Zawartość
Od czasu do czasu mogą występować problemy z oprogramowaniem sprzętowym i wiesz, czy to jest problem z telefonem, ponieważ możesz napotkać pewne spowolnienie, zawieszanie się, opóźnienia, a czasami losowe ponowne uruchamianie. Wiedziałbyś, jak poważny może być problem, w zależności od tego, jak często się pojawia. Na przykład, jeśli ponowne uruchamianie następuje raz lub dwa razy dziennie, możesz uznać to za drobny problem, ale jeśli występuje 3 lub więcej razy dziennie, oznacza to, że naprawdę coś jest nie tak z telefonem.
Losowe ponowne uruchamianie jest często oznaką problemu z oprogramowaniem układowym, ale może to być również objaw problemu sprzętowego. Na przykład, jeśli występuje problem z baterią, od czasu do czasu może to powodować ponowne uruchomienie. Problemy ze sprzętem należy zawsze traktować jako poważne i należy natychmiast zwrócić się o pomoc do autoryzowanego technika, aby nie stały się bardziej skomplikowane.
W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego często używamy w telefonach, które same się restartują, w tym we flagowcach Samsunga. Pamiętaj jednak, że możemy zrobić tak wiele tylko wtedy, gdy problem jest naprawdę poważny. Niemniej jednak jako właściciel powinieneś zrobić coś, aby spróbować rozwiązać problem z telefonem. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak naprawić Galaxy Note 8, który sam się restartuje
Po pierwsze, założyłbym, że Twój telefon nie uległ fizycznym uszkodzeniom w wyniku upadku na twardą powierzchnię lub nie był zanurzony w wodzie przez długi czas. Nawet jeśli jest wodoodporny, zawsze istnieje ryzyko uszkodzenia przez ciecz, więc jeśli przez przypadek uważasz, że Twój telefon jest uszkodzony fizycznie lub przez ciecz, natychmiast zanieś go do sklepu, ponieważ jest tylko tyle, co możesz z tym zrobić.
Zakładając, że Twój telefon nie ma uszkodzeń fizycznych ani płynnych, oto co powinieneś zrobić:
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Zgadza się! Usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu najprawdopodobniej rozwiąże problemy z ponownym uruchomieniem telefonu Samsung Galaxy Note 8, ponieważ najczęstszą przyczyną tego problemu są uszkodzone pamięci podręczne systemu. Wyczyszczając partycję pamięci podręcznej, w rzeczywistości nie usuwasz tych pamięci podręcznych, a także zastępujesz je nowymi.
Pamięci podręczne systemu mogą zostać uszkodzone lub stać się przestarzałe podczas aktualizacji oprogramowania układowego, niezależnie od tego, czy są one mniejsze czy większe. To jest powód, dla którego często sugerujemy naszym czytelnikom, aby od czasu do czasu je usuwali. Chodzi o to, że tak naprawdę nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych, więc musisz usunąć je wszystkie naraz i możesz to zrobić tylko poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Następnie kontynuuj korzystanie z telefonu, tak jak zawsze, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje, czy nie. Zakładając, że po tym Galaxy Note 8 nadal samoczynnie uruchamia się ponownie, problem nie dotyczy tylko pamięci podręcznych systemu. W takim przypadku musisz wykonać następną procedurę.
POWIĄZANE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Dane mobilne Galaxy Note 8 ciągle się rozłączają, Wi-Fi spada w kółko, inne problemy
- Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie łączy się z Wi-Fi i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Alternatywne rozwiązanie: reset główny
Jestem prawie pewien, że wiesz, czym jest resetowanie i jak to zrobić, ale zanim to zrobisz, chcę tylko poinformować, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich plików i danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Dlatego postaraj się zrobić kopię zapasową plików, których nie chcesz utracić, ponieważ po zresetowaniu możesz ich nie odzyskać.
Po utworzeniu kopii zapasowej usuń konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu dzięki funkcji ochrony przywracania ustawień fabrycznych. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że nasze rozwiązanie zadziała dla Ciebie. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.