Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S8, który utknął w nieskończonej pętli rozruchowej

Telefony, które nie mogą się całkowicie uruchomić, mogą mieć problemy z oprogramowaniem układowym. Przynajmniej jest to najbardziej logiczna rzecz do założenia, biorąc pod uwagę fakt, że sekwencja rozruchowa jest wykonywana przez system operacyjny. Ale z drugiej strony istnieją inne możliwości poważniejszych problemów sprzętowych. Innymi słowy, nie będziemy wiedzieć na pewno, dlaczego telefonu nie można całkowicie uruchomić. To to samo, co musimy założyć, jeśli telefon utknie w pętli rozruchowej, w której urządzenie może włączyć swój sprzęt, pokazać logo, ale nie dociera do ekranu głównego, ponieważ sam się wyłącza i włącza ponownie. Cykl będzie trwał do wyczerpania baterii.

W tym poście podzielę się z Tobą procedurą, którą wykonaliśmy, aby rozwiązać ten problem, ale jej skuteczność zależy od tego, od czego zaczął się problem. To nie pierwszy raz, kiedy napotkaliśmy ten problem, więc wiemy już coś, co może pomóc przywrócić telefon do pierwotnego stanu. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, zajrzyj do naszego przewodnika rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już najczęstsze problemy z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Jak naprawić Galaxy S8, który utknął w nieskończonej pętli rozruchowej

Jak zawsze, pętle rozruchowe są wynikiem jednego lub kilku problemów z oprogramowaniem układowym. Są nawet chwile, kiedy problem stanowi oprogramowanie układowe. Ale przejdźmy od razu do rozwiązania tego problemu i oto, co musisz zrobić:

Rozwiązanie

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej. To znaczy, jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub po aktualizacji oprogramowania układowego…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli to nie zadziała, zresetuj telefon. Możesz jednak utracić wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, ale w tej chwili konieczne jest zresetowanie urządzenia.

Oto jak zresetujesz S8, który utknął w pętli rozruchowej…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Resetowanie to ostatnia deska ratunku, więc jeśli się nie powiedzie, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł go naprawić. Resetowanie to najlepsze rozwiązanie, jakie musisz wykonać, aby rozwiązać ten problem, ale jeśli się nie powiedzie, nic nie możesz zrobić.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub ma klawisz zasilania, który nie reaguje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S8 zaczął wyświetlać ostrzeżenie „wykryto wilgoć” po podłączeniu do ładowarki [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyczerpuje baterię zamiast ładować po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy nowy Samsung Galaxy S8 utknie na ekranie Verizon podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S8 samoczynnie uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu rootowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]