Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge Błąd „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany”

Autor: Eugene Taylor
Data Utworzenia: 14 Sierpień 2021
Data Aktualizacji: 10 Móc 2024
Anonim
Problem z systemem Android - Naprawmy to!
Wideo: Problem z systemem Android - Naprawmy to!

Zawartość

  • Dowiedz się więcej o błędzie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”. Jak to się dzieje, jakie są przyczyny i możliwe rozwiązania.
  • Jak rozwiązywać problemy, jeśli błąd pojawia się podczas próby otwarcia aplikacji Telefon, wykonania połączenia lub nawet w trakcie rozmowy.
  • Co należy zrobić, jeśli błąd pojawia się podczas przeglądania, edycji, dodawania lub nawet otwierania aplikacji Kontakty.
  • Procedury rozwiązywania problemów, które należy wykonać, gdy błąd pojawia się wkrótce po aktualizacji oprogramowania układowego.
  • Jak pozbyć się błędu, który pojawia się, gdy dane mobilne są włączone lub nie ma żadnego wyraźnego powodu.

Kiedy po kilku sekundach włączam mobilną transmisję danych, pojawia się komunikat „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” i natychmiast zniknął mój internet i sieć. Następnie, gdy naciskam OK, błąd pojawia się po kilku sekundach i ostatecznie muszę ponownie uruchomić urządzenie i zamknąć dane mobilne.


Wypróbowałem wiele rozwiązań wymienionych w Twojej witrynie i kilka innych, ale nic nie rozwiązało problemu i unikam przywracania ustawień fabrycznych za wszelką cenę, ponieważ będę musiał poświęcić dużo czasu, aby zainstalować setki aplikacji i zalogować się w każdym z nich i ponownie edytować wszystkie ustawienia.

Nigdy nie instalowałem żadnych aplikacji innych firm i nie pamiętam żadnych ostatnio pobranych aplikacji, które są przyczyną problemu. Nawet w trybie awaryjnym problem nadal występuje.

Skoro już wiesz, jak występuje ten problem, czas przejść od razu do każdej sytuacji, która może spowodować ten błąd. Ale tuż przed tym, jeśli masz inne obawy, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z telefonem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z zalecanych przez nas rozwiązań i / lub procedur rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając ten kwestionariusz i klikając Prześlij.


Podczas próby nawiązania połączenia pojawia się błąd

Gdy otworzysz dialer lub aplikację telefonu i pojawi się błąd „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”, jest to bardziej prawdopodobne, że problem dotyczy samej aplikacji. Proces com.android.phone jest używany przez Dialer, jest to usługa niezbędna do wybrania numeru i połączenia dwóch lub więcej urządzeń przez sieć komórkową lub sieć danych. Ponieważ ulega awarii za każdym razem, gdy jest otwierana lub używana aplikacja telefonu, jest to problem z samą aplikacją.

Oto, co musisz zrobić w takich chwilach:

# 1: Uruchom ponownie telefon. To musi być pierwsza rzecz, którą należy zrobić, zwłaszcza jeśli pojawia się błąd po raz pierwszy. Może to być tylko drobny problem z aplikacją.

2. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu. Najprawdopodobniej jest to problem z aplikacją, więc zajmij się nią bezpośrednio. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych oznacza zresetowanie aplikacji do ustawień fabrycznych, aw przypadku drobnych problemów z aplikacją ta procedura jest bardzo skuteczna.


  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
  5. Znajdź i dotknij Dialer.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Pamięć.
  8. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Myślę, że sama ta procedura może już rozwiązać problem, więc przejdźmy do innej sytuacji.

Telefon się zatrzymał Błąd podczas wybierania lub przeglądania kontaktu

Wciąż może to być problem z aplikacją, ale tym razem to nie telefon lub aplikacja do wybierania numerów ma problem, ale aplikacja Kontakty. Na podstawie raportów od właścicieli poprzednich modeli galaktyk błąd może pojawić się w momencie otwarcia aplikacji Kontakty, po wybraniu kontaktu, do którego ma zostać wysłana wiadomość lub do wykonania połączeń wychodzących, podczas próby wyeksportowania kontaktów lub wysłania wiadomości obrazkowej lub MMS.

W tej sytuacji będziesz musiał zrobić to samo, co pierwszy, tylko wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty. Oczywiście musisz najpierw ponownie uruchomić telefon, a następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
  5. Znajdź i dotknij Kontakty.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Pamięć.
  8. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Błąd pojawił się wkrótce po aktualizacji oprogramowania

Aktualizacje oprogramowania układowego mają swój własny sposób naprawiania problemów, a nawet powodują ich więcej, a tego rodzaju błędy mogą być również spowodowane mniejszą lub poważną aktualizacją. Jeśli wyskoczył wkrótce po aktualizacji, istnieje szansa, że ​​przyczyną są tylko uszkodzone pamięci podręczne. W tym przypadku wszystko, co musisz zrobić, to usunąć pamięć podręczną systemu:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Gdy dane mobilne są włączone, pojawia się błąd

Jeśli przeczytałeś problem przesłany przez naszego czytelnika na początku tego postu, to jest tak. Według niego, za każdym razem, gdy włączona jest transmisja danych mobilnych, błąd ciągle się pojawia. Rozumiem, dlaczego nie chce resetować, ale czasami to wszystko, co musisz zrobić, aby wszystko znów działało.

Jednak w przypadku tego problemu lepiej najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i wykonać wszystkie inne procedury rozwiązywania problemów, które przytoczyłem powyżej, tj. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Telefon i Kontakty. Jeśli wszystko inne zawiedzie, ostatecznością jest reset główny:

  1. Wykonaj kopię zapasową danych.
  2. Usuń swoje konto Google.
  3. Wyłącz blokadę ekranu.
  4. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.

  1. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Telefon wyświetla błąd bez wyraźnej przyczyny lub przyczyny

Jeśli jesteś jak większość doświadczonych użytkowników, którzy wyłączają lub pozbywają się nadużyć i innych rzeczy spowalniających urządzenie, to na pewno korzystałeś z aplikacji Package Disabler Pro i wyłączyłeś kilka bardzo ważnych procesów lub usług. Najczęściej jest to powód, dla którego takie rzeczy dzieją się bez wyraźnych przyczyn. Dlatego włącz ponownie wszystko, co wyłączyłeś, a następnie spróbuj je wyłączyć jeden po drugim, aż znajdziesz winowajcę.

Niektóre rzeczy można wyłączyć, a inne powinny pozostać włączone.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Aktualizacja iPada do werji iO 10.1.1 jet nadal najbardziej aktualną werją ytemu iO 10, ale jego dni ą ponumerowane. Mając to na uwadze, chcemy przeprowadzić Cię przez najważniejze rzeczy, które ...

Przypianie nietandardowego dzwonka w telefonie iPhone to łatwy poób na prawdzenie, kto dzwoni, bez wyjmowania telefonu iPhone z kiezeni.Apple ułatwia przypiywanie dzwonków nietandardowych dz...

Polecany Dla Ciebie