Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który losowo wyłączył się i utknął na 85% ładowania Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Judy Howell
Data Utworzenia: 4 Lipiec 2021
Data Aktualizacji: 14 Listopad 2024
Anonim
Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który losowo wyłączył się i utknął na 85% ładowania Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który losowo wyłączył się i utknął na 85% ładowania Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) to smukłe urządzenie z szerokim ekranem, znacznie większe niż inne Androidy. Jego specyfikacje są imponujące, podobnie jak funkcje, ale po niezliczonych instalacjach i aktualizacjach aplikacji na urządzeniu mogą wystąpić nieoczekiwane awarie systemu. To jest powód, dla którego urządzenie losowo wyłącza się lub zawiesza podczas uruchamiania aplikacji i staje się bardzo powolne.

Rozwiązywanie problemów: Dzień dobry! Czasami istnieje możliwość, że jest to spowodowane aktualizacją oprogramowania. Istnieją również inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę, aby określić, co wyzwala ten problem, na przykład zabraknie pamięci RAM w urządzeniu; wydajność urządzenia zostanie zmniejszona i może powodować opóźnienia. Lub może być tak, że masz otwarte więcej niż dwie aplikacje w tym samym czasie, musisz przynajmniej zamknąć niepotrzebne aplikacje, aby uniknąć awarii i przypadkowych wyłączeń.


Możesz spróbować wymienić baterię, jeśli masz dodatkową, ponieważ może to być bateria, w której występuje problem. W ten sposób możesz uważnie obserwować urządzenie, a jeśli problem nadal występuje, spróbuj go naładować, aby sprawdzić, czy może osiągnąć 100%.

Czasami przyczyną problemu mogą być zainstalowane aplikacje innych firm, niektóre z tych aplikacji zawierają złośliwe oprogramowanie, które może zepsuć system. Aby ustalić, czy jest to spowodowane przez aplikację innej firmy, musisz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm, które zostały zainstalowane na Twoim urządzeniu, zostaną wyłączone, a na telefonie będą działać tylko aplikacje zainstalowane fabrycznie. Oto kroki, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Całkowicie wyłącz urządzenie
  2. Nacisnij i przytrzymaj Klawisz zasilania + zmniejszanie głośności jednocześnie
  3. Kontynuuj przytrzymywanie, aż pojawi się logo Samsung Galaxy Note 4 i zwolnij oba klawisze.
  4. Jeśli tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, oznacza to, że tryb jest aktywny.

Jeśli urządzenie działa płynnie w tym trybie, dzieje się tak, ponieważ wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone. Jeśli zdarzyło się, że nadal pamiętasz ostatnio zainstalowane aplikacje, zanim wystąpi problem, możesz po prostu odinstalować je pojedynczo. Najlepiej będzie, jeśli będziesz mógł obserwować urządzenie, czy będzie się losowo wyłączać lub czy może ładować się do 100%.


Jeśli problem nie ustąpi po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu, ponieważ wspomniałeś, że stało się to po aktualizacji systemu. Mogą istnieć stare pliki systemowe, które nie zostały usunięte podczas procesu aktualizacji i mogą powodować konflikty z innymi programami. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu, oto kroki, jak to zrobić:

  1. Całkowicie włącz urządzenie
  2. Nacisnij i przytrzymaj Klawisz zasilania + klawisz strony domowej + zwiększanie głośności jednocześnie
  3. Jeśli urządzenie wibruje, szybko zwolnij Przycisk zasilania ale nadal trzymaj Zwiększ głośność i Klawisz Home.
  4. Gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij oba klawisze.
  5. Poruszaj się po opcjach za pomocą Klawisze głośności i Przycisk zasilania potwierdzać
  6. Musisz podkreślić Wyczyść partycję cache
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
  8. Wybierz opcję Tak i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
  9. Rozpocznie się proces rozliczania i jego zakończenie zajmie chwilę.
  10. Po zakończeniu wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
  11. Proces ponownego uruchamiania będzie dłuższy niż zwykły restart

Twoje urządzenie będzie działało dobrze po wyczyszczeniu plików pamięci podręcznej systemu. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wymienić baterię urządzenia, ponieważ może to być problem. Ostatnią rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli problem nadal występuje, jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia.


Spowoduje to usunięcie wszystkich plików z urządzenia i przywrócenie ich do ustawień domyślnych, dlatego przed kontynuowaniem zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików i zapisanie ich na karcie SD lub dowolnym zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej.

