Zawartość

• Możliwe powody, dla których Twój Xiaomi Mi 6 nie może wysyłać wiadomości tekstowych ani SMS-ów
• Potencjalne rozwiązania i obejścia problemów z SMS-ami na Xiaomi Mi 6

Oprócz rozrywki mobilnej smartfony są oznaczane przez wiele osób wśród innych codziennych potrzeb, zwłaszcza jeśli chodzi o cel komunikacji. Dzięki smartfonom każdy może przeprowadzać transakcje biznesowe i inne osobiste transakcje w dowolnym miejscu i czasie, o ile dostępny jest sygnał sieciowy. Ale z drugiej strony, niezależnie od tego, jak zaawansowana jest technologia komunikacji mobilnej, system jest nadal podatny na problemy.

W rzeczywistości wielu użytkowników smartfonów, w tym Xiaomi Mi 6, zgłosiło stosowne skargi dotyczące problemu, w którym telefon nie może wysyłać wiadomości tekstowych ani SMS-ów. Z pewnych powodów urządzenie wyświetla im pewne błędy i nie jest w stanie wysłać SMS-a. Co powoduje ten problem i jak go naprawić? Czytaj dalej, aby poznać odpowiedzi na te pytania.

Ale zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, proponuję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Xiaomi Mi 6, ponieważ być może już rozwiązaliśmy problemy podobne do twoich. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida i klikając Prześlij.

Możliwe powody, dla których Twój Xiaomi Mi 6 nie może wysyłać wiadomości tekstowych ani SMS-ów

Większość problemów z SMS-ami na urządzeniach mobilnych jest związanych z oprogramowaniem. W niektórych przypadkach problem jest związany z aplikacją, taką jak używana aplikacja do przesyłania wiadomości, która ulega uszkodzeniu lub zachowuje się dziwnie po zainstalowaniu aktualizacji. Istnieją również inne przypadki, w których problem dotyczy systemu sieciowego, na przykład gdy sieć jest obecnie niedostępna i inne problemy z sygnałem. Pamiętaj, że usługi przesyłania wiadomości opierają się na systemie sieciowym, więc jeśli coś pójdzie nie tak z siecią, wpłynie to również na usługi wychodzące, w tym wiadomości SMS i MMS. Kwestie dotyczące konta są również jednym z innych czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania podobnych problemów. Dostawcy usług zwykle wdrażają miękkie rozłączanie na problematycznych lub zaległych kontach. W tym stanie usługi wychodzące, takie jak połączenia i wysyłanie wiadomości tekstowych, są tymczasowo niedostępne. Nie ma to jednak wpływu na usługi przychodzące, więc nadal możesz odbierać połączenia przychodzące i wiadomości tekstowe na swoim urządzeniu. Aby wznowić usługi wychodzące, musisz skontaktować się z dostawcą usług i rozwiązać wszelkie problemy z kontem.

O ile problem nie zaczął się po zamoczeniu lub upuszczeniu telefonu, możesz wykluczyć możliwość uszkodzenia sprzętu powodującego problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych na Xiaomi Mi 6. W przeciwnym razie uszkodzenie fizyczne lub zalanie może zostać uznane za winowajcę.

Potencjalne rozwiązania i obejścia problemów z SMS-ami na Xiaomi Mi 6

Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania problemów z wysyłaniem wiadomości tekstowych na urządzeniu Xiaomi Mi 6. Metody te opierają się na prawdopodobnych przyczynach. O ile to możliwe, staraj się określić podstawową przyczynę problemu, aby zaoszczędzić czas i wysiłek związany z wykonywaniem niepotrzebnych metod rozwiązywania problemów.

Pamiętaj, aby przetestować swoje urządzenie po wykonaniu każdej metody, aby ustalić, czy problem został już rozwiązany i czy Twój Xiaomi Mi 6 jest w stanie wysłać wiadomość tekstową lub SMS.

Krok 1: Wykonaj miękki reset (ponowne uruchomienie) na swoim Xiaomi Mi 6.

Ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc naprawić drobne usterki oprogramowania lub awarie aplikacji. Dlatego pamiętaj, aby nie przegapić tego, gdy coś pójdzie nie tak z jakąkolwiek funkcją urządzenia, na przykład awarią SMS-ów. Miękki reset polega na wyłączeniu telefonu w zwykły sposób, pozostawieniu go na co najmniej 30 sekund, a następnie ponownym włączeniu. Jest to prosty, ale skuteczny proces w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych. Proces nie ma wpływu na żadne dane, więc jest bezpieczny.

