Zawartość
To jest czwarta edycja naszej serii problemów i rozwiązań dotyczących Galaxy S2, w której rozwiązałem już około pięćdziesięciu problemów zgłoszonych przez użytkowników. Otrzymujemy setki e-maili od właścicieli S2, więc możesz spodziewać się, że będziesz czytać takie posty co tydzień. Jeśli masz teraz wątpliwości dotyczące telefonu, przejrzyj ten post, aby sprawdzić, czy już się nimi zająłem. Jeśli nie możesz znaleźć swoich problemów w tym poście, wypróbuj pierwsze trzy części tej serii:
Problemy i rozwiązania Samsung Galaxy S2 [Część 1] [Część 2] [Część 3]
Jak naprawić problemy i błędy Samsung Galaxy S2
# 1. Laptop nie rozpoznaje Galaxy S2
Zadanie 1: Cześć, właśnie przejrzałem Twoją witrynę i zobaczyłem wszystkie trzy części dotyczące problemów z Samsung S2, które ma wiele osób. Problem polega na tym, że kiedy podłączam telefon do laptopa, USB nie jest rozpoznawane i mam ponad 3000 zdjęć, które chcę zapisać na swoim laptopie. Zaledwie kilka tygodni temu pojawił się na telefonie znak informujący, że jest podłączony i korzysta z pamięci. Teraz, gdy podłączam go za pomocą oryginalnego przewodu, po prostu ładuje się. Czy mógłbyś pomóc, ponieważ nie chciałbym stracić moich zdjęć. Dziękuję Ci, Hema.
Problem 2: Witam, mam problemy z podłączeniem telefonu s2 do komputera za pomocą kabla USB telefonu. Ponownie podłączyłem mój kindle do tego samego komputera przez USB i nie miałem żadnych problemów. Używam systemu Windows Pro 7. działało kilka tygodni temu, ale niestety nie teraz. Czy możesz mi pomóc? - David
Rozwiązanie: Jestem pewien, że to tylko kwestia sterownika. Sterowniki to aplikacje o rozmiarze bajtów, które instalujesz na komputerze, aby można było wykryć i rozpoznać podłączone do niego urządzenia. W twoim przypadku wystarczy je zainstalować.
Na razie uzyskaj numer modelu swojego telefonu i przejdź do tego linku; spowoduje to przejście do centrum pobierania firmy Samsung, w którym należy podać numer modelu telefonu, aby pobrać sterowniki. Możesz też pobrać pełny pakiet firmy Samsung znany jako KIES, który zawiera również niezbędne sterowniki potrzebne do rozpoznania telefonu przez laptopa.
# 2. Pęknięty ekran w Galaxy S2
Problem: Hej człowieku, upuściłem Samsunga Galaxy S2, ekran jest pęknięty i ekran się nie świeci, tylko klawisze dotykowe świecą, co mam zrobić?
Rozwiązanie: Szanse są takie, że panel wyświetlacza został zsumowany z powodu uderzenia kropli razem z digitizerem (zewnętrzna szyba, która umożliwia ekran dotykowy), lub mogło to być po prostu luźne połączenie. Tak czy inaczej, telefon musi zostać sprawdzony przez autoryzowanego technika. Nic nie możemy zrobić, jeśli chodzi o uszkodzenia sprzętu.
# 3. Galaxy S2 sam się wyłącza
Problem: Moje imię to Matt. Mam Samsunga Galaxy S2 i włączam go i po chwili włącza się samoczynnie.
Rozwiązanie: Hej Matt, nie znam historii tego telefonu, ale zakładam, że nie ma żadnych uszkodzeń fizycznych ani płynnych. Ale pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to uruchomić go w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy nadal uruchamia się ponownie. Jeśli problem nie ustąpi nawet w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli nie, znajdź aplikację innej firmy, która powoduje problem.
