Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z telefonem Samsung Galaxy S8 + z błędem „Ostrzeżenie: awaria aparatu”

Wygląda na to, że niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8 +, napotykają błąd „Ostrzeżenie: awaria aparatu”, który pojawia się po otwarciu aparatu. Inną odmianą tego problemu jest komunikat o błędzie „Niestety kamera się zatrzymał”, który może pojawić się jednocześnie z pierwszym błędem lub samoczynnie w zależności od sytuacji.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem Samsung Galaxy S8 + z błędem „Ostrzeżenie: awaria aparatu”

Celem tego rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy problem można rozwiązać bez pomocy technika i czy telefon działa dobrze po usunięciu błędu. Jako właściciel musisz się postarać, aby wiedzieć, czy telefon wymaga wymiany na nowy, czy nie. To powiedziawszy, oto co musisz zrobić, aby rozwiązać problem z urządzeniem:

Krok 1: zresetuj aparat, aby wiedzieć, czy to tylko problem z aplikacją

Musimy zająć się awarią aplikacji, więc w tym przypadku jest to aparat. Chociaż powiedziałem, że ten błąd jest bardziej problemem sprzętowym, nadal musimy wykluczyć możliwość, że wystąpi z powodu pewnych problemów z aplikacją lub oprogramowaniem układowym.

Błąd „Ostrzeżenie: awaria aparatu” występuje w rzeczywistości, gdy czujnik nie może zostać zainicjowany wraz z aplikacją i jej usługami. Może to być problem czysto sprzętowy lub spowodowany przez oprogramowanie. Aby więc zresetować kamerę, wystarczy wyczyścić jej pamięć podręczną i dane:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Aparat fotograficzny na liście domyślnej lub dotknij 3 kropki ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Kran Przechowywanie.
5. Kran Wyczyść pamięć podręczną.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, musisz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i otwórz aparat

Musimy wiedzieć, czy któraś z aplikacji innych firm spowodowała ten problem. Dlatego musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć w nim wszystkie elementy innych firm. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest inna firma i w takim przypadku byłoby łatwiej rozwiązać problem. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc za ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Opublikować Ściszanie klucz, kiedy widzisz Tryb bezpieczeństwa.

Zakładając, że problem jest spowodowany przez osobę trzecią, musisz znaleźć winowajcę i odinstalować go, a oto jak odinstalować aplikację z S8 +:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Dotknij żądanej aplikacji na domyślnej liście lub dotknij 3 kropki ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić preinstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kran Odinstaluj.
6. Kran Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak problem nadal występuje w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich mogły być uszkodzone

Chociaż pamięci podręczne systemu są plikami tymczasowymi tworzonymi przez oprogramowanie układowe, mogą powodować problemy z wydajnością w przypadku uszkodzenia. Dlatego musisz je usunąć, aby zostały zastąpione nowymi. Nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych, dlatego musisz usunąć je wszystkie naraz. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie klawisz kilka razy, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aby podświetlić „tak” i naciśnij Moc aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon

Na tym etapie rozwiązywania problemów musimy upewnić się, że wszystkie pliki i dane są bezpieczne. Więc utwórz kopię zapasową na karcie SD lub komputerze. Następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.

Dotarliśmy do punktu, w którym musimy sprawdzić, czy telefon może nadal działać idealnie po przywróceniu domyślnych ustawień fabrycznych, dlatego musimy zresetować. Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć ochronę przed kradzieżą i zresetować urządzenie:

Jak wyłączyć FRP na Samsung Galaxy S8 +

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Chmura i konta.
4. Kran Konta.
5. Kran Google.
6. Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Kran 3 kropki Ikona.
8. Kran Usuń konto.
9. Kran USUŃ KONTO.

Jak zresetować Galaxy S8 +

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz też zresetować telefon w menu Ustawienia…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Chmura i konta.
3. Kran Kopia zapasowa i przywracanie.
4. W razie potrzeby dotknij Utwórz kopię zapasową moich danych przesunąć suwak do NA lub POZA.
5. W razie potrzeby dotknij Przywracać przesunąć suwak do NA lub POZA.
6. Dotknij przycisku Wstecz, aby przejść do Ustawienia menu i dotknij Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Przywrócenie ustawień fabrycznych.
7. Kran Zresetować urządzenie.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
9. Kran Kontyntynuj.
10. Kran Usuń wszystko.

Po tym wszystkim, a problem nadal występuje, czas przynieść telefon z powrotem do sklepu i wymienić go, ponieważ jest wystarczająco jasne, że problem dotyczy sprzętu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.