Zawartość

• Galaxy S7 Edge zamarł podczas oglądania wideo, ekran stał się czarny, podświetlone klawisze programowe
• Aplikacja internetowa Galaxy S7 Edge losowo otwiera karty, przekierowuje do Ubera
• Ekran Galaxy S7 Edge gaśnie losowo kilka razy dziennie
• Galaxy S7 Edge FRP zablokowany po resecie głównym
• Klawisze programowe Galaxy S7 Edge zaczęły się zacinać po nagraniu wideo pod wodą
• Nie można skonfigurować konta Yahoo za pomocą aplikacji E-mail w Galaxy S7 Edge
• Aplikacja Galaxy S7 Edge Gallery nie działa po aktualizacji
• Nowy Galaxy S7 Edge sam się zawiesza i uruchamia ponownie
• Galaxy S7 Edge pokazuje „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP” po zresetowaniu
• Galaxy S7 Edge pozostawał ładowany przez całą noc, pomarańczowe światło nadal świeciło po odłączeniu ładowarki

Będąc jednym z najpotężniejszych smartfonów tego roku, oczekuje się, że #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) będzie działał płynnie bez żadnych problemów, ale z drugiej strony problemy pojawiają się bez ostrzeżenia. Dlatego w tym poście zajmę się różnymi problemami związanymi z oprogramowaniem układowym, w tym zawieszaniem się, zawieszaniem się i brakiem odpowiedzi bez wyraźnego powodu lub przyczyny.

Odpowiedź: Najwyraźniej skaner linii papilarnych działa bez aplikacji innej firmy i to jest tutaj ważne. Nie trzeba dodawać, że nie ma z tym problemu, chyba że oczywiście używasz programu uruchamiającego innej firmy, takiego jak ten, o którym wspomniałeś. Mając to na uwadze, czy próbowałeś użyć innego programu uruchamiającego? Chodzi mi o to, że oprócz gestu Nova próbowałeś zainstalować inne programy uruchamiające innych firm?

Jeśli odcisk palca działa z programami uruchamiającymi, problem dotyczy aplikacji. Być może programista nie wprowadził jeszcze aktualizacji, aby była kompatybilna z nowym oprogramowaniem układowym telefonu. W takim przypadku niewiele możesz z tym zrobić, poza złożeniem raportu, aby upewnić się, że programista o tym wie.

Co się stanie, jeśli blokada odcisków palców nie będzie działać również z innymi programami uruchamiającymi innych firm? Ważne jest tutaj to, że skaner działa i może faktycznie rozpoznawać Twoje odciski palców. Ponownie twórcy tych aplikacji mogą być zmuszeni do wydania aktualizacji w celu rozwiązania problemów ze zgodnością.

Galaxy S7 Edge zamarł podczas oglądania wideo, ekran stał się czarny, podświetlone klawisze programowe

Problem: Cóż, przez cały dzień działało dobrze do około 7:30, kiedy oglądałem wideo na youtube i nie pozwalało mi już wyjść z wideo, a potem wideo również zamarzło kilka minut później, a potem około pół godziny później, ekran zrobił się czarny. Ale przyciski ekranu dotykowego obok przycisku strony głównej zaświeciły się i minęły około 2 godziny od momentu, gdy ekran stał się czarny, a przyciski zaświeciły i jest w tym samym stanie. Nic nie działa. Próbowałem go naładować, nic. Próbowałem go wyłączyć i nacisnąć przycisk zasilania, nic. Nacisnąłem przycisk home, nic. Nic nie działa. Proszę, pomóż mi tak szybko, jak to możliwe.

Odpowiedź: Dwa słowa; Awaria systemu. To jest problem z Twoim telefonem. Na szczęście możesz to naprawić bez poświęcania lub narażania danych i plików. Po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisze zasilania przez 15 sekund, a telefon powinien się normalnie zrestartować.

Jeśli jednak telefon cierpi na poważne problemy z oprogramowaniem układowym, procedura wymuszonego ponownego uruchomienia jest tylko bandażem na ranie. Aby dowiedzieć się, czy jest to problem z oprogramowaniem układowym, czy nie, po prostu kontynuuj korzystanie z telefonu i poczekaj, czy problem się powtórzy. Jeśli tak, uruchom telefon w trybie awaryjnym i kontynuuj obserwację. Oto jak uruchamiasz komputer w trybie awaryjnym…

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon nadal może ulec awarii w trybie awaryjnym, musisz go zresetować, ale najpierw upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych i plików, a następnie wykonaj następujące kroki…

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Aplikacja internetowa Galaxy S7 Edge losowo otwiera karty, przekierowuje do Ubera

Problem: Cześć Droid Guy! Niedawno kupiłem ten telefon. Przeniesiono wszystko za pomocą złącza USB. Teraz mój telefon losowo otwiera karty w internecie z napisem „go tapit”, a także automatycznie przenosi mnie do „Uber” w Sklepie Play. Właśnie skonfigurowałem telefon i naprawdę nie mam ochoty go ponownie uruchamiać! Proszę o przesłanie mi wszelkich sposobów rozwiązania tego problemu lub porady. Dziękuję Ci!

