Zawartość
Dwie najczęstsze oznaki, że Twój Samsung Galaxy Note 8 ma poważny problem z oprogramowaniem układowym, to moment, w którym zaczyna się zawieszać i zawieszać. Problem polega jednak na tym, że mogą być one bardzo łatwe do naprawienia lub przynajmniej istnieje szansa, że możesz je rozwiązać samodzielnie. Znamy kilka rzeczy, które mogą sprawić, że Twój telefon będzie działał płynnie, jak wcześniej, ponieważ nie jest to pierwszy raz, kiedy nasi czytelnicy kontaktują się z nami w tej sprawie.
W tym poście jeszcze raz zajmę się tym problemem, ale tym razem tematem naszego rozwiązywania problemów będzie Samsung Galaxy Note 8. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je jeden po drugim, dopóki nie ustalimy przyczyny awarii telefonu lub zawiesza się na chwilę. Ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów będzie oczywiście koncentrował się na tym, aby Twój telefon działał ponownie idealnie, więc jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może okazać się pomocny.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i ulega awarii
Widzieliśmy wiele przypadków, w których aplikacje innych firm powodują konflikty w systemie, w wyniku czego telefon zawiesza się co kilka sekund i zdarza się, że całkowicie się zawiesza i przestaje odpowiadać. Problem z zawieszaniem się może wydawać się drobnym problemem, ale może to oznaczać poważniejszy problem w systemie, dlatego konieczne jest rozpoczęcie rozwiązywania problemów, aby wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem związany z aplikacją. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto rzeczy, które musisz z tym zrobić…
Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 8
Ma to na celu wykluczenie możliwości, że te problemy są spowodowane pewnymi niespójnościami w systemie. Wykonując procedurę wymuszonego restartu, telefon zasymuluje odłączenie akumulatora, co odświeży jego pamięć i uruchomi go normalnie.
Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania razem przez 10 sekund. Twój telefon uruchomi się ponownie normalnie, a gdy stanie się aktywny, kontynuuj obserwację, aby sprawdzić, czy awarie i zawieszanie się nadal występują. A jeśli tak, przejdź do następnej procedury.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka pasek powiadomień? Oto jak to naprawić…
- Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się podczas uruchamiania aplikacji, zaczął działać tak wolno [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który utknął w pętli rozruchowej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
Obserwuj notatkę 8 w trybie awaryjnym
Jak wspomniałem wcześniej, zawsze istnieje możliwość, że te problemy są spowodowane przez jedną lub dwie aplikacje, dlatego w tej sekcji chcę, abyś obserwował swój telefon w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedna z nich powoduje problem, awarie i zawieszanie się nie wystąpią. W ten sposób uruchamiasz Note 8 w trybie awaryjnym…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Zakładając, że Twój telefon może pomyślnie uruchomić się w tym trybie, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest znalezienie aplikacji powodującej problem, a następnie odinstalowanie jej. Aby rozwiązać ten problem, konieczne może być odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji i niezliczone ponowne uruchamianie telefonu.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Z drugiej strony, jeśli telefon ulegnie awarii lub zawiesza się nawet w trybie awaryjnym lub nawet zakończyłeś odinstalowywanie podejrzanych aplikacji, przejdź do następnej metody.
Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały wymienione
Gdy metoda trybu awaryjnego nadal występuje, a problem nadal występuje, czas przyjrzeć się temu problemowi z innej perspektywy, ponieważ możliwe, że jest to problem z oprogramowaniem układowym. Najpierw przejdziemy do pamięci podręcznych systemu; niektóre z nich mogły być uszkodzone i powodować ten problem, więc spróbujemy usunąć je wszystkie, aby zastąpić je nowymi…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy wydajność telefonu poprawiła się i czy problemy z awariami i zawieszeniami zniknęły. Jeśli nic się nie zmieniło, może pomóc następna metoda.
Zresetuj wszystkie ustawienia w telefonie
Jest to w zasadzie tak samo jak przywracanie ustawień fabrycznych, tylko że żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, tylko ustawienia. Jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu problemów związanych z nieprawidłowymi ustawieniami urządzenia. Jest to bezpieczne, łatwe do wykonania i skuteczne, dlatego zachęcam do wykonania tych czynności, aby sprawdzić, czy ta procedura może coś zmienić…
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Nawiguj: Ustawienia ikona Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
- W sekcji Resetuj stuknij Resetuj ustawienia.
- Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli zostanie wyświetlony, wprowadź aktualny kod PIN, hasło lub wzór.
- Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
Jeśli zawieszanie się i awarie będą się powtarzać po wykonaniu tej czynności, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.
Utwórz kopię zapasową plików i wykonaj reset główny
W tym momencie powinieneś wykonać reset główny na swoim urządzeniu, ponieważ z pewnością może on rozwiązać problem. Powodem, dla którego pojawia się na końcu tego przewodnika rozwiązywania problemów, jest kłopot, z którym może się wiązać tworzenie kopii zapasowych plików osobistych i danych oraz rozważenie awarii i zawieszenia urządzenia, co może nieco skomplikować proces. Niemniej jednak postaraj się wykonać kopię zapasową plików, których nie chcesz stracić. Następnie zanotuj swój identyfikator Google i hasło, ponieważ będą one potrzebne do skonfigurowania telefonu po zresetowaniu.Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać jeden lub dwa problemy z telefonem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
Artykuły, które możesz także przeczytać:
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy Note 8 utknie na ekranie Verizon [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle uruchamia się ponownie / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsunga Galaxy Note 8 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Napraw Galaxy Note8, który utknął na logo Samsunga [Instrukcja rozwiązywania problemów]
