Napraw Samsung Galaxy S6 Edge, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, inne problemy z SMS-ami

Autor: Tamara Smith
Data Utworzenia: 24 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 21 Listopad 2024
Anonim
Napraw Samsung Galaxy S6 Edge, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, inne problemy z SMS-ami - Tech
Napraw Samsung Galaxy S6 Edge, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, inne problemy z SMS-ami - Tech

Zawartość

Wiadomości tekstowe to najbardziej podstawowa funkcja telefonu #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) lub dowolnego telefonu komórkowego. Nie powinno mieć żadnych problemów przy próbie wysyłania lub odbierania danych przez sieć komórkową, zwłaszcza gdy zostało prawidłowo udostępnione przez dostawcę usług. Rzecz w tym, że właściciele smartfonów codziennie doświadczają problemów z wysyłaniem SMS-ów i właśnie z tym musimy się zmierzyć w tym poście.

Rozwiązywanie problemów: Rozumiem, że narzekasz, że nie możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych, ale prawdziwym problemem jest to, że aplikacja Wiadomości, która jest domyślną aplikacją do obsługi wiadomości w Twoim telefonie, ulega awarii, a kiedy to się dzieje, nie działa naprawione do momentu ponownego uruchomienia telefonu lub użycia aplikacji, która go otwiera. Ponieważ powiedziałeś, że problem sam się naprawia, myślę, że jest to tylko niewielki problem i można go naprawić, wykonując poniższą procedurę.


Krok 1: Gdy wystąpi problem, wymuś ponowne uruchomienie telefonu

Nie wiem, czy telefon zawiesza się czy zawiesza się po wystąpieniu błędu, ale mimo to należy wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. Zrestartuje telefon i odświeży jego pamięć. Czasowe rozwiązanie problemu może nie wystarczyć, ale przynajmniej urządzenie będzie po tym gotowe. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund, aby ponownie uruchomić urządzenie. Ale jeśli problem nadal występuje po wymuszonym ponownym uruchomieniu, następny krok może pomóc.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Może usunąć Twoje wiadomości i preferencje, ale jest to procedura, której nie możesz przeoczyć, gdy wystąpi tego rodzaju błąd.

  1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
  5. Przewiń i dotknij opcji Wiadomości.
  6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Chociaż jest to niezbędna procedura, aby spróbować rozwiązać ten problem, nie ma gwarancji, że uda się go naprawić. Dlatego jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, kontynuuj rozwiązywanie problemów i tym razem spróbuj wyizolować problem.


Krok 3: Uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym

Środek zaradczy w trybie awaryjnym to w rzeczywistości tylko procedura, którą wykonujesz, aby dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez jedną lub niektóre z pobranych aplikacji lub przez wstępnie zainstalowane aplikacje. W tym stanie telefon tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, pozostawiając tylko domyślne usługi i wstępnie zainstalowane aplikacje działające w tle. Jeśli więc problem zostanie rozwiązany w tym stanie, jasne jest, że jest on spowodowany przez aplikacje innych firm. Po prostu znajdź je i odinstaluj, to powinno rozwiązać problem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem.

Nawiasem mówiąc, w ten sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym.

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
  4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej


Ta procedura może pomóc rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli jest on spowodowany problemami z oprogramowaniem sprzętowym po aktualizacji oprogramowania układowego. Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznej systemu, którą telefon zostanie wymieniony po pomyślnym uruchomieniu telefonu po usunięciu.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 5: Zresetuj Galaxy S6 Edge

Wreszcie, jeśli problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To z pewnością rozwiąże problem, ale zawsze kończy się z powodu pracy, jaką pociąga za sobą tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych i plików. Niemniej jednak należy to zrobić, jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych czynności:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże.