Oto kroki, jak zresetować urządzenie:

  1. Przejdź do menu Aplikacje
  2. Kliknij Ustawienia
  3. Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie
  4. Dotknij opcji przywracania danych fabrycznych
  5. Poczekaj, aż proces się zakończy, zajmie to kilka minut

Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności i nie rozwiązaniu problemu, być może trzeba będzie odwiedzić lokalnego technika, aby się temu przyjrzeć. Twoje urządzenie może mieć jakiś problem sprzętowy.

Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy bateria spada o 40%

Problem: Cześć! Mam ten telefon od mojego brata, mam problem z wyłączaniem telefonu. Za każdym razem, gdy moja bateria spadnie poniżej 40% fone wyłączenie, jeśli spróbuję uruchomić, pokazuje logo Samsung Note 4 i ponownie wyłącza, dopóki nie podłączę ładowarki., Czasami po prostu przechodzi w pętlę restartu, kontynuuj samoczynne uruchamianie do logo Samsung Note 4 . Plz pomóż mi, w czym problem? bateria czy oprogramowanie?

Rozwiązywanie problemów: Cześć! Czy kiedykolwiek próbowałeś użyć funkcji trybu oszczędzania Ultra w telefonie Samsung Galaxy Note 4? Jeśli nie, nadszedł czas, aby zapoznać się z urządzeniem i sprawdzić, co może zrobić i działa ta funkcja. Zasadniczo ta funkcja pozwala dostosować opcje zasilania urządzenia, włączając ten tryb, możesz określić, ile procent baterii urządzenie będzie ostrzegać przed rozpoczęciem ładowania. Możesz spróbować wymienić baterię urządzenia, jeśli jest dostępna, ponieważ może to oznaczać problem z baterią. Zalecamy również kroki rozwiązywania problemów, które pomogą Ci naprawić bootloop, istnieje możliwość, że jest to spowodowane awarią oprogramowania. Ale nie możesz odłożyć na bok możliwości problemów ze sprzętem.

Krok 1: Najpierw naładuj urządzenie

Ładuj urządzenie przez kilka minut, tylko tyle, aby je włączyć. Możesz zostawić go na godzinę lub kilka godzin, aby mieć wystarczająco dużo energii. Upewnij się, że ma wskazanie, że się ładuje. Jeśli tak nie jest, może to być strata czasu i wysiłku. Po zakończeniu ładowania spróbuj włączyć urządzenie.

Krok 2: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, że masz problem z bootloopem z powodu zainstalowanej aplikacji innej firmy. Niektóre z tych aplikacji zawierają złośliwe oprogramowanie lub wirusy, które mogą uszkodzić oprogramowanie urządzenia i powodować problemy. Jeśli nadal pamiętasz aplikacje, które zostały zainstalowane przed wystąpieniem problemu, możesz je po prostu usunąć, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym. Możesz zapoznać się z powyższymi krokami, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.

Po pomyślnym uruchomieniu urządzenia i jego płynnym działaniu w tym trybie jesteśmy pewni, że jest to problem z oprogramowaniem. Następnie możesz rozpocząć usuwanie wszystkich podejrzanych aplikacji, zacznij od ostatniej. Jak usunąć aplikację innej firmy, wykonaj następujące kroki: Przejdź do Aplikacje > Ustawienia > Aplikacje > Menedżer aplikacji > Wybierz podejrzane aplikacje > Odinstaluj. Uwaga: to od Ciebie zależy, ile zainstalowanych aplikacji chcesz usunąć.

Krok 3: Uruchom urządzenie w trybie odzyskiwania

Jeśli bootloop nadal występuje, zalecamy uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania, aby przywrócić urządzenie z stanu sprzed wystąpienia problemu. W tym trybie możesz również wybrać zresetowanie urządzenia, ale ta opcja będzie ostatnią deską ratunku na wypadek niepowodzenia wszystkich problemów. Wybierz opcję wyczyść partycję pamięci podręcznej, jest to opcja, aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej systemu, Oto proste kroki, jak to zrobić:

  1. Całkowicie wyłącz urządzenie
  2. Nacisnij i przytrzymaj Przycisk zasilania + Klawisz zwiększania głośności + Klawisz Home jednocześnie przez kilka sekund
  3. Kiedy pojawi się maskotka Androida, szybko zwolnij Przycisk zasilania ale kontynuuj naciskanie Klawisz zwiększania głośności i Klawisz Home.
  4. Gdy pojawi się menu odzyskiwania, zwolnij oba klawisze
  5. Korzystanie z Zwiększ głośność i Ściszanie klawisz, aby poruszać się po opcjach i Przycisk zasilania potwierdzać
  6. Podkreśl Wyczyść partycję cache opcję i naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać
  7. Gdy skończysz, zaznacz Teraz uruchom system ponownie opcję i naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać
  8. Teraz system uruchomi się ponownie i potrwa to dłużej niż zwykłe ponowne uruchomienie.

