Zawartość
Wydany w styczniu Samsung Galaxy J2 Pro 2018 jest konkurentem firm na rynku smartfonów klasy podstawowej i podobnie jak jego poprzednicy, tegoroczny J2 Pro zebrał już całkiem sporo pozytywnych recenzji. Jest wyposażony w czterordzeniowy procesor i działa na systemie Android 7.1 Nougat. Oczywiście można go uaktualnić do systemu Android 8.0 Oreo, chociaż nie mamy obecnie pojęcia, kiedy taka aktualizacja miałaby nastąpić.
Niektórzy właściciele tego urządzenia zgłosili nam, że ich telefony nie reagują po wyłączeniu. Co oznacza, że z jakiegoś powodu nie będą się już włączać. Może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym lub może to oznaczać, że telefon jest uszkodzony po wyjęciu z pudełka. Wiemy, co może rozwiązać ten problem, ale z drugiej strony nie ma gwarancji. Ale jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, w którym występuje obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Naprawianie Galaxy J2 Pro 2018, który się nie włącza
Zawsze podziwiam smartfony z wymiennymi bateriami, takie jak J2 Pro 2018, ponieważ takie problemy można łatwo naprawić. Ale chodzi o to, że jeśli Twój telefon ma wymienną baterię, oznacza to, że nie ma stopnia ochrony IP, który zapewnia odporność telefonu na wodę i kurz.J2 Pro 2018 jest bardziej podatny na uszkodzenia przez ciecze niż flagowce Samsunga i to jest jedna rzecz, o którą powinieneś się martwić, ponieważ jeśli ten problem zaczął się po spryskaniu telefonu jakimkolwiek płynem, może być poważniejszy niż się wydaje. Ale spróbuj wykonać te czynności, aby spróbować naprawić telefon…
- Zdejmij tylną obudowę telefonu.
- Wyciągnij baterię.
- Wyjmij kartę SIM i kartę SD.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez minutę, gdy bateria jest wyczerpana.
- Teraz włóż baterię z powrotem i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
- Spróbuj włączyć telefon.
Jeśli urządzenie włączy się po tym, wyłącz je, a następnie zamontuj kartę SIM i SD, ponieważ w tym momencie problem jest już rozwiązany. Celem powyższej procedury jest odświeżenie pamięci telefonu, która z jakiegoś powodu mogła ulec awarii. Naciskając klawisz zasilania przez minutę, faktycznie odprowadzałeś energię elektryczną przechowywaną w kondensatorach, co ma naprawdę dobry wpływ na Twój telefon.
Jeśli jednak urządzenie nie włącza się po wykonaniu powyższej procedury, spróbuj tego…
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego.
- Podłącz telefon do ładowarki za pomocą oryginalnego kabla USB.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Teraz spróbuj włączyć telefon, aby sprawdzić, czy tym razem się powiedzie.
WAŻNA UWAGA: Jeśli telefon nagrzewa się lub przegrzewa, gdy jest podłączony do ładowarki, natychmiast go odłącz, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom. Możliwe, że przyczyną problemu jest sprzęt lub woda. Powinieneś zanieść go do centrum serwisowego lub z powrotem do sklepu, w którym go kupiłeś, w celu sprawdzenia i / lub wymiany.
W pierwszej procedurze próbowaliśmy odświeżyć pamięć telefonu, co jest bardzo skuteczne w przypadku problemów spowodowanych awarią systemu lub drobną usterką oprogramowania układowego. Po drugie, próbowaliśmy uruchomić telefon, zapewniając mu stabilne źródło zasilania, ponieważ zawsze jest możliwe, że bateria została wyczerpana i dlatego urządzenie już się nie włącza.
Mam nadzieję, że byłbyś w stanie rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy J2 Pro 2018, wykonując jedną z powyższych procedur. Jeśli telefon nadal nie chce się wyłączyć po wykonaniu tych wszystkich czynności, powinieneś przynieść go z powrotem do sklepu, aby go wymienić. Nie ma sensu rozwiązywać problemów z zupełnie nowym telefonem.
