Zawartość

• Galaxy S7 Edge nie otwiera stron internetowych nawet przy połączeniu z Internetem
• Galaxy S7 Edge działa wolniej za każdym razem, gdy jest używany do przeglądania sieci

W tym poście zajmę się problemami internetowymi z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Jest to powszechny problem dla niektórych naszych czytelników, polegający na tym, że wyświetla błąd podczas surfowania po Internecie.

Galaxy S7 Edge nie otwiera stron internetowych nawet przy połączeniu z Internetem

Problem:Witaj, wielokrotnie miałem ten problem z moim telefonem (Samsung Galaxy S7 Edge). Nadal jestem połączony z Internetem za pośrednictwem danych i Wi-Fi, ale strony internetowe nie ładują się, z wyjątkiem tych, które już mam otwarte. Na przykład inne aplikacje na moim telefonie (takie jak snapchat lub twitter) będą działać idealnie, jednak gdy otwieram przeglądarkę Chrome i próbuję po prostu wygooglować coś w rodzaju „najlepszy stek w austin”, prowadzi mnie to do strony błędu. Próbowałem uzyskać dostęp do innych witryn internetowych, klikając mój FB, na przykład New York Times lub Business Insider, z tym samym komunikatem o błędzie. Mam ten sam problem, gdy używam natywnej aplikacji internetowej firmy Samsung, więc nie jest to problem z Chrome. I przez cały ten czas, jak wspomniałem, nadal mam pełny dostęp i funkcjonalność za pośrednictwem innych aplikacji korzystających z sieci, takich jak Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram itp., A nawet odświeżam moją stronę na Facebooku, która była wcześniej w Chrome. Jakieś pomysły, jak rozwiązać ten dziwny problem? Dzieje się to już od około miesięcy. Dziękuję za wszelką pomoc, której możesz udzielić.

Rozwiązanie: Jest to jeden z typowych problemów, które napotkali właściciele Samsung Galaxy S7 Edge. W rzeczywistości otrzymaliśmy od naszych czytelników kilka skarg dotyczących tego problemu, ponieważ nie mogą oni używać zarówno swojej domyślnej przeglądarki, jak i Chrome. Najczęściej przyczyną tego problemu są nowe aktualizacje oprogramowania i / lub aplikacje innych firm, prawdopodobnie uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe. Aby określić problem, należy wykonać niezbędne podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować problem.

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu Samsung Galaxy S7 Edge

Ta procedura jest równoważna z wyciąganiem baterii dla urządzeń z wymienną baterią, ponieważ Samsung Galaxy S7 Edge ma wbudowaną baterię, wtedy ta symulowana procedura wyciągania baterii jest opcją.

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.
2. Telefon zostanie pomyślnie uruchomiony ponownie, pod warunkiem, że była to tylko awaria systemu, a bateria jest wystarczająca.

Jeśli kiedykolwiek Twoje urządzenie mogło się uruchomić, przejdź do następnego kroku poniżej.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki Samsung Galaxy S7 Edge

Ta procedura wyczyści pamięć podręczną i dane aplikacji, są to pliki tymczasowe używane przez często aplikacje do płynnego i szybszego otwierania niż otwieranie za pierwszym razem. Wyczyści wszystkie odwiedzane witryny i usunie wszystkie dane uwierzytelniające, takie jak wiadomości e-mail i hasło. Najlepiej regularnie czyścić pamięć podręczną i dane, aby uniknąć przyszłych problemów. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane:

1. Przejdź do ustawień
2. Kliknij Aplikacje
3. Wybierz Menedżer aplikacji
4. Wyszukaj i wybierz przeglądarkę, której używasz (np. Chrome)
5. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
6. Kliknij Wyczyść dane
7. Wróć do ekranu głównego

Krok 3: Uruchom w trybie awaryjnym

Ten tryb tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm i uruchamia tylko te wstępnie zainstalowane. W ten sposób łatwiej będzie określić, czy przyczyną jest aplikacja, natomiast w tym trybie możesz ją usunąć, odinstalowując ją za pomocą Menedżera aplikacji. W tym trybie nadal możesz korzystać z urządzenia, np. Wysyłać wiadomości tekstowe lub dzwonić.

Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 4: Spróbuj uruchomić komputer w trybie odzyskiwania

W przypadku, gdy urządzenie nie uruchamia się w trybie awaryjnym lub nie odpowiada, kontynuuj i uruchom komputer w trybie odzyskiwania. W tym trybie upewni się, że Twój sprzęt nadal odpowiada i określi, czy jest uszkodzony. Jeśli jest to problem z oprogramowaniem układowym, urządzenie uruchomi się w tym trybie. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

Krok 5: Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Jeśli urządzenie mogło uruchomić się w trybie odzyskiwania, możesz następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu. Są to pliki tymczasowe, podobnie jak indywidualna pamięć podręczna aplikacji i dane, są one używane w przypadku często używanych aplikacji do otwierania ich znacznie szybciej niż otwieranie ich za pierwszym razem. Jeśli te pliki są uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu aktualizacji, może to spowodować problem z opóźnieniem lub zawieszeniem urządzenia. Ręczne usunięcie go zmusi system do stworzenia nowego, może to naprawić problem. Oto jak..

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 6: Zadzwoń do swojego dostawcy usług lub skontaktuj się z technikiem

Możesz spróbować zadzwonić do swojego dostawcy usług i potwierdzić, czy w okolicy jest obecnie awaria. W niektórych przypadkach usługi nie informują abonentów, kiedy lub obecnie mają awarię, co prowadzi do wielu skarg. Wystarczy szybki telefon, aby poinformować Cię o aktualnej sytuacji. Jeśli nie ma awarii, zanieś je do najbliższego centrum serwisowego, aby technik mógł przyjrzeć się Twojemu urządzeniu pod kątem możliwych problemów ze sprzętem lub najgorszego.

Galaxy S7 Edge działa wolniej za każdym razem, gdy jest używany do przeglądania sieci

Problem: Używam telefonu od jakiegoś czasu i wydaje mi się, że za każdym razem, gdy przeglądam internet, staje się on coraz wolniejszy. Zaczęło się kilka dni temu, że nie mogę już używać chrome, a swoją drogą używam tylko przeglądarki Chrome, jest to łatwiejsze. W każdym razie ma ten komunikat o błędzie, który mówi coś o „błędzie połączenia… DNS”, tak to pamiętam. Nie mogę korzystać z telefonu, bo godziny pracy. Naprawdę potrzebuję naprawy telefonu. Nie ma nic złego w telefonie, ale chcę ponownie skorzystać z przeglądarki. Każda pomoc byłaby świetna! Dzięki

Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że Twoje urządzenie nie ma żadnego problemu ani żadnych poważnych problemów z oprogramowaniem. Tak, jak ja to widzę, często korzystałeś z przeglądarki. Jak długo go używasz bez czyszczenia pamięci podręcznej i danych lub historii? Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zalecam wykonanie procedury. Nie martw się, jest to bezpieczne, ale wyczyści całą historię przeglądania, wprowadzony adres e-mail i hasło. Istnieją dwa sposoby, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane przeglądarki Chrome, poprzez menu ustawień lub przez sam Chrome.

Oto jak..

1. Przejdź do ustawień
2. Kliknij Aplikacje
3. Kliknij Menedżer aplikacji
4. Wyszukaj aplikację przeglądarki Chrome
5. Po zlokalizowaniu dotknij go
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
7. Kliknij Wyczyść dane
8. Wróć do ekranu głównego

Alternatywnie możesz to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij menu Aplikacje
2. Wyszukaj aplikację przeglądarki Chrome i stuknij ją
3. Będąc w środku, dotknij ikony więcej obok zakładki URL
4. Kliknij Ustawienia
5. Kliknij Prywatność
6. Kliknij wyczyść dane przeglądania
7. Poszukaj opcji „Wyczyść dane z”, a następnie zmień ją na „od samego początku”
8. Kliknij Wyczyść dane
9. Wróć do ekranu głównego

Po zakończeniu spróbuj ponownie użyć przeglądarki, umożliwi ona ponowne połączenie z Internetem i może zauważalnie zmienić wydajność.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.