Krok 4: Master Zresetuj urządzenie

Jeśli wszystkie kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, możesz kontynuować i zresetować urządzenie. Jest to ostatnia deska ratunku przed wprowadzeniem urządzenia w stan techniczny, ale najpierw musisz wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików i zapisać je na karcie SD lub zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i przywrócenie na urządzeniu domyślnych ustawień producenta. Ale jeśli masz wątpliwości, możesz to po prostu zignorować. W każdym razie oto kroki, jak zresetować Samsung Galaxy Note 4:

  1. Całkowicie włącz urządzenie
  2. Nacisnij i przytrzymaj Klawisz zasilania + klawisz strony domowej + zwiększanie głośności jednocześnie
  3. Jeśli urządzenie wibruje, szybko zwolnij Przycisk zasilania ale nadal trzymaj Zwiększ głośność i Klawisz Home.
  4. Gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij oba klawisze.
  5. Poruszaj się po opcjach za pomocą Klawisze głośności i Przycisk zasilania potwierdzać
  6. Musisz podkreślić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcję i naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać
  7. Wybierz Tak - usuń wszystkie dane, naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać
  8. Po zakończeniu procesu pojawi się komunikat potwierdzający
  9. Następnie wybierz Uruchom ponownie system teraz i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
  10. System uruchomi się ponownie, tym razem potrwa to dłużej niż zwykły restart.

Krok 5: Odwiedź najbliższe centrum serwisowe

Przynieś swój Samsung Galaxy Note 4 do najbliższego centrum serwisowego Samsung w Twojej okolicy. W Twoim urządzeniu może występować problem sprzętowy, który wymaga uwagi specjalistów.

Mamy nadzieję, że te przewodniki mogą Ci pomóc w taki czy inny sposób. Dziękujemy za przeczytanie i życzymy wszystkiego najlepszego.

Powiązane pytania

Mam tutaj kilka szybkich pytań zadanych przez naszych czytelników, które są związane z tematem, który podjęliśmy w tym poście.

Pytanie 1: Moja Note 4 po prostu się wyłączyła, więc ekran stał się czarny. Myślałem, że jest wyłączony, ale kiedy przychodzą wiadomości, odtwarza dźwięk powiadomienia, ale ekran pozostaje czarny. Co mam zrobić, ponieważ telefon po prostu nie odpowiada bez względu na to, co robię?

Odpowiedź: Wygląda na to, że oprogramowanie układowe telefonu właśnie się zawiesiło, pozostawiając ekran pusty i nie odpowiada. Zdarza się to cały czas, ale łatwiej jest to naprawić. Wszystko, co musisz zrobić, to wyciągnąć baterię na minutę, a następnie nacisnąć i przytrzymać klawisz zasilania przez kilka sekund. Włóż baterię z powrotem i włącz telefon. To powinno przywrócić urządzenie do życia.

pytanie 2: Mój telefon wyłączył się po aktualizacji i nie włącza się ponownie. Gdybym wiedział, że tak się stanie, nie zainstalowałbym aktualizacji. Czy nadal mogę rozwiązać problem?

Odpowiedź: Może, może nie! Nie wiemy na pewno, czy to naprawdę aktualizacja spowodowała problem, więc zanim cokolwiek innego, spróbuj wyciągnąć baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez minutę, aby odświeżyć pamięć telefonu. Włóż baterię z powrotem i spróbuj włączyć telefon. Jeśli nie reaguje, spróbuj naładować urządzenie. Jeśli się nie ładuje, przeczytaj ten post, który pomoże Ci rozwiązać problem z ładowaniem: Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który się nie ładuje - Przewodnik rozwiązywania problemów.

Jeśli telefon się ładuje, ale nadal się nie włącza, przeczytaj ten post: Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który się nie włącza [Przewodnik rozwiązywania problemów].

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich.Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Xbox One to coś więcej niż tylko konola do gier wideo. Oryginalna wizja, którą Microoft udotępnił oberwatorom wydarzenia Xbox Revealed, zapewniła rozrywkę muzyczną i wideo na tym amym poziomie co...

Jak używać iPhone'a jako gładzika

Louise Ward

Listopad 2024

Jeśli chcez dobrze wykorzytać iPhone'a, gdy go nie używaz, dokonałym poobem na to jet użycie iPhone'a jako gładzika.Być może nie uważaz, że używanie iPhone'a jako gładzika jet zczegól...

Pamiętaj, Aby Przeczytać