Odpowiedź: Oczywiście ta losowa karta to reklama, której dotknięcie powoduje przekierowanie do określonej strony w Sklepie Play i sugeruje pobranie aplikacji - w tym przypadku jest to Uber. Jeśli dotkniesz również strony, pojawi się prawdziwa aplikacja Sklep Play, z której możesz pobrać aplikację.

Chodzi mi o to, że wszystko to jest w aplikacji internetowej. Możliwe, że otworzyłeś stronę internetową zawierającą skrypty reklam lub zainstalowałeś aplikację, która kontroluje reklamy. Dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji internetowej:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Internet.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli ta procedura się nie powiedzie, znajdź aplikację, która może sterować reklamą, i odinstaluj ją. Oczywiście łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Jeśli więc uważasz, że znalezienie aplikacji zajmie trochę czasu, a nie zresetowanie telefonu, zrób to drugie, ale nie zapomnij najpierw wykonać kopii zapasowej danych i plików. Po zresetowaniu nie przywracaj aplikacji, zamiast tego pobieraj je pojedynczo, aby wiedzieć, który z nich powoduje problem.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
3. Kliknij Przywróć dane fabryczne, a następnie Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
5. Kliknij Dalej.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Ekran Galaxy S7 Edge gaśnie losowo kilka razy dziennie

Problem: Zasadniczo mój s7 Edge ciągle robi mi pusty ekran i wyłącza się i mam problem z ponownym włączeniem, a dzieje się to co najmniej 3 do 4 razy dziennie, co mam zrobić, gdy właśnie kupiłem nowy telefon i to jest bardzo frustrujące.

Odpowiedź: Oczywiście jest to ten sam problem, co w przypadku powyższego - jest to awaria systemu. Możesz faktycznie nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania razem przez 15 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Ale z drugiej strony, nie jest to trwałe rozwiązanie i najwyraźniej problem zdarza się kilka razy dziennie. Jest to więc problem z oprogramowaniem sprzętowym i nie jestem pewien, jak poważny jest to problem. Aby móc to naprawić, wystarczy wykonać kopię zapasową danych i wykonać główny reset. Że należy to zrobić.

Galaxy S7 Edge FRP zablokowany po resecie głównym

Problem: Znalazłem telefon, a moja siostra potrzebuje telefonu. Pomyślałem, że możemy to wykorzystać. Był zablokowany, ale zrestartowałem komputer za pomocą przycisku zasilania, regulacji głośności i przycisku Home i wszedłem, ale nie mogę go dla niej ustawić, gdy dostaję się do części e-mail. Zastanawiam się tylko, jak to przejść lub czy nie ma możliwości odblokowania.

Odpowiedź: Po pierwsze, to nie jest Twój telefon, a ponieważ nie możesz się do niego dostać, ponieważ blokada ekranu była prawdopodobnie włączona, wykonałeś reset główny. Teraz utkniesz, ponieważ telefon pyta o konto, które zostało skonfigurowane przed zresetowaniem, i chcesz, abyśmy pomogli Ci je ominąć? Nie, nie pracujemy w ten sposób.

Proponuję pozostawić telefon włączony, zamontować kartę SIM z powrotem po wyjęciu i poczekać na telefon od właściciela. Chodź, zwróć go prawowitemu właścicielowi.

I przepraszam, Samsung już załatał lukę, w której można ominąć tak kluczową blokadę FRP i na wypadek, gdybyś pomyślał o flashowaniu oprogramowania układowego, po tym nadal zostaniesz powitany komunikatem o blokadzie FRP.

Po prostu zwróć.

Klawisze programowe Galaxy S7 Edge zaczęły się zacinać po nagraniu wideo pod wodą

Problem: Po wejściu do mojego basenu i próbie nagrywania w wysokiej rozdzielczości, klawisze dotykowe telefonu na dole zaczęły się zacinać. Klawisz z tyłu często się włącza i wyłącza, a klawisz ostatnich aplikacji całkowicie się psuje. Jeśli chcesz, zawsze mogę przesłać film na ten temat. Obecnie nie próbowałem twardego resetu ani przywrócenia ustawień fabrycznych. Najlepsze, Aj.

Odpowiedź: Po pierwsze, AJ, telefon nie jest wodoodporny, ale wodoodporny. Nie chcę wyjaśniać szczegółów oceny IP68 S7 Edge, ale w kategoriach laika woda może dostać się do niego w ten czy inny sposób i wydaje się, że to jest powód, dla którego Twoje urządzenie zaczęło się zepsuć po nurkowaniu.

Na szczęście uszkodzenia spowodowane przez ciecz nie są naprawdę poważne, więc sugeruję, co musisz zrobić:

1. Wyjmij kartę SIM i kartę SD i pozostaw tacę niezamontowaną.
2. Usuń przypadki innych firm.
3. Umieść telefon w misce z ryżem w pozycji pionowej i zostaw go tam na kilka dni.

