urządzenia. Pamiętaj, że miękki reset spowoduje usunięcie tylko plików tymczasowych, więc nie musisz się martwić utratą plików i danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij OK, aby wyłączyć telefon.
2. Wyjmij baterię. Po 30 sekundach włóż ponownie baterię.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aby ponownie włączyć Samsung Galaxy Note 3.
4. Przetestuj swoje urządzenie, aby zobaczyć, czy problem został rozwiązany.
5. Usuń sparowanie i ponownie sparuj oba urządzenia, aby zaktualizować połączenie

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdego Androida, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi. Na koniec, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym lub odwiedzając naszą stronę rozwiązywania problemów. Dzięki.