Zawartość

• Szybka poprawka dla Galaxy A3 z czarnym ekranem śmierci
• Rozwiązywanie problemów z Galaxy A3, który nie reaguje na wymuszone ponowne uruchomienie

Niektórzy z naszych czytelników Samsung Galaxy A3 napotkali problem z czarnym ekranem śmierci (BSoD). Najczęściej jest to niewielki problem, chyba że telefon został upuszczony na powierzchnię sprzętu lub do wody, co mogło spowodować uszkodzenie fizyczne lub zalanie. Nie trzeba dodawać, że możesz to naprawić i przywrócić telefon do życia.

Najczęstsze oznaki czarnego ekranu śmierci są następujące:

• Pusty i nie reagujący ekran
• Nieodpowiadające klawisze
• Nie włącza się
• Nie ładuje się
• Wyłącza się, gdy są odbierane wiadomości i / lub połączenia

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania tego problemu, ponieważ podzielę się z wami rozwiązaniem, z którego korzystało wielu naszych czytelników. Chociaż jesteśmy przekonani, że nasze rozwiązanie będzie działać, nie ma gwarancji, że będzie działać w przypadku każdego problemu z BSoD, ale wypróbowanie go wymaga czasu.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów A3, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Szybka poprawka dla Galaxy A3 z czarnym ekranem śmierci

Ten problem może wystąpić w dowolnym momencie i jest bardzo irytujący. Niektórych wywoła panikę, ponieważ telefon najwyraźniej stanie się drogim przyciskiem do papieru, jeśli właściciel nie będzie wiedział, jak przywrócić go do życia. Wśród najczęstszych przyczyn BSoD są:

• Drobna usterka w systemie
• Awaria systemu
• Aplikacje ciągle się zawieszają i mają wpływ na oprogramowanie układowe
• Poważny problem z oprogramowaniem układowym
• Problem ze sprzętem

Jeśli napotkasz ten problem, oto pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić, i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby go naprawić:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Nazywa się to wymuszonym ponownym uruchomieniem, które symuluje odłączenie akumulatora. Ma takie same skutki, jak procedura wyciągania baterii, którą często wykonujemy w telefonach z wymiennymi bateriami. Odświeża pamięć telefonu i wymusza jego uruchomienie.

Jeśli Twój telefon nie reaguje, zrób to:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
2. Nie puszczając go, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze przez 10 sekund, a telefon może się uruchomić.

Możliwe, że bateria się wyczerpała, więc jeśli urządzenie nie reaguje na dwie pierwsze próby, spróbuj tego:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Podłącz telefon do ładowarki za pomocą oryginalnego kabla.
3. Niezależnie od tego, czy pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw ładowanie na 10 minut.
4. Teraz wykonaj ponownie procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, ale tym razem, gdy telefon jest podłączony do ładowarki.

Po wykonaniu tych wszystkich czynności telefon nadal nie odpowiada, istnieje kilka procedur rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, zanim ostatecznie wyślesz go do naprawy.

POWIĄZANE POSTY:

• Co zrobić, jeśli ekran telefonu Samsung Galaxy A3 (2017) zaczął migotać [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017) z czarnym ekranem problemu śmierci [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który ma czarny ekran i nie reaguje, ale świecą przyciski programowe [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który samoczynnie uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A3 nie ładuje się z powodu ostrzeżenia o wykryciu wilgoci [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A3, który nie reaguje na wymuszone ponowne uruchomienie

Jeśli osiągniesz ten punkt, już istnieje możliwość, że ten problem to coś więcej niż tylko usterka oprogramowania układowego lub awaria, ale mam nadzieję, że spróbujesz go rozwiązać, zanim ktoś to dla ciebie sprawdzi. Jeśli jednak nie czujesz się komfortowo, robienie tego samemu, sugeruję natychmiast przynieść telefon do centrum serwisowego. Teraz, dla tych, którzy chcą rozwiązać problem ze swoim urządzeniem, proponuję zrobić to:

Spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym

Możliwe, że jedna lub kilka aplikacji powoduje problem, dlatego konieczne jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedna z nich uniemożliwia normalne włączenie telefonu, powinna uruchomić się w tym środowisku.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
2. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli telefon faktycznie się włącza, możesz już uznać, że problem został rozwiązany, a następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest znalezienie aplikacji, która powoduje problem, i odinstalowanie jej. Rozumiem, że łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ale najpierw spróbuj odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić preinstalowane aplikacje.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie reaguje po próbie uruchomienia go w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

To, co staramy się tutaj osiągnąć, to po prostu dowiedzieć się, czy telefon nadal jest zdolny do uruchomienia i przywrócenia systemu Android. Nawet jeśli ma poważny problem z oprogramowaniem układowym, nadal może być w stanie uruchomić się w tym środowisku, pod warunkiem, że sprzęt jest w porządku. Jeśli się powiedzie, możesz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie ponownie uruchomić urządzenie. Ale w momencie, gdy telefon uruchamia się w tym trybie, problem został już rozwiązany, dlatego jest ważny. Jeśli telefon ma problemy z uruchomieniem po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, wykonaj reset główny.

Jak uruchomić Galaxy A3 w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić komputer w trybie odzyskiwania i wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zanieś telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł go sprawdzić.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który ma czarny ekran i nie reaguje, ale świecą przyciski programowe [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który samoczynnie uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który utknął w pętli rozruchowej i nie uruchamia się dalej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Na Samsungu Galaxy A3 ciągle pojawia się komunikat „Niestety, usługi Google Play przestały działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który wyskakuje błąd „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Na telefonie Samsung Galaxy A3 ciągle pojawia się błąd „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017) z błędem „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle wyskakuje Błąd „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]