Zawartość
Komunikat o błędzie „Niestety, ustawienia się zatrzymały” wydaje się niepokoić niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy A7. Chociaż nie jest jasne, dlaczego błąd się wyświetla, jest to oczywiście problem związany z aplikacją, ale to, co nieco komplikuje, to fakt, że Ustawienia są w rzeczywistości aplikacją wbudowaną i obejmują każdą aplikację, funkcję i funkcję w telefonie. To on przechowuje wszystkie Twoje ustawienia i preferencje i jest odpowiedzialny za ich wdrożenie w momencie uruchomienia telefonu. W przypadku awarii istnieje większe prawdopodobieństwo, że ma to wpływ na inne aplikacje.
Teraz przyjrzymy się temu problemowi i postaramy się rozważyć każdą możliwość. Spróbujmy sprawdzić, czy uda nam się ustalić, co wywołuje błąd, a także znaleźć rozwiązanie, które rozwiąże problem i sprawi, że telefon będzie działał idealnie, jak wcześniej. Może to nie być tak proste, jak problem, który możesz napotkać od czasu do czasu z aplikacjami, ale możesz mieć pewność, że możemy to naprawić. Dopóki telefon nie uległ uszkodzeniu fizycznemu ani zalaniu, ten problem jest ograniczony do aplikacji lub oprogramowania układowego. Kontynuuj czytanie, ponieważ przedstawimy kilka kroków, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.
Ale zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A7, ponieważ rozwiązaliśmy już najczęściej zgłaszane problemy z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań i obejść. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz Kwestionariusz dotyczący Androida. Po prostu podaj nam potrzebne informacje, a pomożemy Ci rozwiązać Twój problem.
Rozwiąż problem z Galaxy A7, który wyświetla błąd „Ustawienia zatrzymały się”
Choć może się to wydawać skomplikowane, ten rodzaj problemu jest łatwiejszy do rozwiązania niż większość innych problemów związanych z oprogramowaniem układowym w Galaxy A7. Wszystko, co musimy zrobić, to ustalić przyczynę awarii aplikacji Ustawienia, a stamtąd możemy być w stanie sformułować rozwiązanie, które usunie błąd. Biorąc to wszystko pod uwagę, proponuję Ci z tym zrobić…
Krok 1: Zresetuj aplikację Ustawienia
Ogólna zasada jest taka, aby przejść do aplikacji, która ciągle się zawiesza lub jest wyraźnie wspomniana w błędzie - w tym przypadku są to Ustawienia. Zresetowanie aplikacji oznacza wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych, co spowoduje przywrócenie jej ustawień domyślnych lub fabrycznych. Nie martw się jednak, ponieważ żaden z Twoich plików i danych nie zostanie usunięty, gdy to zrobisz…
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
Rozumiem, że musisz uzyskać dostęp do Ustawień, aby móc to zrobić, a to może być dla Ciebie wyzwaniem w tym momencie, biorąc pod uwagę fakt, że błąd może pojawić się w momencie otwarcia aplikacji. Jeśli udało Ci się wykonać powyższą procedurę, ale problem nadal występuje lub jeśli nie możesz uzyskać dostępu do ustawień z powodu błędu, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Sprawdź, czy błąd pojawia się w trybie awaryjnym
Są chwile, kiedy aplikacje innych firm powodują awarie wbudowanych aplikacji i w takim przypadku jest to możliwe. Dlatego chcę, abyś obserwował swój telefon, aby wiedzieć, czy komunikat o błędzie nadal pojawia się w trybie awaryjnym. Pamiętaj jednak, że samo uruchomienie w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu. Po prostu da ci wyobrażenie, jaka jest przyczyna problemu, a jeśli o tym wiesz, znacznie łatwiej będzie go naprawić. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Jeśli błąd nadal pojawia się, gdy telefon jest w tym trybie, problem może być związany z oprogramowaniem układowym. Jeśli jednak się nie pojawi, może to być spowodowane przez jedną lub kilka zainstalowanych aplikacji. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest zaktualizowanie wszystkich aplikacji, które wymagają aktualizacji, ponieważ może to być tylko problem ze zgodnością.
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Kliknij Sklep Play.
- Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były automatycznie aktualizowane, stuknij Menu> Ustawienia, a następnie stuknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
- Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.
Jeśli podejrzewasz już aplikację lub dwie, wyczyść pamięć podręczną i dane każdej aplikacji i uruchom ją w trybie normalnym, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli to nie rozwiąże problemu, odinstaluj każdy z nich.
Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy A7
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Jak odinstalować aplikacje z Galaxy A7
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Krok 3: spróbuj usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały wymienione
Jeśli komunikat o błędzie nadal pojawia się w trybie awaryjnym IR, nadal cię prześladuje, nawet po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, to jest następna rzecz, którą powinieneś zrobić. Musisz usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione nowymi. Bardzo możliwe, że przyczyną tego problemu są niektóre uszkodzone pamięci podręczne, dlatego należy je usunąć, aby oprogramowanie układowe mogło je odtworzyć. Oto, jak to zrobisz - nie martw się - jest to bezpieczne zarówno dla urządzenia, jak i plików, ale skuteczne…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uruchomienie telefonu może zająć trochę czasu, ale poczekaj na to i kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się pojawia. Jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak zrobić następny krok.
Krok 4: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonaj reset główny
W tym momencie konieczne jest zresetowanie, aby naprawić problem, i na podstawie naszego doświadczenia rozwiązałoby ten problem tak długo, jak oprogramowanie układowe nie jest modyfikowane. Musisz jednak upewnić się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania. Po utworzeniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych telefonu, aby nie zostać zablokowanym, zresetuj go do woli.
Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych Galaxy A7
- Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij ikonę z 3 kropkami.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Jak opanować resetowanie Galaxy A7
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
