Zawartość
Samsung Galaxy S10 Plus to jeden z najpotężniejszych smartfonów dostępnych obecnie na rynku, ale nie jest wolny od problemów i błędów. W rzeczywistości niektórzy właściciele urządzenia skontaktowali się z nami w tej sprawie, mówiąc, że ich jednostki wyłączyły się i nie będą już po tym odpowiadać. Telefon nie reaguje niezależnie od tego, ile razy naciśnięto i przytrzymano klawisz wyłącznika.
Problemy z oprogramowaniem układowym i zasilaniem pojawiają się od czasu do czasu i chociaż mogą wydawać się problemy ze sprzętem, w rzeczywistości są to tylko drobne problemy, które można rozwiązać samodzielnie, pod warunkiem, że telefon nie ma żadnych oznak uszkodzenia fizyczne lub spowodowane cieczą. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10 Plus, który wyłączył się i nie będzie już odpowiadał. Więc kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S10 Plus, który wyłączył się i nie odpowiada
Jest tylko kilka procedur, które musisz wykonać, aby telefon znów działał, pod warunkiem, że nie nosi on żadnych śladów uszkodzenia fizycznego i / lub zalania. W większości przypadków, gdy ten problem występuje, jest to spowodowane awarią oprogramowania sprzętowego, która może skutkować brakiem odpowiedzi telefonu, ale nie jest to poważny problem. To powiedziawszy, oto rzeczy, które musisz zrobić…
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie
To pierwsza rzecz, którą musisz zrobić, i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby przywrócić telefon do życia. Jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, którą często wykonujemy w telefonach z wymiennymi bateriami, które się zawieszają, cóż, wymuszony restart jest jego odpowiednikiem, ale robimy to w przypadku telefonów z niewymiennymi bateriami.
Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu, a także ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Teraz przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu, gdy urządzenie wyświetli logo S10 + na ekranie.
Jeśli Twój telefon może sięgnąć aż do logo, możesz oczekiwać, że pomyślnie się uruchomi. W końcu to, co próbujemy tutaj osiągnąć, to sprawić, aby Twój telefon zareagował i uruchomił się. Jeśli jednak urządzenie nadal nie reaguje po kilku próbach, przejdź do następnej procedury.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Spotify ciągle się zawiesza na telefonie Samsung Galaxy S10 Plus
Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszony restart
Istnieje prawdopodobieństwo, że telefon się rozładował i chociaż rozładowana bateria nie jest tak naprawdę problemem, zdarzają się sytuacje, w których oprogramowanie układowe ulegało awarii tuż przed wyłączeniem z powodu awarii zasilania. W rezultacie masz do czynienia z kilkoma drobnymi problemami, które skutkują brakiem odpowiedzi telefonu. Ale nie martw się, ponieważ nadal możesz sprawić, by urządzenie zareagowało. Oto jak to się robi:
- Podłącz oryginalną ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla znak ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na około 10 minut.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 15 sekund.
Jeśli po tym telefon uruchomi się, problem zostanie rozwiązany, ale nie ma gwarancji, że nie powtórzy się on w przyszłości. Ale przynajmniej nie, wiesz, co zrobić, jeśli telefon ponownie przestanie reagować.
Jeśli ten problem występuje często, najlepiej po prostu zresetować telefon, ponieważ prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem układowym. Upewnij się tylko, że przed zresetowaniem możesz wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych. Następnie usuń swoje konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie trzy przyciski.
- Twój telefon będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania, a po pomyślnym zakończeniu możesz kontynuować resetowanie.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10 Plus ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć”
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić błąd Galaxy S10 Plus „Internet może być niedostępny” podczas korzystania z Wi-Fi
- Bixby Voice przestał, błąd wyświetla się na Samsungu Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus ciągle wyświetla błąd „Niestety Chrome się zatrzymał”
