Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 podczas odtwarzania muzyki lub filmów

Czasami, gdy słuchasz swoich ulubionych utworów, telefon nagle zatrzymuje odtwarzanie, a następnie wznawia. To usterka i występuje częściej, gdy używasz telefonu od miesięcy i wprowadziłeś wiele zmian, a także zapisałeś wiele plików i danych. Błędy to znak, że Twój telefon już wymaga resetu, ale oczywiście nikt nie chce resetować swoich urządzeń co kilka miesięcy.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy S7 z bardzo niewielkim problemem wpływającym na jego zdolność do odtwarzania muzyki lub filmów. Jest kilka rzeczy, które chcę, abyś zrobił, aby rozwiązać ten problem. Tak więc, jeśli posiadasz taki telefon i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej poniżej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 podczas odtwarzania muzyki lub filmów

Problem: Kilka tygodni temu mój S7 przypadkowo przestał odtwarzać dźwięk. Próbowałem wykonać kroki, które już opublikowałeś, ale nie zadziałały. Mój telefon jest całkiem nowy, więc moim zdaniem takie rzeczy nie powinny się jeszcze dziać. Dźwięk przestaje być odtwarzany na początku filmu / piosenki, po czym powraca na sekundę, po czym znika ponownie. To trwa przez cały utwór / wideo. Podczas oglądania youtube wideo trwa, ale nie ma dźwięku. Próbowałem zmienić połączenie Wi-Fi, a kiedy to nie zadziałało, próbowałem przełączyć je w tryb awaryjny. Nic się nie zmieniło.

Rozwiązanie: Czy próbowałeś używać słuchawek w telefonie podczas słuchania muzyki lub oglądania wideo? Jeśli nie, zalecamy wypróbowanie tego, aby sprawdzić, czy głośnik twojego urządzenia jest uszkodzony, czy nie. Ale podczas korzystania ze słuchawek i problem nadal występuje, możliwe jest, że przyczyną problemu były nieaktualne lub uszkodzone pliki. Aby więc upewnić się, na czym naprawdę polega problem z telefonem, zalecamy wykonanie kilku procedur rozwiązywania problemów w celu ustalenia, czy jest to problem z oprogramowaniem układowym lub sprzętem. Postępuj zgodnie z tymi metodami:

Krok 1: Usuń partycję pamięci podręcznej systemu

Jak powiedziałeś, że uruchomiłeś już telefon w trybie awaryjnym, ale to nie pomogło w rozwiązaniu problemu, więc następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia. Pamięci podręczne systemu to pliki tymczasowe przechowywane w katalogu używanym przez oprogramowanie układowe, aby ułatwić i przyspieszyć ładowanie tych plików przez urządzenie za każdym razem, gdy urządzenie tego potrzebuje. Ale jeśli te pamięci podręczne są nieaktualne, a oprogramowanie sprzętowe nadal z nich korzysta, może to być przyczyną problemu związanego z wydajnością bez wyraźnego powodu. Tym razem musimy zresetować katalog pamięci podręcznej, aby nowsze pliki zostały wygenerowane i mogły idealnie działać w systemie. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wykonaniu procedury spróbuj odtworzyć muzykę lub wideo i obserwuj, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie ustąpi, możesz zastosować następną metodę.

Krok 2: Zresetuj telefon, ponieważ może to być poważny problem z oprogramowaniem układowym

Ponieważ usunięcie pamięci podręcznych systemu nie rozwiązało problemu, istnieje prawdopodobieństwo, że spowodował go poważny problem z oprogramowaniem układowym, a ostatnią opcją jest zresetowanie telefonu. Pamiętaj, że przywrócisz telefon do jego pierwotnej postaci, co oznacza, że ​​wszystkie zapisane pliki i dane zostaną usunięte. Dlatego przed wykonaniem tych czynności przenieś je wszystkie na komputer lub kartę SD, aby można je było łatwo przywrócić, jeśli problem zostanie rozwiązany. Oto jak zresetujesz telefon:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że po zresetowaniu problem zostanie rozwiązany.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.