Zawartość

• Dlaczego Galaxy A5 blokuje się na ekranie rozruchowym?
• Ogólne rozwiązania i obejścia pozwalające naprawić Galaxy A5, który utknął na ekranie rozruchowym

Czy Twój Samsung Galaxy A5 nie jest w stanie ukończyć procesu uruchamiania i utknąć na ekranie rozruchowym? Jeśli tak, to dowiedzmy się, dlaczego i jak rozwiązać główny problem.

Urządzenia mobilne często blokują się na ekranie rozruchowym z powodu awarii oprogramowania, a inne z powodu problemów ze sprzętem. Jednak w większości przypadków urządzenie może utknąć z pierwszego powodu niż drugi. Zwykle zdarza się, że coś zatrzymuje system przed zakończeniem procedury uruchamiania, powodując jego zawieszanie się i brak odpowiedzi. Który z elementów systemu urządzenia spowodował błąd i co należy zrobić, aby go naprawić? Przewiń w dół i czytaj dalej, aby w razie potrzeby znaleźć odpowiedzi na te pytania.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów A5, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie zadziałają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Dlaczego Galaxy A5 blokuje się na ekranie rozruchowym?

Istnieje wiele powodów, dla których urządzenie nie może się całkowicie uruchomić. Problem może być spowodowany usterką oprogramowania lub wadliwym sprzętem. Często winę ponosi uszkodzone oprogramowanie, takie jak nieuczciwa aplikacja, a także zła aktualizacja. Wiele osób narzeka na urządzenie, które zawiesza się lub przestaje reagować po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania. To wtedy aktualizacja wprowadziła do urządzenia kilka błędów oprócz ulepszonych funkcji i nowych funkcji.

Problemy z zablokowaniem urządzenia mogą być również objawem problemów związanych z pamięcią, takich jak niewystarczająca ilość pamięci. W tym przypadku wydaje się, że jest to problem z wydajnością telefonu, który nie jest już w stanie przydzielić większej ilości treści i usług z powodu kurczącej się przestrzeni dyskowej.

Problem może również dotyczyć aplikacji lub samego urządzenia. Jeśli występuje tylko podczas korzystania z niektórych aplikacji, najprawdopodobniej ta aplikacja jest winowajcą. Możliwe, że aplikacja jest po prostu błędna lub zniszczona przez jakieś złośliwe oprogramowanie. W rezultacie aplikacja po prostu nie mogła wykonywać swoich normalnych funkcji, co powodowało zawieszenie się urządzenia i brak reakcji.

Inną rzeczą do rozważenia wśród możliwych wyzwalaczy jest karta SD. Jeśli używasz złej karty SD, istnieje tendencja, że ​​będzie ona zakłócać lub powodować konflikt z telefonem. Dzieje się tak często, gdy karta SD zawiera złe segmenty lub uszkodzone pliki.Usunięcie karty SD z urządzenia jest najwyraźniej wymaganym środkiem zaradczym w tym przypadku.

Problemy sprzętowe, takie jak fizyczne lub zalanie któregokolwiek z wewnętrznych elementów telefonu, mogą również wywołać podobny problem w telefonie Galaxy A5. Może to być główny powód, dla którego nie jest już w stanie całkowicie się uruchomić. System startowy nie jest już w stanie wykonać swojej zaprogramowanej procedury, ponieważ powiązany sprzęt jest uszkodzony i nie odpowiada. Dzieje się tak najprawdopodobniej w przypadku zamoczenia urządzenia lub upuszczenia go przed wystąpieniem problemu. Pamiętaj, że objawy uszkodzenia przez ciecz mogą pojawić się później niż wcześniej, więc może to być jeden z nich. Jeśli Galaxy A5 utknie w wyniku uszkodzenia fizycznego lub zalania, najlepszą opcją naprawy jest centrum serwisowe. Niestety, nic więcej nie można zrobić po twojej stronie, aby naprawić zepsuty sprzęt, chyba że jesteś w pełni wyposażony i zdolny do samodzielnej naprawy. Jeśli masz pewność, że nie jest to związane ze sprzętem, możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą dowolnego z wyróżnionych poniżej obejść.

Ogólne rozwiązania i obejścia pozwalające naprawić Galaxy A5, który utknął na ekranie rozruchowym

Poniższe procedury mają zastosowanie tylko i mogą działać tylko wtedy, gdy telefon nie ma żadnych uszkodzeń komponentów sprzętowych. W przeciwnym razie konieczna byłaby fizyczna naprawa. Jeśli chcesz zaryzykować, oto kilka opcji, które możesz wypróbować.

Wymuś ponowne uruchomienie / ponowne uruchomienie

Podobnie jak komputery, smartfony również doświadczają przypadkowych usterek systemu, w których jednym z objawów jest utknięcie lub zawieszenie. Jeśli problem pojawia się tak nagle, najprawdopodobniej jest to tylko przypadkowa usterka, którą można naprawić, wymuszając ponowne uruchomienie urządzenia. Biorąc to pod uwagę, wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A5, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności i Przycisk zasilania na telefonie przez około 10 do 20 sekund. Spowoduje to symulację odłączenia baterii w urządzeniu.
2. Zwolnij oba klawisze, gdy telefon się wyłącza.

Żadne dane nie zostaną naruszone w procesie, więc jest to bezpieczne rozwiązanie na początek.

