Zawartość
Ważne jest, aby Twój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) bez problemu łączył się z siecią Wi-Fi i uzyskał stabilne połączenie internetowe, aby niektóre aplikacje i usługi działały poprawnie. Jednak niektórzy właściciele są nękani przez drobne problemy, takie jak odcięcie podczas przeglądania Internetu lub wyłączenie przełącznika Wi-Fi lub coś takiego.
Rozwiązywanie problemów: Cześć! Wiedza, jak znaleźć sposoby rozwiązania problemu z własnym urządzeniem, na przykład tego, co zrobiłeś, jest naprawdę ważna. W każdym razie ten rodzaj problemu jest powszechny nie tylko w Galaxy S7, ale także w innych urządzeniach z Androidem. Częściej występuje po aktualizacji oprogramowania lub w przypadku usterki systemu spowodowanej przez nieuczciwe aplikacje. Dopóki problem jest spowodowany tylko problemem z oprogramowaniem, można go rozwiązać, wykonując kilka prostych czynności. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Krok 1: Uruchom ponownie Galaxy S7
Podczas pobierania w celu zaktualizowania oprogramowania urządzenia niektóre pliki mogą zostać uszkodzone i powodować problemy. Można go również pomyślnie pobrać, ale ręczne wyłączenie i włączenie urządzenia jest konieczne do zakończenia procesu. Dlatego najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że jest to tylko drobna usterka w systemie, a prosta procedura, taka jak ta, może pomóc rozwiązać problem.
Krok 2: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których aplikacje powodują ten problem, nie możemy określić, która aplikacja powoduje, ale w większości przypadków aplikacje, które powodują problemy, to te, które zostały opracowane przez jakąś małą grupę programistów. Aby jednak zlokalizować problem i ustalić, czy powoduje go aplikacja, czy nie, zalecamy uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone, a jeśli problem jest spowodowany przez jedną z nich, przełącznik Wi-Fi może być włączony w tym stanie.
Jeśli przełącznik Wi-Fi nie jest wyszarzony, znajdź i usuń podejrzane aplikacje. Oto kroki, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną systemu w urządzeniu
Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym nie rozwiązało problemu lub jeśli przełącznik Wi-Fi jest nadal wyszarzony, może pomóc wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu. Po aktualizacji stare pliki tymczasowe zostaną zastąpione nowymi, aby urządzenie działało płynnie. Jednak są chwile, kiedy stare pamięci podręczne są nadal używane przez system i mogą wystąpić problemy. Ten problem to tylko jeden z możliwych objawów. Dlatego konieczne jest całkowite usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu, aby telefon utworzył nowsze, które są doskonale zgodne z nowym systemem. Oto kroki, jak usunąć pamięć podręczną systemu:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Krok 4: Wykonaj twardy reset
Jeśli wszystko inne zawiedzie, reset główny jest ostatnią deską ratunku. Pamiętaj, że zresetowanie spowoduje usunięcie wszystkich plików, w tym kontaktów, wiadomości, obrazów itp., Które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Dlatego przed kontynuowaniem zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików; można je skopiować i wkleić na komputerze lub na karcie SD.
- Wyłącz Samsung Galaxy S7
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Jestem prawie pewien, że ten problem można naprawić przez reset, jeśli nie, możesz chcieć ponownie zainstalować oprogramowanie w telefonie lub znaleźć technika, który to zrobi.
Samsung Galaxy S7 nie może pozostać połączony z Wi-Fi
Problem: Mój telefon to S7. Działa dobrze, ale Wi-Fi nie utrzymuje połączenia. Częściej, gdy przeglądam, telefon po prostu się rozłącza i coś mi się przerywa. Nie wiem, czy rozwiązałeś już ten problem, ale chcę tylko wiedzieć, jak utrzymywać połączenie telefonu z moją siecią Wi-Fi i nie rozłączać się według własnego uznania, tylko mojego. Dzięki.
Rozwiązywanie problemów: Jedną z przyczyn rozłączania się telefonu z siecią Wi-Fi jest słaby sygnał. Jeśli jednak sygnał jest silny, ale urządzenie nie może pozostać połączone z siecią bez wyraźnego powodu, naprawdę musisz rozwiązać problem, aby określić przyczynę i znaleźć rozwiązanie.
Krok 1: Podłącz urządzenie do sieci
Ponieważ nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest próba połączenia się z dowolnymi sieciami publicznymi dostępnymi w Twojej okolicy. Pomoże to ustalić, czy telefon nadal może łączyć się z dowolną siecią bez rozłączania, ponieważ jeśli tak, problem może dotyczyć strony sieci, a nie telefonu.
Zdarza się, że sprzęt sieciowy, taki jak modem lub router, wymaga odświeżenia, aby mógł ponownie działać poprawnie. Najczęściej ponowne uruchomienie rozwiązuje wszelkie drobne problemy z siecią.
