Zawartość

• Powiadomienia tekstowe Galaxy S7 nie są już odtwarzane, gdy przychodzą wiadomości
• Galaxy S7 nie może już wykryć moich starych słuchawek Bluetooth
• Galaxy S7 nie wyłącza dźwięku po aktualizacji

Problemy z dźwiękiem nie są tak powszechne, jak problemy z oprogramowaniem układowym, ale otrzymaliśmy już kilka skarg od naszych czytelników na temat ich urządzeń #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), które wydawały się mieć problemy z dźwiękiem bez wyraźnego powodu lub po aktualizacji.

Odpowiedź: Na podstawie twojego opisu wydaje mi się, że problem dotyczy samego głośnika. Dzieje się tak, gdy głośnik jest przykryty lub wciśnięty, rzecz polega na tym, że nie możemy otworzyć telefonu, aby go sprawdzić. Więc wszystko, co możemy zrobić, to wykluczyć możliwość, że jest to spowodowane przez aplikacje lub oprogramowanie układowe, a następnie poprosić technika o sprawdzenie. Proponuję najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym i spróbować odtwarzać muzykę w tym stanie…

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli dźwięk jest nadal losowo przytłumiony i jeśli jesteś zdecydowany go naprawić, sugeruję zresetowanie telefonu przed wysłaniem go do sprawdzenia i / lub naprawy. Oczywiście wykonaj kopię zapasową danych i plików przed wykonaniem następujących kroków:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Powiadomienia tekstowe Galaxy S7 nie są już odtwarzane, gdy przychodzą wiadomości

Problem: Po aktualizacji mój Galaxy S7 nie powiadamia mnie już o odebranych wiadomościach tekstowych; po prostu nie będzie odtwarzać zwykłego dźwięku wiadomości. Jestem pewien, że wszystko działało przed aktualizacją, ponieważ wysyłałem SMS-a do kogoś, gdy przyszło powiadomienie o aktualizacji i otrzymywałem wiadomości z dźwiękiem. Ale po aktualizacji dźwięk po prostu nie będzie odtwarzany. Dlaczego? Czy można to naprawić?

Rozwiązanie: Jest ustawienie, które musisz zmienić, aby powiadomienie było ponownie odtwarzane. Wykonaj poniższe czynności i wprowadź niezbędne zmiany:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Wiadomości.

Galaxy S7 nie może już wykryć moich starych słuchawek Bluetooth

Problem: Mam stare słuchawki Bluetooth, których używam z Galaxy S7 od miesięcy. Zawsze działało do niedawna, kiedy pojawiła się aktualizacja. Naprawdę nie miałem innego wyboru, jak tylko pobrać aktualizację, a potem telefon i słuchawki nie mogą się już sparować. Nadal mogą się nawzajem wykrywać, ale nie mogą się sparować. Co powinienem zrobić?

Odpowiedź: Udzielenie wyjaśnień mogłoby być łatwiejsze, gdyby uwzględnić markę i model słuchawek, które próbujesz sparować z telefonem. Widzisz, Galaxy S7 jest najnowszym flagowym produktem Samsunga i jest wyposażony w najnowsze technologie, w tym Bluetooth. Chodzi mi więc o to, że Twoje słuchawki mogą nie być już zgodne z wersją Bluetooth telefonu. Spróbuj sparować słuchawki z innymi telefonami, jeśli uda się je sparować i uzyskać połączenie, problem może dotyczyć Twojego urządzenia, jednak musisz również wykluczyć taką możliwość.

Dlatego, jeśli to możliwe, spróbuj sparować telefon z innymi głośnikami lub zestawami słuchawkowymi Bluetooth i sprawdź, czy działa dobrze. Jeśli tak, to jest to problem ze zgodnością i niewiele możemy z tym zrobić, poza zakupem nowego akcesorium.

Galaxy S7 nie wyłącza dźwięku po aktualizacji

Problem: Po ostatniej aktualizacji mój telefon nie odtwarza już dźwięku lub nie ma żadnego dźwięku w tym, co odtwarzam, na przykład w muzyce lub powiadomieniach. Wielokrotnie próbowałem już zrestartować telefon, ale problem nie został rozwiązany. To tak, jakby telefon był wyciszony, ale kiedy sprawdzam głośność, jest ustawiony maksymalnie. Chcę wiedzieć, czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić, czy też jest to spowodowane innymi czynnikami, a nie tylko oprogramowaniem układowym. Pomóż mi proszę. Dzięki.

Rozwiązanie: Nie jesteś pierwszą osobą, która zgłosiła tego rodzaju problem. Jeśli masz pewność, że uruchomiło się po aktualizacji, może to oznaczać uszkodzenie pamięci podręcznej. Usuń pamięć podręczną systemu, a wszystko wróci do normy. Wykonaj następujące kroki…

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.