Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Galaxy A7, który losowo uruchamia się ponownie i / lub wyłącza

Losowe ponowne uruchamianie i zamykanie jest często spowodowane problemami z oprogramowaniem układowym, ale zdarzały się przypadki, w których napotkaliśmy, w których takie problemy wynikały z problemów ze sprzętem. Niektórzy z naszych czytelników skontaktowali się z nami, ponieważ ich Samsung Galaxy A7 zaczął losowo uruchamiać się ponownie i / lub wyłączać.

Nie jest to pierwszy raz, kiedy napotkaliśmy ten problem, ale zajmiemy się nim ponownie z korzyścią dla naszych czytelników, którzy skontaktowali się z nami w celu uzyskania pomocy. Teraz w tym przewodniku postaramy się rozważyć każdy możliwy scenariusz, który mógł doprowadzić do tego problemu, a następnie wykluczymy każdą możliwość, dopóki nie będziemy mogli rozwiązać problemu.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, zajrzyj na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A7, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A7, który losowo uruchamia się ponownie i / lub wyłącza

Chociaż chcę być bardziej szczegółowy w tym przewodniku rozwiązywania problemów i podać wszystkie możliwe procedury, nie zrobię tego, ponieważ znam zresetowanie i rozwiązanie tego problemu. Zamiast tego pozwolę ci zrobić kilka rzeczy, które mogą pomóc, a jeśli nie zadziałają, zresetuj telefon. Biorąc to pod uwagę, oto, co należy zrobić z tym problemem:

Uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Musisz obserwować telefon, aby wiedzieć, czy nadal uruchamia się ponownie i wyłącza nawet w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone, więc jeśli problem nie występuje, oznacza to, że jeden lub kilka z nich powoduje problem. Wykonaj następujące kroki i kontynuuj obserwację:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Zakładając, że urządzenie nie uruchamia się ponownie i nie wyłącza w tym trybie w sposób losowy, a ostatnio zainstalowałeś niektóre aplikacje, spróbuj je odinstalować pojedynczo, ponieważ może to być przyczyną problemu. Oto jak odinstalować aplikację z A7:

1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w tym środowisku, spróbuj wykonać następny krok.

ODPOWIEDNIE ARTYKUŁY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A7 stał się tak powolny i powolny, że otwieranie aplikacji trwa tak długo [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Samsungiem Galaxy A7, który wolno lub działa tak wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który utknął na logo Samsunga i nie chce się dalej uruchamiać [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który utknął na logo podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Spowoduje to usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu (pliki tymczasowe utworzone przez system, aby telefon działał płynnie) i faktycznie zastąpi je nowymi w momencie uruchomienia telefonu po zakończeniu procesu. W przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem układowym jest to bardzo skuteczna procedura i może to być ta, która może Ci pomóc. Nie martw się, żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty, więc jest bezpieczny dla Twojego telefonu i danych:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Gdy telefon stanie się aktywny i gotowy do użycia, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia, aby telefon działał ponownie w oryginalnej konfiguracji. Mimo to żaden z twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, tylko twoje preferencje dla każdej aplikacji lub funkcji:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Nawiguj: Ustawienia ikona Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
3. W sekcji Resetuj stuknij Resetuj ustawienia.
4. Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
5. Jeśli zostanie wyświetlony, wprowadź aktualny kod PIN, hasło lub wzór.
6. Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.

Po wykonaniu tych procedur telefon nadal sam się ponownie uruchamia i wyłącza, nadszedł czas na resetowanie.

Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon

Jak powiedziałem wcześniej, reset będzie w stanie to naprawić, o ile problem nie jest spowodowany uszkodzeniem fizycznym i płynem lub modyfikacją oprogramowania układowego, taką jak rootowanie. Ale zanim faktycznie zresetujesz telefon, zrób kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych:

1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
3. Kliknij Konta.
4. Dotknij Google.
5. Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Stuknij ikonę z 3 kropkami.
7. Kliknij Usuń konto.
8. Dotknij USUŃ KONTO.

Gdy wszystko będzie gotowe i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować Galaxy A7:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A7 nie ładuje się już i ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A7 zajmuje zbyt dużo czasu, aby włączyć problem i inne powiązane problemy
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A7, który bardzo się nagrzewa podczas użytkowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]