Spowoduje to usunięcie pozostałości wody z telefonu i jeśli masz szczęście, telefon będzie działał bez problemów. W przeciwnym razie naprawdę musisz zanieść go do technika, aby go wyczyścił. Myślę, że to wszystko, co należy zrobić.

Nie można skonfigurować konta Yahoo za pomocą aplikacji E-mail w Galaxy S7 Edge

Problem: Nowy telefon i próba dodania konta Yahoo do aplikacji e-mail na ekranie głównym. Wprowadzam poprawny login i hasło i pojawia się okienko z napisem Nie można założyć konta, nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło (oba są poprawne). Lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony na koncie. Sprawdź ustawienia konta lub skontaktuj się z dostawcą usług. Proszę pomóż! Dziękuję Corinne.“

Odpowiedź: Przede wszystkim Corinne, upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu podczas procesu konfiguracji. Następnie dwukrotnie sprawdź ważność swoich danych logowania. Aby upewnić się, że masz poprawną nazwę użytkownika i hasło, spróbuj najpierw zalogować się na swoje konto za pomocą przeglądarki internetowej. Jeśli możesz się zalogować, spróbuj ponownie skonfigurować konto i upewnij się, że ustawienia serwera są prawidłowe. Teraz, jeśli problem nadal występuje, nie używaj już aplikacji E-mail na swoim koncie Yahoo. Zamiast tego pobierz i zainstaluj oficjalną aplikację Yahoo Mail ze Sklepu Play i używaj jej. Przynajmniej możesz mieć pewność, że wszystkie ustawienia są poprawne i musisz się tylko martwić o swoją nazwę użytkownika i hasło.

Aplikacja Galaxy S7 Edge Gallery nie działa po aktualizacji

Problem: Otrzymałem powiadomienie, że mój telefon wymaga aktualizacji… Zaktualizowałem telefon i od tego czasu galeria nie działa. Wykonałem główny restart i nadal nie działa.

Odpowiedź: Problemy związane z aplikacjami, które występują po aktualizacji, mogą być tak proste, jak typowe problemy z aplikacjami lub mogą być oznaką poważnego problemu z oprogramowaniem układowym. Tak więc pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Galeria:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Galeria.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby zmusić telefon do ponownego utworzenia nowych pamięci podręcznych systemu. Jest to bardzo skuteczna procedura rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym, które występują po aktualizacji, ale jeśli również się nie powiedzie, musisz zresetować telefon. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Nowy Galaxy S7 Edge sam się zawiesza i uruchamia ponownie

Problem: Właśnie kupiłem nowy Samsung galaxy s7 edge, ale problem polega na tym, że ulega awarii i uruchamia się ponownie i pokazuje, że bateria ładuje się z kabla, gdy w rzeczywistości nie jest podłączony. praca.

Odpowiedź: Oczywiście telefon jest uszkodzony po wyjęciu z pudełka. Nie trać więcej czasu, wróć do sklepu, w którym produkt kupiłeś, i wymień go, póki nadal możesz otrzymać zupełnie nowe urządzenie zastępcze.

Galaxy S7 Edge pokazuje „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP” po zresetowaniu

Problem: Zaraz po zakupie telefonu dodano informacje o koncie Google i ponownie uruchomiłem telefon S7 Edge. Telefon nie uruchamia się ponownie i wyświetla czerwone powiadomienie w lewym rogu, wspominając o niestandardowym pliku binarnym zablokowanym przez blokadę FRP. Przytrzymaj klawisz głośności w górę, przycisk Home i Restart oraz wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne, ale nadal mam ten sam problem. Uprzejmie proszę o poradę rozwiązania, ponieważ jest to jednodniowy telefon podarowany przez moją żonę. Dzięki, Amit.

Odpowiedź: Najwyraźniej konto Google było nadal w telefonie, a blokada ekranu była nadal włączona, gdy telefon był resetowany. Rozumiem, że nie wspomniałeś o tym, czy go zresetujesz, czy nie, ale tego rodzaju problem występuje tylko po zresetowaniu lub po flashowaniu oprogramowania układowego. Jeśli nic nie zrobiłeś, wymień telefon, ponieważ nie możesz tego naprawić samodzielnie. Nie chcemy jeszcze sugerować żadnych rzeczy, ponieważ telefon jest całkiem nowy. Nadal możesz go wymienić, ale jeśli coś z tym zrobimy, szansa na uzyskanie nowego urządzenia zastępczego może zostać zmarnowana.

Galaxy S7 Edge pozostawał ładowany przez całą noc, pomarańczowe światło nadal świeciło po odłączeniu ładowarki

Problem: Telefon ładowałem całą noc, kiedy rano obudziłem się po wyjęciu ładowarki, nadal świeci się pomarańczowe światło. Próbuję przytrzymać przycisk zasilania przez 10 sekund i nic się nie dzieje. Proszę pomóż!

Odpowiedź: Cóż, spróbuj tego: naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 15 sekund. Telefon uruchomi się ponownie, ale będzie go nadal obserwować. Jeśli problem występuje częściej, wykonaj kopię zapasową danych i zresetuj je.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.