Zawartość
Jednym z najpotężniejszych urządzeń Samsunga produkowanych przez ostatnie kilka lat jest Samsung Galaxy J7 Prime. Ale podobnie jak inne telefony z wyższej półki na rynku, Galaxy J7 prime również nie jest wolny od problemów związanych z wydajnością. W tym artykule zajmę się problemem przesłanym przez jednego z naszych czytelników, który skarżył się, że bateria ich telefonu szybko się wyczerpuje lub ładuje powoli.
Postaramy się zbadać każdą możliwość i wykluczyć je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie łatwo dowiedzieć się, o co tak naprawdę chodzi. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i napotyka Cię obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy J7, które wolno ładuje się i szybko rozładowuje baterię
Jeśli te problemy wystąpią po aktualizacji, prawdopodobnie jest to tylko problem związany z oprogramowaniem. Możliwe, że niektóre pamięci podręczne systemu zostały uszkodzone podczas procesu aktualizacji lub że istnieje aplikacja, która wpływa na wydajność systemu. Spróbuj tych rzeczy, aby sprawdzić, czy telefon będzie ładował się normalnie…
Naładuj telefon w trybie awaryjnym
Czasami aplikacje innych firm mogą powodować nieprawidłowe ładowanie telefonu. Aby wykluczyć tę możliwość, uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli telefon faktycznie ładuje się normalnie w tym trybie, znajdź i odinstaluj aplikacje innych firm, które Twoim zdaniem powodują problem.
W ten sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
W ten sposób odinstalowujesz aplikacje z telefonu…
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Jeśli Twój telefon nadal wolno się ładuje w tym trybie lub jeśli bateria nadal szybko się wyczerpuje, nawet gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, przejdź do następnego kroku.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić problem migotania ekranu Samsung Galaxy J7, inne problemy związane z ekranem [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Ekran Samsung Galaxy J7 nie działa, ale telefon reaguje na problem i inne powiązane problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który ciągle się wyłącza i losowo uruchamia ponownie po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Aplikacje Samsung Galaxy J7 nie otwierają się po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach
- Samsung Galaxy J7 utknął na ekranie rozruchowym i inne powiązane problemy
- Weryfikacja Samsung Galaxy J7 nie powiodła się.Błąd i inne powiązane problemy
Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby usunąć możliwe uszkodzone pamięci podręczne
Chociaż pamięci podręczne systemu to małe pliki, nadal mogą mieć duży wpływ na wydajność telefonu, jeśli zostaną uszkodzone. Powolne ładowanie i inne problemy z ładowaniem mogą wystąpić, gdy istnieją uszkodzone pamięci podręczne. Aby wykluczyć taką możliwość, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nie ustąpi, naprawdę musisz zresetować telefon, aby sprawdzić, czy spowoduje to normalne ładowanie telefonu.
Utwórz kopię zapasową wszystkich swoich plików i danych oraz zresetuj telefon
Problemy z systemem mogą również prowadzić do problemów z ładowaniem, a ponieważ ten problem wystąpił wkrótce po aktualizacji, istnieje duże prawdopodobieństwo, że tak naprawdę jest to tylko problem z oprogramowaniem sprzętowym. Podczas aktualizacji niektóre pliki są usuwane i zastępowane, a proces ten przebiega automatycznie i często płynnie. Ale są chwile, kiedy coś się psuje, dlatego musisz zresetować telefon w tym momencie, aby wiedzieć, czy wystąpiłby efekt, ponieważ jeśli go nie ma, możemy powiedzieć, że może to być problem ze sprzętem iw takim przypadku potrzebujesz pomocy od technika.
Teraz, zanim zresetujesz, zrób kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte, a następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować urządzenie…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który nie włącza się po tym, jak sam się wyłączył [Instrukcja rozwiązywania problemów krok po kroku]
- Samsung Galaxy J7 sam się wyłączył i już się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który sam losowo uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Ekran Samsung Galaxy J7 jest czarny, ale nadal działa problem i inne powiązane problemy
- Dlaczego Twój Samsung Galaxy J7 się nie włącza i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Dlaczego Samsung Galaxy J7 nie ładuje się i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy J7 przegrzewa się po zamoczeniu i innych powiązanych problemach
- Galaxy J7 nie ładuje baterii do 100%, wyłącza się samoczynnie po uruchomieniu