# 4. Telefon ulega awarii po długim okresie użytkowania
Problem: Mam Galaxy S2 i jeśli używasz go przez długi czas, zawiesza się i musisz wyjąć baterię na minutę lub dwie, włóż ją z powrotem i działa przez chwilę. Próbowałem włożyć nową baterię, przywracając ustawienia fabryczne i wydaje się, że nic nie działa, żadne pomysły, które chciałbym usłyszeć od Ciebie z nowymi pomysłami.
Rozwiązanie: Jeśli telefon rozgrzał się podczas awarii, oznacza to, że przegrzewa się. Jeśli tak było, awaria była bezpieczna. Jeśli jednak telefon się nie przegrzewa, oznacza to problem z procesorem lub przynajmniej jednym z jego elementów. Musisz to sprawdzić.
# 5. Galaxy S2 się nie ładuje
Problem: Znalazłem twój artykuł przypadkowo i uwielbiam informacje! Mój dylemat: mam Samsung Galaxy S2 z prostej rozmowy. Miałem problemy z rozładowaniem baterii, zanim mój telefon wziął nurkowanie w toalecie około miesiąca temu. O dziwo, wyschła i działała dobrze do około dwóch tygodni temu. Wyłączył się i nic, co robię, nie wydaje się powodować jego ponownego włączenia. Podłączyłem się do ściany, komputera i samochodu bezskutecznie. Wziąłem baterię do wymiany i stwierdziłem, że stara nadal ma 3,7 V, co, jak powiedziano mi, powinno wystarczyć, aby ją włączyć. Czy można go naprawić, czy powinienem rozważyć nowy telefon?
Rozwiązanie: Nie jestem pewien, jak mokry był telefon podczas nurkowania, ale problem uszkodzenia przez ciecz polega na tym, że telefon może nadal działać dobrze do dnia, w którym po prostu zdecyduje się zrezygnować. Myślę, że problem jest z portem USB, jest jednak wymienny. Ale proszę, pozwól technikowi sprawdzić, na czym naprawdę polega problem.
# 6. Galaxy S2 nie chce się uruchomić
Zadanie 1: Dzień dobry! Jestem na wyczerpaniu, zobaczyłem twoją stronę i mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Mam T-Mobile Samsunga Galaxy S2 i nie minie punktu, w którym zielony android odlatuje. Próbowałem przytrzymać przyciski głośności w górę iw dół podczas włączania przycisku zasilania, ale bezskutecznie. Telefon ciągle miga na mnie Samsungiem, kiedy próbuję go włączyć, nic go nie zmusi. Proszę, powiedz mi, że jest sposób, aby to naprawić? Z góry dziękuję, Courtney.
Problem 2: Galaxy S2 mojego chłopaka się nie włącza. Kiedy próbuje telefonu, po prostu ciągle powtarza Samsung Galaxy S2. Próbowałem już wyjąć kartę SD i baterię. Działa na nieukorzenionym Galaxy S2 Straight Talk.
Rozwiązanie: Jestem prawie pewien, że uruchomienie do trybu odzyskiwania i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej rozwiąże ten problem. Nie mam pewności, na jakiej wersji Androida działa Twój telefon, ale w ten sposób uruchamiasz system w trybie odzyskiwania:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj oba Zwiększ głośność i Ściszanie klucze w tym samym czasie.
- wciśnij Moc klawisz tylko do momentu, gdy telefon zawibruje jeden raz, a następnie zwolnij tylko przycisk Moc klucz.
- Nadal trzymaj Zwiększ głośność i Ściszanie aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- wciśnij Dom (Tylko GB) lub Moc (Tylko ICS), aby wybrać.
- Upewnić się Teraz uruchom system ponownie jest podświetlony i naciśnij Dom lub Przycisk zasilania uruchomić ponownie.
Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania.
