• Przeczytaj i zrozum, dlaczego #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) zaczyna wyświetlać błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji oprogramowania i dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, gdy wystąpi.

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jest to bardzo ważna procedura, ponieważ natychmiast daje nam wgląd w to, czy pobrane aplikacje mają coś wspólnego z komunikatem o błędzie. Uruchamianie w tym trybie tymczasowo wyłącza pobrane aplikacje, więc jeśli jedna z nich powoduje awarię aplikacji Ustawienia, błąd nie pojawi się w tym trybie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Zakładając, że błąd się nie pojawia, oznacza to, że przyczyną problemu jest co najmniej jedna z pobranych aplikacji. Spróbuj go znaleźć i najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie rozwiąże problemu, odinstaluj go.

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
5. Przewiń do i podejrzanego.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Uruchom ponownie telefon normalnie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych podejrzanych aplikacji, a następnie uzyskaj dostęp do Ustawień. Jeśli błąd nadal się pojawia, uruchom ponownie w trybie awaryjnym i wyczyść pamięć podręczną oraz dane innej podejrzanej aplikacji, aż znajdziesz tę, która powoduje problem, ale wiem, że łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Jeśli więc masz setki aplikacji i nie wiesz, gdzie ich szukać, po prostu wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji „Osobiste” znajdź i kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Stuknij Kontynuuj.
8. Kliknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Krok 2: Uruchom komputer w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej

Problem wystąpił po aktualizacji oprogramowania układowego, co prowadzi nas do wniosku, że niektóre pamięci podręczne mogły zostać uszkodzone podczas procesu. Nie wiemy dokładnie, która pamięć podręczna została uszkodzona, nie mamy dostępu do indywidualnej pamięci podręcznej systemu. Najlepiej więc po prostu wyczyścić katalog, w którym są przechowywane te pamięci podręczne. System utworzy nowe pamięci podręczne, aby zastąpić te, które zostały usunięte. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu ponownie przejdź do Ustawień, aby sprawdzić, czy błąd się pojawia, a jeśli nie, a następnie spróbuj zmienić niektóre ustawienia, aby upewnić się, że problem został naprawdę rozwiązany. Jeśli jednak błąd nadal się pojawia, następny krok może pomóc.

Krok 3: Ponownie uruchom system odzyskiwania i wykonaj reset główny

Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, odinstalowaniu niektórych aplikacji, wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, a problem nadal występuje, czas zresetować urządzenie. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i wykonaj kopię zapasową plików i danych, zwłaszcza tych, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon…

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego, zamiast tego przejdź do Ustawień i zmień coś, aby spróbować wywołać błąd. Jeśli nadal się wyświetla, można bezpiecznie założyć, że jest to poważniejszy problem z oprogramowaniem sprzętowym. Oprogramowanie układowe może wymagać ponownej instalacji, ale nie możesz tego zrobić samodzielnie, jeśli nie masz zaawansowanej wiedzy na temat flashowania oprogramowania sprzętowego. Dlatego najlepiej byłoby, gdybyś po prostu przyniósł go do technika i poprosił, aby zajął się tym za Ciebie.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.