Zawartość

• Napraw błąd „Niestety usługa IMS została zatrzymana” w Galaxy S6 Edge +
• Napraw błąd „Niestety com.sec.imsservice został zatrzymany”

• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z komunikatem o błędzie „Niestety usługa IMS została zatrzymana” z #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Zapoznaj się z różnicą między pierwszym błędem a komunikatem „Niestety, com.sec.imsservice przestał działać” i dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, jeśli tak się stanie.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Upewnij się, że podałeś nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli zaoferować Ci dokładne rozwiązania.

Napraw błąd „Niestety usługa IMS została zatrzymana” w Galaxy S6 Edge +

Aby dać Ci jasny obraz tego, jak występuje ten błąd, oto jeden z problemów przesłanych przez naszych czytelników, który najlepiej opisuje ten problem.

Problem: Cześć! Kupiłem Galaxy S6 Edge Plus kilka miesięcy temu i zainstalowałem aplikacje, których używam, odkąd zacząłem używać telefonów z Androidem. To było kilka świetnych miesięcy, a potem zaczął się jeden problem, bardzo irytujący. Nie mam pojęcia, o co chodzi w tym problemie, ale otrzymuję komunikat o błędzie „Niestety usługa IMS została zatrzymana”. Nigdy nie zrobiłem niczego, co moim zdaniem mogłoby zepsuć lub zepsuć mój telefon, więc jestem zaskoczony, że otrzymuję ten błąd. Czy możesz mi w tym pomóc? Dzięki. - Jerry

Rozwiązywanie problemów: Jak wspomniałem wcześniej, ten komunikat o błędzie mówi o usłudze IMS i chociaż jest konkretnie wspomniany, a standardowe procedury rozwiązywania problemów zalecają nam sprawdzenie danej aplikacji, warto najpierw spróbować wyizolować problem, biorąc pod uwagę, że usługa IMS może mogą być również używane przez inne aplikacje innych firm, zwłaszcza te, które oferują funkcje komunikatorów. Biorąc to pod uwagę, spróbuj wykonać kroki, które opisałem poniżej. Zobacz, czy mogą pomóc Ci to naprawić…

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Dzięki temu będziemy mogli wiedzieć, czy aplikacje innych firm odgrywają rolę w awarii usługi IMS. Wszystkie pobrane aplikacje i usługi przestaną działać, gdy telefon będzie w trybie awaryjnym, a jeśli błąd nadal się pojawia, możemy powiedzieć, że może to być jedna z wstępnie zainstalowanych aplikacji powodujących problem lub sam problem z oprogramowaniem układowym.

Jeśli jednak błąd zostanie naprawiony, poszukaj aplikacji, która może być winowajcą. Rozpocznij wyszukiwanie od aplikacji, które mają coś wspólnego z komunikacją. Na przykład, jeśli niedawno pobrałeś i zainstalowałeś aplikację do obsługi wiadomości innej firmy, spróbuj ją wyłączyć, uruchom ponownie telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Zrób to samo dla innych podejrzanych aplikacji.

Przy okazji, oto jak uruchomić Galaxy S6 Edge Plus w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane usługi IMS

Zakładając, że problem nie został rozwiązany po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, czas zająć się aplikacją lub samą usługą. W tym momencie musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane usługi IMS.

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
5. Przewiń i dotknij Usługa IMS.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli błąd występuje podczas otwierania określonej aplikacji, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, ale upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową danych, które masz w tej aplikacji, ponieważ zostaną one usunięte.

Krok 3: Wykonaj reset główny

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym i wyczyszczeniu pamięci podręcznej oraz danych usługi IMS, a problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie. W ten sposób wszystkie aplikacje, dane, ustawienia itp. Innych firm zostaną usunięte. Ta procedura przywróci również domyślne ustawienia fabryczne urządzenia, jednak musisz wykonać kopię zapasową plików, danych, zdjęć itp., Ponieważ zostaną one usunięte.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Komunikat o błędzie „Niestety usługa IMS została zatrzymana” jest drobnym problemem i można go naprawić przez zresetowanie. Musimy tylko wyczerpać wszystkie możliwe rozwiązania tego problemu przed wykonaniem resetu, aby uchronić Cię przed kłopotami związanymi z tworzeniem kopii zapasowych danych i prawdopodobnie utratą ważnych plików i danych, nie wspominając o kłopotach z ponownym zbudowaniem telefonu.

Napraw błąd „Niestety com.sec.imsservice został zatrzymany”

Otrzymaliśmy również kilka skarg od naszych czytelników, którzy mieli ten problem. Przeczytaj krótką wiadomość poniżej, aby dowiedzieć się, jak występuje ten problem:

Problem: Wydawało się, że mój Galaxy S6 Edge + stał się powolny, a tu i tam pojawiały się błędy. Rozwiązałem prawie wszystkie problemy oprócz jednego; „Niestety usługa com.sec.imsservice została zatrzymana”. Ten błąd pojawia się za każdym razem, gdy otwieram Kontakty. Pokazuje się, gdy otwieram aplikację Kontakty z szuflady aplikacji; pokazuje, kiedy próbuję znaleźć kontakt, do którego mam wysłać wiadomość. Nie wiem, co się dzieje z moim telefonem, więc pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów: W powyższym problemie błąd pojawia się przy każdym otwarciu aplikacji Kontakty, więc możliwe, że problem dotyczy aplikacji, a nie tylko usługi com.sec.imsservice. Chodzi o to, że ten problem często występuje, gdy oprogramowanie jest aktualizowane, ale właściciel nie wspomniał, czy jego telefon był ostatnio aktualizowany, czy nie. W takim przypadku nadal rozsądnie jest uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, aby wyizolować problem, tak jak zrobiliśmy to w pierwszym numerze.

Po przejściu w tryb awaryjny należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty lub innych używanych aplikacji, gdy wystąpi ten błąd. Jeśli po tym problem nadal występuje, jest jedna rzecz, którą powinieneś wypróbować, zwłaszcza jeśli niedawno zaktualizowałeś telefon - wyczyść partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, musisz wykonać reset główny, tak jak zrobiliśmy to powyżej.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.