Jeśli jednak Twój telefon działa tak samo nawet z innymi sieciami, możemy prawie powiedzieć, że problem dotyczy urządzenia i musimy dalej rozwiązywać problemy. Przejdź więc do następnego kroku, aby sprawdzić, czy problem nadal można rozwiązać za pomocą podstawowego rozwiązywania problemów.
Krok 2: Uruchom ponownie telefon Samsung Galaxy S7
Jest to najbardziej podstawowa procedura rozwiązywania problemów, którą możesz wykonać, jeśli w telefonie występują drobne usterki. Ale po ponownym uruchomieniu urządzenia problem nadal występuje, możesz przejść do kolejnych kroków, aby wykluczyć inne możliwości.
Rozumiem, że mogłeś już wykonać tę procedurę wiele razy, ale jest to warunek wstępny, zanim będziesz mógł przejść do innych kroków. Poza tym nadal nie wiemy, czy to tylko drobny problem, czy złożony problem ze sprzętem.
Krok 3: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieją aplikacje, które mogą manipulować Wi-Fi, w rzeczywistości dostawca usług mógł je zainstalować w telefonie, aby zminimalizować wykorzystanie danych. Chociaż zostały wstępnie zainstalowane przez dostawcę, nadal są uważane za aplikacje innych firm, więc możesz je wszystkie wyłączyć, po prostu uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym.
Jeśli telefon nadal rozłącza się z Wi-Fi, aplikacje innych firm nie mają z tym nic wspólnego. W takim przypadku będziesz musiał przejść do samego oprogramowania układowego.
Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy S7
Jeśli podejrzewasz, że występuje problem z oprogramowaniem układowym telefonu, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może go naprawić. W ramach tej procedury usuwasz w telefonie możliwe uszkodzone pliki z pamięci podręcznej. Jednak tę procedurę należy wykonać, jeśli uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym nie pomogło w rozwiązaniu problemu. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj kroki opisane w pierwszym problemie.
Krok 5: Przywróć ustawienia fabryczne w telefonie
Są chwile, kiedy naprawdę trzeba przywrócić telefon do ustawień domyślnych, aby móc zaobserwować, czy problem jest spowodowany błędną konfiguracją, nowo zainstalowanymi aplikacjami lub bardziej złożonymi problemami z oprogramowaniem układowym. Nie ma na to lepszego sposobu niż przywrócenie ustawień fabrycznych.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Kliknij Przywróć dane fabryczne, a następnie Resetuj urządzenie.
- Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
- Kliknij Dalej.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.
Inne problemy związane z Wi-Fi w Galaxy S7
Następujące problemy zostały również zgłoszone przez naszych czytelników i chociaż mogą wydawać się skomplikowane, w rzeczywistości można je bardzo łatwo naprawić lub rozwiązać.
Pytanie: Cześć chłopaki! Dlaczego mój Galaxy S7 nie może aktualizować moich e-maili, gdy nie używam aplikacji? W domu mam połączenie z domową siecią Wi-Fi, a w pracy - z siecią firmową. Nie trzeba dodawać, że mój telefon jest podłączony do internetu, czy to w domu, czy w pracy. Ale wiadomości e-mail napływają szybko, gdy otwieram aplikację, ale gdy jest bezczynna, żadna wiadomość nie jest odbierana. Dlaczego?
Odpowiedź: Przyczyną, dla której telefon nie może odbierać wiadomości e-mail, gdy ekran jest wyłączony, jest przejście w tryb offline w stanie bezczynności. Istnieje ustawienie, które pozwoli telefonowi pozostać w kontakcie nawet w stanie bezczynności. Myślę, że to wszystko, co musisz zmienić, aby rozwiązać problem. Przejdź do zaawansowanych ustawień Wi-Fi i poszukaj opcji Nie wyłączaj Wi-Fi podczas snu.
Pytanie: Mój brat dał mi swój stary Galaxy S7 w nieskazitelnym stanie. Kiedyś miałem podstawowy telefon, a ten jest pierwszym smartfonem, jaki mam. Nie jestem bystry, ale wiem co nieco o urządzeniach obsługujących protokół IP. Ale mój problem wydaje się być niezrozumiały, ponieważ mój telefon odłącza się od Wi-Fi i próbuje połączyć się z Internetem za pośrednictwem danych mobilnych. Z danych mobilnych łączy się ponownie z Wi-Fi, a cykl powtarza się sto razy dziennie, pozostawiając mnie bez dobrego połączenia z Internetem. Zastanawiam się więc, czy jest coś, co mogę z tym zrobić, ponieważ muszę mieć stabilne połączenie internetowe.
Odpowiedź: Wystarczy zmienić jedno ustawienie, aby rozwiązać ten problem. W zaawansowanych ustawieniach Wi-Fi znajduje się opcja „Automatyczne przełączanie sieci”, która moim zdaniem jest domyślnie włączona. Musisz to wyłączyć, ponieważ powoduje ten problem; telefon rozłącza się z jedną siecią i łączy się z drugą itd. Więc wyłącz Auto Network Switch, a ten problem zostanie naprawiony.
POŁĄCZ SIĘ Z NAMI
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.