Zawartość
Komunikatowi o błędzie „Niestety, ustawienia zostały zatrzymane” często towarzyszy spowolnienie oraz częste zamrażanie i opóźnienia. Dzieje się tak, ponieważ Ustawienia obejmują prawie wszystko w telefonie, w tym aplikacje innych firm. W rzeczywistości jest to aplikacja, która obsługuje wszystkie Twoje ustawienia i preferencje, i to ona zapewnia ich załadowanie w momencie uruchomienia telefonu. W przypadku awarii aplikacji logiczne jest, że może to mieć również wpływ na niektóre aplikacje i same ulegać awarii, co może być przyczyną problemów związanych z wydajnością przed pojawieniem się tego błędu.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces naprawiania Samsunga Galaxy J7, którego dotyczy ten błąd. Mamy już wielu czytelników, którzy skontaktowali się z nami w tej sprawie i najwyższy czas, abyśmy ponownie zajęli się tym tematem. Postaramy się przyjrzeć każdej możliwości i rządzić każdą z nich, aż będziemy mogli łatwo określić, na czym naprawdę polega problem. Po czym możemy już znaleźć rozwiązanie, które to naprawi. Kontynuuj czytanie tego posta, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J7 z ustawieniami zatrzymał błąd
Nie martw się, ten rodzaj problemu jest często niewielki i można go łatwo naprawić za pomocą podstawowego rozwiązania. Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić, czy możesz to naprawić samodzielnie…
Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Ustawienia
Musimy zająć się aplikacją, o której jest mowa w komunikacie o błędzie. W tym przypadku są to Ustawienia. Pierwszą rzeczą, jaką musimy z tym zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej, aby wykluczyć możliwość, że jest to spowodowane uszkodzonymi pamięciami podręcznymi utworzonymi przez system. Za każdym razem, gdy zmieniasz ustawienia w telefonie, pamięć podręczna jest tworzona przez system, więc zawsze istnieje możliwość, że jeden lub dwa z tych plików zostaną w ten czy inny sposób uszkodzone. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Ustawienia…
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Następnie uruchom ponownie telefon, a następnie kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, musisz przystąpić do czyszczenia danych aplikacji.
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i obserwuj
Spróbujemy teraz sprawdzić, czy pobrane i zainstalowane aplikacje mają coś wspólnego z tym problemem. Są chwile, kiedy aplikacja innej firmy powoduje awarię wbudowanej aplikacji i przez większość czasu nie znamy przyczyny. Jednak z naszego doświadczenia wynika, że awarie aplikacji mogą być spowodowane problemami ze zgodnością.
Na przykład, jeśli właśnie zaktualizowałeś oprogramowanie telefonu do nowej wersji, możesz od czasu do czasu napotkać niektóre aplikacje, które ulegają awarii. Nie wiemy na pewno, czy tak jest w tym przypadku, ale postaramy się to znaleźć. Musimy od razu wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm i sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Zakładając, że błąd zniknął, spróbuj zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji, jak powiedziałem wcześniej, może to być tylko problem ze zgodnością.
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Kliknij Sklep Play.
- Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były automatycznie aktualizowane, stuknij Menu> Ustawienia, a następnie stuknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
- Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.
Jeśli jednak masz już na myśli aplikacje, które podejrzewasz, że powodują problem, odinstaluj je i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Krok 3: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby je zastąpić
Musisz to zrobić tylko wtedy, gdy błąd nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, ponieważ oznacza to, że problem może dotyczyć samego oprogramowania układowego. Więc zajmiemy się tym, ale zamiast robić coś, co może narazić Twoje pliki i dane, spróbuj najpierw zająć się plikami tymczasowymi. W końcu, jeśli są uszkodzone, ten problem może również wystąpić. Chodzi mi o to, że musisz najpierw usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały wymienione, i możesz to zrobić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i wyświetleniu błędu nadal nadszedł czas, aby zrobić coś, co przywróci telefon do jego konfiguracji po wyjęciu z pudełka.
Krok 4: Spróbuj wykonać kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Resetowanie jest w rzeczywistości najskuteczniejszą procedurą rozwiązywania problemu, jaką możesz wykonać dla tego problemu. Prawdopodobieństwo rozwiązania takiego problemu jest większe, ale zawsze kończy się to ze względu na to, że będziesz mieć tyle kłopotów, wykonując kopię zapasową plików i danych oraz przywracając je po zresetowaniu.
Dlatego na tym etapie zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby wykonać kopię zapasową ważnych plików. Może to stanowić wyzwanie, zwłaszcza, że po otwarciu menu Ustawienia telefonu często pojawia się błąd „Ustawienia zatrzymane”.Następnie, jeśli nadal jest to możliwe, wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie stracić dostępu do urządzenia lub po prostu zanotować identyfikator Google i hasło skonfigurowane za pomocą telefonu. Gdy już to wszystko zrobisz, możesz zresetować telefon.
Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy J7
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij ikonę z 3 kropkami.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Jak wykonać reset główny w Galaxy J7
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów działa dla Ciebie.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
