Zawartość

• Dlaczego twój Galaxy J7 nie uzyskuje stabilnego połączenia internetowego Wi-Fi?
• Potencjalne rozwiązania pozwalające naprawić częste spadki Wi-Fi w Galaxy J7

Jednym z częstych pytań zgłaszanych przez właścicieli Samsunga Galaxy J7 jest częste rozłączanie Wi-Fi lub przerywane połączenie z Internetem w telefonie. Ale chodzi o to, że Wi-Fi działa płynnie na innych urządzeniach korzystających z tej samej sieci bezprzewodowej. Czy może to oznaczać problem ze sprzętem lub usterką oprogramowania, która wymaga poprawki od firmy Samsung? To są główne pytania, którymi zajmiemy się w tym poście. Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Dlaczego twój Galaxy J7 nie uzyskuje stabilnego połączenia internetowego Wi-Fi?

Każde urządzenie może ulegać różnego rodzaju problemom z siecią, w tym częstym rozłączeniom. Problem można przypisać wielu czynnikom, w tym błędom serwera, problemom z podstawową siecią, nieprawidłowym ustawieniom sieci, nieuczciwym aplikacjom i problemom z kontami. W najgorszym przypadku problem może być spowodowany wadliwym komponentem sprzętowym, takim jak antena bezprzewodowa, który został uszkodzony przez ciecz lub fizycznie w wyniku wcześniejszych kropli i / lub narażenia na działanie cieczy. Jednak w większości przypadków problemy z Wi-Fi w urządzeniach mobilnych są związane z problemem oprogramowania.

Zaletą radzenia sobie z problemami związanymi z oprogramowaniem jest fakt, że można je rozwiązać samodzielnie, stosując odpowiednie obejścia. W związku z tym wyjazd do centrum serwisowego i dopłata za usługę nie będzie konieczne.

Potencjalne rozwiązania pozwalające naprawić częste spadki Wi-Fi w Galaxy J7

Rozwiązywanie problemów z internetem mobilnym jest nieco trudniejsze, ponieważ trzeba przyjrzeć się wielu różnym czynnikom i możliwym wyzwalaczom. To powiedziawszy, zapoznaj się z następnymi instrukcjami, aby rozpocząć. Nie zapomnij przetestować połączenia internetowego po wykonaniu każdego rozwiązania, aby wiedzieć, kiedy przestać rozwiązywać problem.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie router bezprzewodowy lub tryb.

Pierwszym zaleceniem udzielonym przez zespół wsparcia sieci podczas rozwiązywania problemów z bezprzewodowym dostępem do Internetu, w tym sporadycznych połączeń lub częstych rozłączeń Wi-Fi, jest ponowne uruchomienie routera bezprzewodowego lub modemu. Praca na samym źródle połączenia internetowego często prowadzi do szybkiego rozwiązania problemu. Podobnie jak inne urządzenia, oprogramowanie układowe routera lub modemu może również ulec awarii. Kiedy tak się dzieje, zaczynają pojawiać się objawy internetowe. Możesz zrzucić winę na swój router lub modem, jeśli wszystkie Twoje urządzenia mają ten sam problem podczas korzystania z tej samej sieci bezprzewodowej. W takim przypadku możesz wypróbować rozwiązanie cyklu zasilania routera / modemu. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz router bezprzewodowy lub modem, naciskając Moc aż wszystkie wskaźniki LED zgasną.
2. Odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania i pozostaw go odłączony na około 30 sekund.
3. Po upływie czasu podłącz go ponownie do zasilania.
4. Następnie naciśnij Moc ponownie, aż wszystkie wskaźniki LED zaświecą się i będą stabilne.

Uruchom ponownie telefon Samsung Galaxy J7 i wszystkie inne urządzenia podłączone do tej samej sieci.

Następnie spróbuj połączyć się z Internetem na swoim Galaxy J7, a następnie sprawdź, czy połączenie jest już stabilne.

Uwaga: jeśli zobaczysz jakiekolwiek czerwone światło na routerze lub diodach LED modemu, oznacza to, że coś jest nie tak i najprawdopodobniej powoduje częste rozłączanie się z Internetem w telefonie Galaxy J7. W takim przypadku musisz najpierw rozwiązać i naprawić problem z routerem / modemem, aby mieć stabilne połączenie internetowe w telefonie Samsung Galaxy J7. Aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów z routerem, skontaktuj się z producentem, routerem lub dostawcą usług internetowych (ISP).

Drugie rozwiązanie: sprawdź ustawienia Wi-Fi w swoim Galaxy J7.