# 7. Nie można wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych
Problem: Cześć, mam Samsung Galaxy S2 i nie wysyła ani nie odbiera SMS-ów, też rozmawiałem z Rogersem i powiedzieli mi, że wszystko działa poprawnie. Próbowałem też przywrócić ustawienia fabryczne telefonu i nic to nie dało. Próbowałem też wyczyścić pamięć podręczną, ale nic na niej nie było, więc nie mogłem niczego wyczyścić. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana. Dzięki. - Jake
Rozwiązanie: OK, więc istnieje możliwość, że jest to problem ze sprzętem, zwłaszcza gdy telefon nie może uzyskać dobrej usługi, nawet jeśli znajdujesz się w obszarze, w którym zasięg nie jest problemem. Jeśli jednak telefon ma dobry zasięg, nie jest to problem sprzętowy. Chodzi o to, że nawet jeśli w okolicy dostępny jest tylko 1 pasek sygnału i dopóki Twoje konto ma dobrą opinię z pozostałymi kredytami, nadal możesz wysyłać i odbierać wiadomości.
Na długo przed integracją MMS i danych mobilnych w telefonach, usługi komórkowe osiągnęły swój szczyt. Jeśli więc nie możesz wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, jest to problem z siecią. Zadzwoń więc do swojego operatora i poproś przedstawiciela, aby przeprowadził Cię przez konfigurację prawidłowego numeru centrum wiadomości w telefonie.
# 8. Pytanie o wyczerpanie baterii
Pytanie: Mam pytanie dotyczące Samsung S2. Kiedy kiedykolwiek ładuję go do 100% i wyłączam telefon, 5 minut później włączam go z powrotem, bateria rozładowuje się do 70% -50%. Powinienem go nie włączać, żeby na razie bateria się nie rozładowała. Jakieś rozwiązanie? Dziękuję bardzo, że bardzo by pomogło!
Odpowiedź: Bateria nie utrzymuje ładunku lub zasilacz nie zapewnia prądu wymaganego do naładowania baterii. Inną możliwością jest to, że wskaźnik baterii nie jest dokładny. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tym problemem, ale jeśli nie jest on związany ze sprzętem, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno rozwiązać ten problem.
# 9. Problem z dźwiękiem S2
Problem: Kupiłem wczoraj Samsunga Galaxy S2 i wszystko było w porządku, ale teraz mój dźwięk będzie działał tylko wtedy, gdy słuchawki są podłączone. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i nie mogę znaleźć powodu, dla którego nie działa. Proszę pomóż.
Rozwiązanie: O ile głośnik nie pęknie, nie ma powodu, dla którego telefon miałby przestać dzwonić dzień po zakupie. Więc uważam, że to tylko pomieszane ustawienie. Aby to naprawić, oczywiście sprawdź ustawienia głośności. Telefon jest nowy, więc przywracanie ustawień fabrycznych nie jest zbyt kłopotliwe. Przynajmniej w ten sposób wiesz, czy jest to problem sprzętowy, czy nie już teraz. Jeśli problem jest poważniejszy, niż myślisz, wymień go.
# 10. Galaxy S2 nie może wysyłać e-maili
Problem: Cześć, mam Samsung Galaxy S2 i przez ostatni tydzień lub dwa nie mogłem wysyłać e-maili z mojego głównego konta (konto Gmail wysyła w porządku!) Ilekroć próbuję wysłać wiadomość e-mail z mojego głównego konta, po prostu znajduje się w outbox i ostatecznie pokaże, że wysyłanie nie powiodło się. Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, ponieważ bez dostępu do tego e-maila telefon nie jest dla mnie zbyt dobry. Dzięki, David.
Rozwiązanie: Przez „konto główne” masz na myśli firmowy adres e-mail, prawda? Sprawdź ustawienia serwera poczty wychodzącej i upewnij się, że wszystkie pola zawierają prawidłowe dane. Oczywiście zakładam, że masz aktywne połączenie internetowe. Jeśli wszystkie ustawienia są prawidłowe, skontaktuj się z dostawcą usług lub działem IT firmy, aby dowiedzieć się o problemie.
