Zawartość

• Błąd „Błąd aparatu” pojawia się po otwarciu Galerii w Galaxy S7 Edge

Jaki komunikat ostrzegawczy „Błąd aparatu”, który nawiedza niektórych właścicieli Samsung Galaxy S7 Edge, którzy niedawno zaktualizowali swoje telefony do wersji Nougat, zasadniczo oznacza, że ​​aparat się nie zainicjował ani nie otworzył. Chociaż jest wystarczająco jasne, że problem ma coś wspólnego z aparatem, nie jest oczywiste, czy jest to problem z aplikacją, czy z samym czujnikiem.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kliknij Pamięć.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S7 Edge

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić preinstalowane aplikacje.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli błąd nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym i jeśli telefon został niedawno zaktualizowany do Nougat, powinieneś zrobić następny krok.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Możliwe, że ostatnia aktualizacja spowodowała uszkodzenie niektórych plików systemowych i może to być powód, dla którego aparat w telefonie nie działa już prawidłowo. W takim przypadku musisz spróbować ponownie uruchomić telefon w trakcie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby pamięci podręczne systemu zostały zastąpione…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Po włączeniu telefonu ekran odzyskiwania systemu Android pojawia się ok. 30 sekund później.
4. Zwolnij wszystkie klawisze.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po wykonaniu tej procedury problem nadal występuje, spróbuj zresetować telefon.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon

W tym momencie prawdopodobieństwo, że telefon ma obecnie problem ze sprzętem, jest bardziej prawdopodobne, ale jest jedna rzecz, którą należy zrobić, aby wykluczyć możliwość, że przyczyną błędu jest problem z oprogramowaniem sprzętowym. Konieczne jest również przed wysłaniem lub przyniesieniem telefonu do sklepu w celu sprawdzenia przez technika. Jednak przed zresetowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Musisz także wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.

Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy S7 Edge

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Chmura i konta.
4. Kliknij Konta.
5. Dotknij Google.
6. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Kliknij menu.
8. Kliknij Usuń konto.
9. Dotknij USUŃ KONTO.

Jak opanować resetowanie Galaxy S7 Edge

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, to jest to na tyle, na ile możesz, więc jeśli po tym problem nadal występuje, powinieneś już zwrócić się o pomoc do technika, który może przeprowadzić dalsze testy, aby dowiedzieć się, na czym naprawdę polega problem.

Błąd „Błąd aparatu” pojawia się po otwarciu Galerii w Galaxy S7 Edge

Problem: Cześć, droidy. Mam problem z S7 Edge. za każdym razem, gdy otwieram aparat lub nawet przeglądam zdjęcia w galerii, pojawia się błąd „Błąd aparatu”. Stało się to wcześniej, ale zniknęło samoistnie, a teraz wróciło i wygląda na to, że tym razem nigdzie się nie wybiera. Możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów: W przeciwieństwie do pierwszego problemu, ten ma dwa wyzwalacze; aparat i aplikacje galerii. Takie informacje są wystarczające, abyśmy mogli stwierdzić, że najprawdopodobniej jest to tylko problem z jedną z tych aplikacji i na podstawie tego stwierdzenia sugeruję, abyś z tym zrobił…

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Aparat jest jednym z wyzwalaczy problemu, a sam błąd wspomina, że ​​aparat ciągle zawodzi. Po prostu logiczne jest przejrzenie aplikacji przed przejściem do galerii.W związku z tym powinieneś najpierw spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Dotknij aplikacji aparatu na domyślnej liście lub dotknij ikony menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kliknij Pamięć.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli po tym błąd nadal się pojawia, wykonaj następny krok.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria

Po prostu resetuje galerię, ale nie martw się, ponieważ żadne z Twoich zdjęć i filmów nie zostanie usunięte. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji galerii powoduje po prostu zresetowanie i przywrócenie domyślnych ustawień i konfiguracji.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Dotknij aplikacji galerii na liście domyślnej lub dotknij ikony menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kliknij Pamięć.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli jednak po tym problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać następny krok.

Krok 3: Zresetuj Galaxy S7 Edge

Jesteśmy teraz w punkcie, w którym musimy wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym. Zresetowanie rozwiąże większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym, dlatego ważne jest, aby wykonać tę procedurę, zanim zdecydujesz się przynieść telefon z powrotem do sklepu lub do sklepu i sprawdzić.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij Chmura i konta.
5. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
6. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
8. Stuknij dwukrotnie klawisz Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne.
9. Stuknij Resetuj.
10. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
11. Kliknij Resetuj urządzenie.
12. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
13. Stuknij Kontynuuj.
14. Kliknij Usuń wszystko.

I tak jak w pierwszym przypadku, jeśli po tym błąd nadal się pojawia, to poszukaj pomocy technicznej u kogoś, kto może fizycznie sprawdzić telefon pod kątem usterek.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.