Inne osoby, które wcześniej doświadczyły tego samego problemu ze swoim Galaxy J7, mogły znaleźć rozwiązanie, zmieniając niektóre opcje bezprzewodowe w telefonie. Jednym z rozwiązań zdefiniowanych przez użytkownika jest ustawienie telefonu tak, aby Wi-Fi był włączony podczas snu. Oto jak to się robi:

1. Iść do Ustawienia-> Wi-Fi-> Zaawansowane patka.
2. Następnie upewnij się, że opcja Miej włączone wifi podczas snu jest ustawione na Zawsze.
3. Sprawdź także lub włącz opcję Zawsze zezwalaj na skanowanie.

Po wprowadzeniu niezbędnych zmian w zaawansowanych ustawieniach Wi-Fi uruchom ponownie Galaxy J7, a następnie sprawdź połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyłącz tryb oszczędzania energii Wi-Fi w Galaxy J7.

Po włączeniu tryb oszczędzania energii Wi-Fi wpływa na przepustowość i reakcję, gdy ekran urządzenia jest wyłączony i jest zasilany z baterii. Aby upewnić się, że to nie jest wyzwalacz, możesz spróbować wyłączyć tryb oszczędzania energii Wi-Fi w Galaxy J7 za pomocą tej nowej metody:

1. Otworzyć Telefon / Dialer aplikacja.
2. Wybierz *#0011# na klawiaturze. Otworzy się menu tajnych usług.
3. Stuknij w przepełnienie trzech kropek (WięcejIkona) w prawym górnym rogu Tryb serwisowy ekran.
4. Następnie dotknij Wi-Fi.
5. Wyłączyć Tryb oszczędzania energii Wi-Fi.
6. Uruchom ponownie telefon.

Spróbuj połączyć się z Internetem i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Czwarte rozwiązanie: zmień ustawienia daty i godziny w swoim Galaxy J7.

Zmiana ustawień daty i godziny może pomóc zresetować wewnętrzny zegar urządzenia w sieci. Oto jak to zmienić w Galaxy J7 z platformą Android 7.1:

1. Kran Aplikacje z ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia-> Ogólna konserwacja.
3. Kran Data i godzina.
4. Dotknij, aby wyłączyć Automatyczna data i godzina opcja.

Zaleca się również ustawienie daty i godziny w telefonie Galaxy J7, aby były zgodne z dostawcą usług internetowych. Spróbuj tego i sprawdź, czy problem z Wi-Fi został rozwiązany.

Piąte rozwiązanie: włącz, a następnie wyłącz tryb samolotowy.

Ta stara, ale wciąż skuteczna sztuczka pomogła wielu ludziom naprawić niestabilne połączenie internetowe Wi-Fi. Działa poprzez przełączanie przełącznika trybu samolotowego, aby włączyć go na kilka sekund, a następnie ponownie wyłączyć. Oto jak to się dokładnie odbywa:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Wyjmij baterię i wszelkie zewnętrzne nośniki pamięci na około 30 sekund, a następnie włóż ponownie.
3. Włącz ponownie telefon.
4. Wróć do Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie stuknij przełącznik, aby wyłączyć.

Połącz się z Internetem i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Szóste rozwiązanie: zapomnij o sieci bezprzewodowej, a następnie skonfiguruj ją ponownie.

Jeśli kiedykolwiek problem jest spowodowany przez uszkodzoną sieć bezprzewodową, pomoże usunąć sieć, a następnie ponownie ją skonfigurować. Należy jednak pamiętać, że informacje o sieci Wi-Fi, w tym sieci i hasła, a także ustawienia serwera i APN, zostaną usunięte. To powiedziawszy, zwróć uwagę na te informacje, ponieważ mogą być potrzebne później podczas ponownej konfiguracji sieci bezprzewodowej. Oto jak usunąć lub zapomnieć sieć bezprzewodową w Galaxy J7 Android 7.1:

1. Stuknij w Aplikacje ikonę na ekranie głównym.
2. Kran Ustawienia-> Połączenia.
3. Kran Wi-Fi.
4. W razie potrzeby dotknij Przełącznik Wi-Fi aby włączyć Wi-Fi.
5. Stuknij, aby wybrać sieć bezprzewodową do usunięcia lub zapomnienia.
6. Dotknij opcji, aby Zapomnij o sieci.
7. W systemie Android 6.0 przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Wi-Fi, następnie stuknij przełącznik Wi-Fi, aby włączyć Wi-Fi. Stuknij, aby wybrać sieć bezprzewodową, którą chcesz zapomnieć lub usunąć, a następnie stuknij Zapomnij o sieci potwierdzać.