Krok 2: Sprawdź stan sieci.

Przerwy w sieci należą do czynników, które mogą zakłócać wysyłanie wiadomości tekstowych, połączenia i inne funkcje sieciowe na dowolnym urządzeniu. Jeśli sieć jest niedostępna, żadna z tych usług również nie działa. Sprawdź telefon i upewnij się, że ma aktywne połączenie sieciowe i odbiera dobry sygnał. W tym przypadku jako wskazówkę posłużą paski sygnału lub wskaźnik sieci na stanie urządzenia. Jeśli nie masz dostępu do usługi, sygnału lub innych problemów z siecią, musisz najpierw rozwiązać problem z siecią, aby funkcje SMS-ów w telefonie działały normalnie.

Krok 3: Sprawdź i upewnij się, że numer centrum wiadomości (numer SMSC) jest poprawny.

Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że te liczby istnieją. Numer centrum wiadomości składa się ze specjalnego zestawu numerów przypisanych do Twojego urządzenia, aby umożliwić wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych przez Twoją sieć. Jeśli ten numer zostanie usunięty lub zmieniony na Twoim urządzeniu, najprawdopodobniej będziesz mieć problemy z wysyłaniem lub odbieraniem SMS-ów. Instalacja aktualizacji może zmienić te numery w urządzeniu bez Twojej wiedzy. Jest to jeden z powodów, dla których błędy SMS-ów pojawiły się wśród innych problemów po aktualizacji w smartfonach. Numery te można również zmienić po przywróceniu ustawień fabrycznych. Musisz zadzwonić do swojego dostawcy usług, aby zweryfikować te informacje.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną i dane z aplikacji wiadomości

Biorąc pod uwagę możliwość, że problem jest związany z aplikacją do obsługi wiadomości, której używasz, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji może pomóc w naprawieniu usterki, usunięciu uszkodzonej zawartości lub uszkodzonych plików i przywróceniu aplikacji do normalnego działania. Możesz wyczyścić dane i pamięć podręczną aplikacji za pomocą Menedżera aplikacji na urządzeniu. Oto jak:

1. Przejdź do swojego telefonu Ustawienia.
2. Kran Zainstalowane aplikacje.
3. Kran Karta Wszystkie.
4. Znajdź aplikację do obsługi wiadomości, którą chcesz wyczyścić pamięć podręczną i dane.
5. Wybierz żądaną aplikację.
6. Na Informacje o aplikacji dotknij opcji, aby Wyczyść dane / Wyczyść pamięć podręczną.

Ważna uwaga:

Wyczyszczenie danych aplikacji spowoduje usunięcie Twoich danych z aplikacji, w tym danych logowania, takich jak nazwa użytkownika i hasła. Przed kontynuowaniem należy zanotować te informacje.

Krok 5: Uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikację innej firmy.

Uruchomienie w trybie awaryjnym może pomóc w wyodrębnieniu problemu i ustaleniu, czy jest uruchamiany przez aplikacje lub usługi innych firm. W tym stanie usługi innych firm są tymczasowo wyłączone, więc będzie to dla Ciebie łatwiejsze. Utwórz wiadomość testową, aby wysłać ją na własny numer w trybie awaryjnym. Jeśli możesz wysłać i odebrać wiadomość, problem jest wywoływany przez aplikację innej firmy. Oto jak przejść do trybu awaryjnego na Xiaomi Mi 6:

1. Włącz twój telefon.
2. wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij przycisk, gdy pojawi się ekran menu.
3. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcję na ekranie, aż pojawi się etykieta Android Safe Mode.
4. Wybierz opcję ponownego uruchomienia Tryb awaryjny Androida.
5. Po zakończeniu zauważysz na ekranie dedykowany znak wodny, informujący o tym, w jakim środowisku się teraz znajdujesz.

Jeśli powyższa metoda nie zadziała, rozważ tę alternatywną metodę uruchamiania Xiaomi Mi 6 w trybie awaryjnym:

1. Uruchom ponownie Xiaomi Mi 6.
2. Po zainicjowaniu sekwencji ponownego uruchomienia, zacznij naciskać przycisk menu, aż pojawi się ekran blokady.
3. Jeśli widzisz etykietę trybu awaryjnego, oznacza to, że Twoje urządzenie działa już w trybie awaryjnym.