Galaxy S6 Edge nadal pokazuje, że są nieprzeczytane wiadomości

Problem: Kiedy otrzymuję wiadomość tekstową i odpowiadam z szybkiej skrzynki tekstowej, powiadomienie nadal pokazuje, że nie otworzyłem wiadomości, mimo że wysłałem wiadomość. Jak mogę to naprawić?
Rozwiązywanie problemów: Wiadomości tekstowe to najbardziej podstawowy sposób komunikacji za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Mając telefon z Androidem, otrzymasz powiadomienie, że wiadomość tekstowa została dostarczona na Twój numer telefonu za pomocą ikony koperty, która nie została jeszcze otwarta w powiadomieniach. Ale jakie byłyby obejścia, gdyby Twój Samsung Galaxy S6 Edge nadal pokazywał, że nie otworzyłeś otrzymanej wiadomości, nawet jeśli wysłałeś już odpowiedź.
Krok 1. Upewnij się, że otworzyłeś otrzymaną wiadomość z powiadomień w skrzynce odbiorczej.
Upewniając się, że ten krok został wykonany, koperta na powiadomieniach z pewnością zostanie usunięta, co oznacza, że ​​pomyślnie przeczytałeś i otworzyłeś wiadomość. (Uwaga: upewnij się, że liczba otrzymanych kopert lub wiadomości w powiadomieniach odpowiada liczbie wiadomości w skrzynce odbiorczej).
Krok 2. Skrzynka odbiorcza jest pełna.
Kolejną rzeczą do rozważenia jest pamięć dostępna w skrzynce odbiorczej. Jeśli skrzynka odbiorcza jest pełna, poinformuje Cię o tym ikona koperty w powiadomieniach. Przy usuwaniu wiadomości;

  1. Otwórz aplikację Messaging i poszukaj wiadomości, które chcesz usunąć, znajdując nazwisko osoby na listach.
  2. Dotknij i przytrzymaj imię osoby, a obok niej pojawi się pole wyboru.
  3. Stuknij ikonę kosza, aby usunąć wątek.
  4. Aby potwierdzić, dotknij Usuń w wyskakującym okienku, które się pojawi.

Krok 3. Po sprawdzeniu skrzynki odbiorczej i nadal występuje ten sam problem, lepiej sprawdź skrzynkę nadawczą, wersję roboczą lub niewysłane wiadomości ponieważ ta sama ikona będzie się pojawiać w powiadomieniach.
Krok 4. Jeśli problem nadal występuje, po prostu uruchom ponownie Samsung Galaxy S6 Edge.


Odbiorcy często nie otrzymują zdjęć wysyłanych SMS-em

Problem: Kiedy wysyłam zdjęcia SMS-em do innych osób, często ich odbiorniki nie otrzymują lub obrazy są w połowie zielone lub mocno zniekształcone. Moje zdjęcia jako jedyne są zniekształcone. Więc mój telefon jest wspólnym mianownikiem. Włączanie i wyłączanie, ponowne uruchamianie i wyjmowanie baterii nie pomogło.
Rozwiązywanie problemów: Ten problem można w większości rozwiązać samodzielnie. W rzeczywistości może to być spowodowane usterką w aplikacji do przesyłania wiadomości. Jeśli dzieje się to bez wyraźnego powodu, możesz wykonać Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Poszukaj ustawień.
  3. Przejdź do aplikacji, a następnie do Menedżera aplikacji.
  4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
  5. Znajdź i stuknij Wiadomości.
  6. Dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Kliknij Pamięć.
  8. I dotknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków możesz mieć z nami najlepsze chwile związane z Samsung Galaxy S7 Edge.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Itnieje duża nowa promocja print, która obejmuje najnowze telefony iPhone i Android z bezpłatną próbą zaięgu print. Jet to 100% gwarancja całkowitej atyfakcji printa, która pozwoli Ci w...

Najlepsze ochraniacze ekranu LG G8

Randy Alexander

Listopad 2024

W tym przewodniku zebraliśmy litę najlepzych ochraniaczy ekranu LG G8, które chronią ten ekkluzywny wyświetlacz przed codziennymi zagrożeniami. Dzięki dużemu ekranowi bez ramki i wielu kamerom i ...

Zalecana