Możesz także usunąć z listy inne sieci bezprzewodowe, które nie są już używane. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie skonfiguruj sieć bezprzewodową. Po skonfigurowaniu sieci Wi-Fi spróbuj się połączyć i przeglądać Internet, aby sprawdzić, czy połączenie jest już stabilne.

Siódme rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w Galaxy J7.

Ustawienia sieciowe w urządzeniu mogą wymagać zresetowania, zwłaszcza jeśli wprowadzono wcześniej zmiany, które spowodowały nieprawidłowe działanie lub niestabilność sieci bezprzewodowej. Ustawienia sieciowe mogą również zostać zepsute podczas instalowania błędnych aktualizacji aplikacji związanych z siecią lub samego systemu Android.

Zresetowanie ustawień sieciowych w telefonie spowoduje wymazanie wszystkich konfiguracji sieci bezprzewodowej i przywrócenie domyślnych lub oryginalnych wartości. To powiedziawszy, wszelkie nieprawidłowe wartości zostaną usunięte i poprawione. Oto jak to się robi:

1. Kran Aplikacje z ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Znajomości.
4. Kran Nazwy punktów dostępu.
5. Stuknij w Więcej Ikona.
6. Następnie dotknij Przywróć ustawienia domyślne opcja.
7. Stuknij wWięcej ikon ponownie, a następnie stuknij Zapisać.

Uruchom ponownie telefon po wprowadzeniu tych zmian, a następnie ponownie skonfiguruj sieć bezprzewodową. Połącz się z internetem i sprawdź, czy masz już stabilne połączenie.

Inne opcje

Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie Samsung Galaxy J7. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może być konieczne, jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych rozwiązań. Możliwe, że problem jest wywoływany przez uszkodzone dane zapisane na partycji pamięci podręcznej systemu. W takim przypadku potencjalnym rozwiązaniem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. A oto jak:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Gdy urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aż telefon zawibruje.
4. Szybko zwolnij Przycisk zasilania kiedy telefon wibruje, ale trzymaj przycisk Klawisz zmniejszania głośności.
5. Gdy pojawi się czarny ekran z czerwonymi i niebieskimi liniami tekstu, zwolnij przycisk Klawisz zmniejszania głośności.
6. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności wielokrotnie, aż Uruchom ponownie do programu ładującego opcja jest podświetlona.
7. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
8. Zobaczysz wtedy biały ekran z kolorowym tekstem na wyświetlaczu telefonu.
9. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności wielokrotnie, aż Uruchom w trybie odzyskiwania opcja jest podświetlona.
10. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
11. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania, następnie naciśnij i zwolnij Klawisz zwiększania głośności.
12. Opublikować Przycisk zasilania.
13. Następnie naciśnij Klawisz zmniejszania głośności wielokrotnie, aż Wyczyść partycję cache opcja jest podświetlona.
14. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór, a następnie naciśnij Klawisz zmniejszania głośności wybrać Tak.
15. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona. wciśnij Przycisk zasilania ponownie, aby ponownie uruchomić telefon.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj przeglądać Internet w swoim Galaxy J7 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zaktualizuj oprogramowanie telefonu i wszystkie aplikacje. Aktualizowanie aplikacji i oprogramowania telefonu pomoże zapewnić optymalną wydajność i stabilność systemu na urządzeniu. Dlatego zdecydowanie zalecamy zainstalowanie dowolnej dostępnej aktualizacji telefonu lub aplikacji. Sprawdź więc, czy na urządzeniu nie ma aktualizacji do pobrania i zainstalowania.

Rozważ eskalację problemu do pomocy technicznej Samsung, jeśli żadna z tych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój Galaxy J7 nadal ma niestabilne połączenie internetowe Wi-Fi. Może to być bardziej skomplikowany problem z oprogramowaniem, który musi zostać rozwiązany przez aktualizację oprogramowania lub, co gorsza, problem ze sprzętem. Możesz poprosić o dalszą pomoc w wykonywaniu bardziej zaawansowanych rozwiązań, w przeciwnym razie poszukaj innych opcji.

Posty, które mogą Ci się spodobać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który ciągle się wyłącza i losowo uruchamia ponownie po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy J7 wyskakuje błąd „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy J7, na którym pojawia się czarny ekran śmierci (BSoD)
• Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J7 „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który wyświetla błąd „Niestety, konto Samsung zostało zatrzymane” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy J7, który utknął w pętli rozruchowej [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który utknął na logo i nie chce się uruchomić [Instrukcja rozwiązywania problemów]