Zawartość
Radio internetowe Pandora lub po prostu Pandora to aplikacja do strumieniowego przesyłania muzyki używana przez użytkowników Androida i iOS do strumieniowego przesyłania muzyki. Przez ostatnie kilka tygodni otrzymywaliśmy e-maile od naszych czytelników narzekających na aplikację Pandora, która ciągle się zawiesza na ich Samsungu Galaxy C7 Pro. Najczęściej jest to tylko problem z aplikacją spowodowany czynnikami, których jeszcze nie znamy. Są chwile, kiedy niektóre aplikacje powodują awarie innych aplikacji, a są też przypadki, w których samo oprogramowanie układowe ma pewne problemy i wpływa na wydajność niektórych aplikacji.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania tego problemu, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów na telefonie. Nie martw się, ten problem nie jest tak poważny, jak jest i nie ma potrzeby, abyś przynajmniej na razie przynosił go do sklepu w celu sprawdzenia przez technika. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy C7 Pro i masz ten sam problem, zalecamy przeczytanie i zrozumienie tego artykułu, ponieważ może on Ci pomóc.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy C7 Pro za pomocą aplikacji Pandora, która ciągle się zawiesza
Te metody, które chcemy, abyś zastosował na swoim telefonie, są bardzo skuteczne w przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem. Wszystko, co musimy zrobić, to dowiedzieć się, na czym polega problem, abyśmy mogli sformułować rozwiązanie i pozbyć się problemu. Jeśli jednak urządzenie zostało upuszczone lub zostało uszkodzone fizycznie, nie ma sensu wykonywać tych metod. W takim przypadku sugerujemy natychmiastowe przyniesienie telefonu do sklepu i sprawdzenie go przez technikę.
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy C7 Pro
Jeśli problem wystąpi na Twoim telefonie nieoczekiwanie, istnieje możliwość, że spowodowała go drobna usterka w systemie. W tym przypadku musimy wykonać tzw. Wymuszony restart. Jest to procedura podobna do procedury wyciągania baterii, którą często wykonujemy na urządzeniach z wymiennymi bateriami. Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu i wyłączenie wszystkich aplikacji i usług działających w tle.
Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk i TomNa dół jednocześnie przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia urządzenia. Teraz po wykonaniu metody otwórz aplikację Pandora i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.
Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji Pandora
Z naszego doświadczenia wynika, że ta metoda jest bardzo skuteczna, zwłaszcza jeśli przyczyną problemu jest pamięć podręczna i dane nieaktualnej aplikacji. Spowoduje to usunięcie wszystkich starych plików i danych w katalogu aplikacji i zastąpienie zgodnych. Wadą jest to, że po zresetowaniu wszystkie zapisane ścieżki w aplikacji zostaną usunięte, ale nadal można je ponownie pobrać po zakończeniu procedury. Więc jeśli chcesz kontynuować, oto co powinieneś zrobić:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Przewiń i dotknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń kilka razy w lewo, aby wyświetlić zawartość „Wszystkie”.
- Przewiń i dotknij Pandora.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
Jeśli przyczyną tego problemu jest przestarzała lub nieaktualna pamięć podręczna i dane aplikacji, po zastosowaniu tej metody problem nie będzie się powtarzał ponownie. Jeśli jednak wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiązało problemu, wypróbuj następną procedurę.
Trzecie rozwiązanie: spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Pandora Music
Często sugerujemy naszym czytelnikom aktualizację aplikacji, które mają problemy, ale tym razem zamiast tego zalecamy odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Pandora, aby mieć pewność, że po wykonaniu tej czynności masz najnowszą wersję.
Jak odinstalować aplikację Pandora z Galaxy C7 Pro
Odinstalowanie Pandory spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych i powiązanych z nią plików, a także powiązanie z innymi aplikacjami i usługami. Ważne jest, abyś to zrobił, ponieważ na razie nie wiemy, co powoduje problem.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Pandora.
- Kran ODINSTALUJ.
- Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.
Jak ponownie zainstalować Pandorę na swoim Galaxy C7 Pro
Dzięki temu w telefonie masz najnowszą wersję Pandory…
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Kran Sklep Play.
- Wpisz „pandora” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Pandora następnie stuknij zainstalować.
- Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.
Po wykonaniu tych metod otwórz Pandorę i spróbuj przesyłać strumieniowo muzykę, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać następny krok.
Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset główny
Jeśli wszystkie procedury wykonane na Galaxy C7 Pro nie rozwiązały problemu, konieczne jest zresetowanie. Wykonanie resetu głównego przywróci urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych i usunie wszystko, co jest zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Tak więc, zanim wykonasz sugerowane przez nas kroki, najpierw utwórz kopię zapasową. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że to działa dla Ciebie. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.