# 11. Nie można włączyć Galaxy S2
Problem: Jestem posiadaczem jednego urządzenia Samsung Galaxy S2, mój problem z moim urządzeniem polega na tym, że nie mogę włączyć telefonu komórkowego, zawsze słaba bateria, już wymieniam baterię, ten sam problem. Zaniosłem ten CP do technika, według niego problem w baterii dlatego kupiłem nowy. Proszę pomóż mi. - Carlota
Rozwiązanie: Cóż, przynieś telefon technikowi, który powiedział, że to problem z baterią i powiedz mu, że nowa bateria nie rozwiązała problemu. Nie wiem, jakie testy przeprowadził na telefonie, aby dojść do wniosku, że problem dotyczy baterii, a tak nie jest. Swoją drogą, czy próbowałeś naładować nową baterię? Czy po podłączeniu ładowarki widzisz zwykłą ikonę ładowania? Jeśli nie, to istnieje możliwość, że bateria została całkowicie wyczerpana. Spróbuj podłączyć telefon do komputera lub laptopa, aby sprawdzić, czy ładuje się dobrze.
# 12. Problem z przyciskiem menu
Problem: Mam Galaxy S2 na Virgin Mobile. Mam problem, w którym przycisk menu (a teraz przycisk wyszukiwania uruchamia ten problem) będzie losowo odpalać. Przychodzi i odchodzi. Czasami dochodzi do tego, że nie mogę nic zrobić, a ja po prostu czekam i oglądam wyskakujące menu, minimalizuję, wyskakuje, minimalizuję, w kółko. Od tego czasu skorzystałem z gwarancji i otrzymałem nową galaktykę s2, a ten sam problem pojawił się dwa dni po jej otrzymaniu. Doszło do tego, że prawie nie mogę korzystać z telefonu, ponieważ nie mogę dostać się nigdzie na ekranie, zanim przycisk menu zacznie szaleć. Próbowałem sformatować telefon, ale bez powodzenia. Dziękuję Ci! Przeczytałem wszystkie twoje problemy z „samsung galaxy s2”, strony 1-3, i nie znalazłem tego na liście. - Patrycja
Rozwiązanie: OK, więc problem powrócił dwa dni po otrzymaniu nowego telefonu zastępczego. Mniej więcej wtedy skończyłeś instalować aplikacje, które miałeś wcześniej w swoim pierwszym Galaxy S2, prawda? Proszę pani, mam powody, by podejrzewać, że jest to problem związany z aplikacją, więc spróbuj wykonać kopię zapasową wszystkich danych i przywrócić ustawienia fabryczne. Jestem prawie pewien, że to rozwiąże problem.
# 13. Aplikacje powodują zamrażanie, zawieszanie się telefonu
Zadanie 1: Witam mam galaktykę s2 i mam kilka aplikacji, które już się nie ładują. Facebook, slacker radio, csi, żeby wymienić tylko kilka. Aplikacja otwiera się, ale po załadowaniu telefon zawiesi się i pojawi się ostrzeżenie o braku odpowiedzi. Trwało to około tygodnia. Czy masz jakieś poprawki lub sugestie. Dziękuję Ci.
Problem 2: Cześć, tu Vivek. Używam Samsunga Galaxy S2 od 2 lat bez problemu. Ale od miesiąca za bardzo wisi. Za każdym razem uruchamiam go ponownie, naciskając przycisk zasilania. Używam standardowego Androida 4.1.2. Pomóż mi proszę. Z góry dziękuję, Androidzie!
Rozwiązanie: Natychmiastowym rozwiązaniem tego problemu jest odinstalowanie lub wyłączenie aplikacji, które zawieszają telefon. Ale myślę, że jest więcej problemów niż to, co odkryłeś. Sugeruję więc wykonanie kopii zapasowej danych i wykonanie twardego resetu. Następnie pojedynczo instaluj problematyczne aplikacje.
