Niedawno w Mailbag od Kelly pojawiła się wiadomość o problemie, w którym jej Samsung Galaxy S3 nie synchronizuje się. Wiadomość e-mail brzmi: „Cześć Droid Guy. Tak się cieszę, że zajmujesz się teraz tą sprawą, ponieważ w końcu zostanie ona rozwiązana. Problem w tym, że Kontakty na moim Samsungu Galaxy S3 nie synchronizowały się przez Google od 4 czerwca 2013 roku. Nie wydarzyło się tego dnia nic specjalnego, co pamiętam, ani nie pobrałem żadnych załączników, które pochodziły z nieznanych źródeł lub podejrzanych aplikacji. Czytałem gdzieś, że Backup Assistant może przyczyniać się do problemu, więc go wyłączyłem. To nie rozwiązało problemu z Google Sync. Mam Samsung Galaxy S3 SCH-I535 z systemem Android 4.1.2 w sieci Verizon Wireless. W załączeniu znajdują się zdjęcia, które mogą pomóc w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu. Umieściłem problem również na forum Google, ale nie ma jeszcze odpowiedzi. Z góry dziękuję za pomoc ”.
Możliwe rozwiązania problemu braku synchronizacji Galaxy S3
Po zbadaniu problemu na forum Verizon Wireless, kilku subskrybentów potwierdziło, że Asystent kopii zapasowej operatora rzeczywiście powoduje problemy, szczególnie w synchronizacji ich urządzeń. Tak więc jedno rozwiązanie sugerowało, że można go wyłączyć, podobnie jak zrobił to Kelly.
W powiązanym artykule, który opublikowaliśmy kilka miesięcy temu, o problemie braku synchronizacji Galaxy S3, zasugerowaliśmy również wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji e-mail, usunięcie konta Google i ponowne dodanie go. Ponadto wspomnieliśmy również, że przełączanie trybu samolotowego wydawało się również, według niektórych użytkowników, naprawiać problem.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, musi istnieć problem z plikami systemowymi telefonu, który jest spowodowany przez wadliwego Asystenta kopii zapasowej lub inne aplikacje innych firm. W takim przypadku jedynym pozostałym rozwiązaniem byłoby przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to również całkowite usunięcie Asystenta kopii zapasowej.
Wyślij do nas e-mail
Jeśli masz więcej pytań, napisz do nas na adres [email protected].
Źródło: Forum Verizon Wireless