Bootloop ma miejsce, gdy telefon nie może kontynuować procesu uruchamiania i tuż przed osiągnięciem ekranu głównego uruchamia się ponownie tylko po to, aby robić to samo w kółko. Niektórzy właściciele Samsung Galaxy S8 skontaktowali się z nami w sprawie tego problemu, mówiąc, że ich urządzenia nie będą kontynuować zwykłego procesu uruchamiania, ponieważ ponownie uruchamiają się po minięciu logo.

Krok 1: Upewnij się, że klawisz zasilania nie jest zablokowany ani uszkodzony

Gdy klawisz zasilania jest zablokowany, urządzenie wchodzi w bootloop, w którym się włącza, ale wkrótce po wyświetleniu logo na ekranie wyłącza się tylko po to, aby wejść w ten sam błędny cykl. Możesz zostawić telefon robiąc to w kółko, aż bateria całkowicie się wyczerpie.

Na szczęście w przypadku zablokowanych klawiszy zasilania możesz to naprawić, po prostu naciskając go wiele razy i zwalniając za każdym razem. Najczęściej przyczyną zablokowanego klawisza zasilania jest obudowa. Tak więc, jeśli masz obudowy innych firm, które właśnie założyłeś, a następnie zaczął się ten problem, powinieneś rozważyć sprawdzenie przycisku zasilania, ponieważ mógł się zablokować.

Jeśli chodzi o uszkodzony klawisz zasilania, jest on dołączony do sprzętu, więc naprawdę nie musisz nic z tym robić, z wyjątkiem, oczywiście, oddania telefonu do serwisu technicznego i sprawdzenia. Musisz tylko sprawdzić, czy klawisz nadal pęka po naciśnięciu, ponieważ jeśli nie, a jeśli nie zostanie naprawiony przez wielokrotne naciśnięcie, oznacza to, że jest uszkodzony.

Krok 2: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Zrób to, jeśli masz pewność, że klawisz zasilania jest w porządku. W końcu nie możesz wejść w ten tryb, jeśli utknął, ponieważ pętla może nigdy nie zostać przerwana. Tak więc, po sprawdzeniu klawisza zasilania i wygląda dobrze, spróbuj uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, które mogą mieć coś wspólnego z problemem. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc za ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Opublikować Ściszanie klucz, kiedy widzisz Tryb bezpieczeństwa.

Jeśli Twój telefon może pomyślnie przejść w ten tryb, to jesteśmy w połowie drogi do rozwiązania problemu, ponieważ udało nam się już pomyślnie uruchomić urządzenie. Tak więc następną rzeczą, którą powinieneś w tym trybie, jest znalezienie aplikacji, które uniemożliwiają pomyślne uruchomienie telefonu.Po znalezieniu lub jeśli coś podejrzewasz, powinieneś odinstalować je jeden po drugim, aż telefon będzie mógł pomyślnie uruchomić się w trybie normalnym.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Dotknij żądanej aplikacji na domyślnej liście lub dotknij 3 kropki ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kran Odinstaluj.
6. Kran Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak telefon nie może uruchomić się w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Odzyskiwanie systemu Android to ostatnia deska ratunku. Zwykle problemy z oprogramowaniem układowym nie wpływają na możliwość uruchamiania urządzenia z systemem Android w tym trybie, pod warunkiem, że oprogramowanie układowe nie zostanie w pewnym momencie zmodyfikowane. Istnieje więc duża szansa, że ​​możesz uruchomić swoje urządzenie w tym trybie. Spróbuj więc wykonać następujące czynności, aby sprawdzić, czy Twój S8 nadal jest w stanie przejść do odzyskiwania:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Zakładając, że telefon może się uruchomić w tym trybie, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej…

1. wciśnij Ściszanie klawisz kilka razy, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
2. wciśnij Moc aby wybrać.
3. wciśnij Ściszanie aby podświetlić „tak” i naciśnij Moc aby wybrać.
4. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
5. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, następny krok może pomóc.

Krok 4: Wykonaj reset główny, jeśli to możliwe

Jesteśmy teraz w punkcie, w którym musimy sprawdzić, czy telefon może nadal działać poprawnie po przywróceniu do pierwotnej konfiguracji. Możesz nie być w stanie wykonać kopii zapasowej plików osobistych i danych, zwłaszcza jeśli telefon nie może uruchomić się w trybie awaryjnym, ale w tym momencie konieczne jest zresetowanie, ponieważ jeśli nadal nie rozwiąże problemu, musisz przywrócić telefon do przechowywać i zlecić naprawę lub wymianę. My, technicy, często uciekamy się do resetowania urządzenia, aby chronić prywatność naszych klientów, chyba że wyraźnie powiedzą nam, abyśmy tego nie robili ze względu na ich pliki.

To wszystko zależy od Ciebie, czy chcesz zresetować telefon, czy nie, i jeśli zdecydujesz się to zrobić, oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po pomyślnym zresetowaniu lub jeśli się nie powiedzie, należy przynieść telefon z powrotem do sklepu i zlecić sprawdzenie. Wszystko zależy od technika, jeśli zaleci wymianę.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.