Jeśli jest w stanie całkowicie się uruchomić, spróbuj ponownie uruchomić i przejść do trybu awaryjnego, aby zdiagnozować aplikacje i usługi innych firm. Każda z Twoich aplikacji może powodować konflikt i powodować zatrzymanie telefonu lub przerwanie procedury uruchamiania. Zrób to, jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aplikacji lub aktualizacji aplikacji. Ta aplikacja może być winowajcą i dlatego należy ją usunąć z telefonu.

Jeśli nadal nie może przejść przez ekran uruchamiania i ponownie się zacina, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązanie.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny, inne problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci Samsunga Galaxy A5 (2017) [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli na telefonie Samsung Galaxy A5 (2017) pojawia się ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Uruchom ponownie urządzenie w trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania to domyślna ukryta funkcja na wszystkich urządzeniach z Androidem. Możesz wejść do tego trybu, aby przeprowadzić niezbędne procedury systemowe, takie jak aktualizacja oprogramowania sprzętowego i przywracanie systemu, aby naprawić bardziej złożone problemy wpływające na funkcje urządzenia. Jeśli problem jest spowodowany bardziej złożoną usterką oprogramowania układowego, uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania i wykonanie niezbędnych funkcji, takich jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, może zaoferować pewne rozwiązania. Możesz przejść do trybu odzyskiwania w Galaxy A5 za pomocą przycisków sprzętowych lub przez ADB na komputerach z systemem Windows lub Mac. Aby uprościć sprawę, przejdźmy do przycisków sprzętowych. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Dom,Zwiększ głośność i Moc przyciski jednocześnie przez kilka sekund, aż zobaczysz Bot na Androida ikona i komunikat o treści: Instalowanie aktualizacji oprogramowania. (Właściwie nic nie jest instalowane, więc nie musisz się martwić). Po kilku sekundach pojawi się kolejny niebieski ekran, a ten ma duże logo z wykrzyknikiem, po którym następuje Tryb odzyskiwania menu. W tym momencie zwolnij wszystkie przyciski.
3. Użyj Klawisze głośności aby przejść do opcji menu, a następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
4. W takim przypadku naciśnij Klawisz zmniejszania głośności podkreślić Wyczyść partycję cache następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
5. Gdy urządzenie zakończy czyszczenie pamięci podręcznej z partycji systemowej, naciśnij Przycisk zasilania aby wybrać plik Teraz uruchom system ponownie opcja.

Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia i powrót do systemu operacyjnego Android.

Zresetuj urządzenie w trybie odzyskiwania / reset główny

Rozważ pełny reset systemu jako ostateczność, gdyby wszystko inne nie rozwiązało problemu, a Galaxy A5 utknął na ekranie rozruchowym po wykonaniu wcześniejszych procedur. To, z czym masz do czynienia, może być złożonym problemem spowodowanym przez złe segmenty, błąd systemowy lub uszkodzony system operacyjny, który można naprawić tylko przez pełny reset lub reset główny. Musisz jednak pamiętać, że stracisz wszystkie krytyczne dane w tym procesie, więc pamiętaj, aby wcześniej wykonać ich kopię zapasową. Jeśli chcesz kontynuować reset główny, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj Głośniej, dom i Moc przyciski jednocześnie przez około 10 do 20 sekund.
• Zwolnij przyciski, gdy zobaczysz plik Logo firmy Samsung po którym następuje menu odzyskiwania.
• wciśnij Zwiększanie / zmniejszanie głośności przyciski do nawigacji i wybierania Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne z Menu odzyskiwania opcje.
• wciśnij Moc aby potwierdzić.
• wciśnij Tom ponownie, aby podświetlić Tak usuń wszystkie dane użytkownika następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
• Poczekaj, aż urządzenie zakończy czyszczenie danych użytkownika, a gdy to zrobi, plik Teraz uruchom system ponownie opcja zostanie podświetlona.
• Następnie naciśnij Moc przycisk, aby ponownie uruchomić telefon.

Twoje urządzenie zostało zresetowane i przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych. To zapewni Twojemu urządzeniu czysty, nowy start.

Inne opcje do rozważenia

• Użyj dedykowanego oprogramowania do odzyskiwania systemu Android. Oprócz resetowania urządzenia możesz również użyć dedykowanego oprogramowania do odzyskania lub przywrócenia Galaxy A5. Wiele z tych narzędzi można pobrać ze sklepu Google Play. Po prostu wybierz najbardziej wiarygodne i kompatybilne oprogramowanie na swoim komputerze, a następnie pobierz je i zainstaluj. Będziesz musiał podłączyć telefon do komputera, a następnie spróbować go naprawić za pomocą zainstalowanego oprogramowania do odzyskiwania systemu Android.
• Eskaluj problem, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli żadna z podanych powyżej procedur nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Galaxy A5 nadal nie może ominąć ekranu startowego, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy. W tym momencie możesz skontaktować się z pomocą techniczną Samsung lub operatorem urządzenia w celu uzyskania dalszych zaleceń. Jeśli Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją, skorzystanie z gwarancji serwisowej może być rozważone jako kolejna opcja. W przeciwnym razie zanieś urządzenie do centrum serwisowego, gdzie zostanie zdiagnozowane i, jeśli to konieczne, naprawione przez autoryzowanego technika.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Gmail zamyka się samoczynnie w telefonie Samsung Galaxy A5 po aktualizacji oprogramowania układowego [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A5 ciągle wyświetla komunikat „Niestety, Facebook się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego Galeria ciągle się zawiesza na moim telefonie Samsung Galaxy A5? Oto jak to naprawić…
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]