Utwórz wiadomość testową (SMS), a następnie spróbuj sprawdzić, czy możesz wysłać i odebrać wiadomość w trybie awaryjnym. Jeśli możesz, może być konieczne odinstalowanie najnowszej pobranej aplikacji, ponieważ prawdopodobnie to ona powoduje konflikt.

Ostatnia deska ratunku: przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli żadna z wyżej wymienionych procedur nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój Xiaomi Mi 6 nadal nie może wysyłać SMS-ów ani wiadomości tekstowych, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych w tym momencie. Możliwe, że problem jest spowodowany poważnymi błędami lub usterką systemu, które można naprawić tylko przez wyczyszczenie urządzenia. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich danych osobowych przechowywanych w telefonie, dlatego wcześniej wykonaj kopię zapasową urządzenia. Oto sposób przywracania ustawień fabrycznych na urządzeniu Xiaomi Mi 6:

1. Włącz telefon w zwykły sposób.
2. Przejdź do Menu główne
3. Wybierz Ustawienia.
4. Iść do Kopia zapasowa i reset Sekcja.
5. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych.
6. Kran Resetuj telefon. Spowoduje to otwarcie wyskakującego menu z ostrzeżeniem dotyczącym resetowania.
7. Przeczytaj i przejrzyj wiadomość, a następnie wybierz opcję Wymazac wszystko.

Alternatywnie możesz wykonać kombinację klawiszy sprzętowych, aby zresetować urządzenie Xiaomi. Oto jak to działa:

1. wciśnij Przycisk zasilania całkowicie wyłączyć urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Przycisk zasilania jednocześnie przez kilka sekund.
3. Zwolnij oba przyciski, gdy Logo Mi pojawia się.
4. Użyj Klawisz zmniejszania głośności , aby przewinąć, a następnie wybierz lub podświetl Wyczyść Reset opcja.
5. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. Użyj Ściszanie aby wybrać Wyczyść wszystkie dane następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
7. Wybierz tak aby potwierdzić i uruchomić przywrócenie ustawień fabrycznych na urządzeniu.

Po zresetowaniu spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon może teraz wysyłać SMS-y lub wiadomości tekstowe.

Inne pomocne sugestie

• Usuń wiadomości lub wątki wiadomości z telefonu lub pamięci karty SIM, a następnie utwórz wiadomość testową.
• Jeśli wiadomość, którą próbujesz wysłać, ma załącznik, spróbuj wysłać wiadomość bez załączonego pliku. Ma to na celu wykluczenie możliwości, że załączony plik jest uszkodzony i powoduje błąd podczas wysyłania.
• Jeśli pojawi się komunikat ostrzegawczy informujący, że „Numer odbiorcy nie może odebrać wiadomości. Blokowanie wiadomości aktywne, ”Oznacza to, że odbiorca SMS-a ma włączoną blokadę na swoim urządzeniu. Musi zostać wyłączony po stronie odbiorcy.
• Jeśli nie możesz wysłać SMS-a lub wiadomości tekstowej na numer międzynarodowy, upewnij się, że używasz numeru + znak lub 011 przed numerem kierunkowym kraju i numerem telefonu odbiorcy. Nie używaj też żadnych symboli, podpisów ani załączonych plików.
• Sprawdź i upewnij się, że data i godzina w telefonie są prawidłowe.

Szukaj dalszej pomocy

Skontaktuj się ze swoim operatorem, aby eskalować problem, jeśli nadal nie możesz wysyłać wiadomości tekstowych lub SMS-ów na Xiaomi Mi 6 po wykonaniu wcześniejszych metod. Możliwe, że to, z czym masz do czynienia, jest bardziej złożonym problemem, który można rozwiązać tylko za pomocą dedykowanego narzędzia po stronie dostawcy usług. Umówienie się na spotkanie serwisowe z autoryzowanym technikiem jest również opcją, szczególnie jeśli podejrzewasz, że fizyczne lub cieczowe uszkodzenie telefonu powoduje ten problem. Ta ostatnia opcja jest zalecana, zwłaszcza jeśli wcześniej zdarzały się upadki lub ekspozycja na ciecz na urządzeniu, które mogły uszkodzić niektóre komponenty, przez co Xiaomi Mi 6 nie był w stanie w pewien sposób wysyłać wiadomości tekstowych.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.