Jak naprawić telefon LG V20, który nie może już wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Charles Brown
Data Utworzenia: 7 Luty 2021
Data Aktualizacji: 18 Móc 2024
Anonim
Jak naprawić telefon LG V20, który nie może już wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Jak naprawić telefon LG V20, który nie może już wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

  • Dowiedz się, dlaczego Twój smartfon #LG # V20 nie może już wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych (#SMS) i dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem, aby je naprawić.
  • Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z telefonem, który ma problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych z załączonymi zdjęciami lub plikami (MMS), i dowiedz się, co zrobić, aby rozwiązać problem.

  1. Sprawdź, czy urządzenie odbiera sygnał z wieży. Nie musisz robić nic wymyślnego, aby to osiągnąć; wystarczy spojrzeć na wskaźnik sygnału. Jeśli ma choćby tylko pasek sygnału, dobrze jest iść, ale mając więcej, tym lepiej. Jeśli wskaźnik pokazuje, że w ogóle nie odbiera sygnału, upewnij się, że tryb samolotowy nie jest włączony, uruchom ponownie telefon i skontaktuj się z operatorem, jeśli po tym problem nie ustąpi.
  2. Upewnij się, że masz wystarczającą ilość kredytów na koncie, aby wysyłać / odbierać wiadomości. Jest to bardzo ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę, próbując rozwiązać problem z telefonem, który nie mógł wysłać wiadomości tekstowej. Oczywiście możesz uzyskać dostęp do tych informacji w zależności od operatora lub jeszcze lepiej, zadzwoń do usługodawcy, aby zapytać o to.
  3. Sprawdź, czy wysyłasz wiadomość pod właściwy numer. Niekoniecznie właściwy kontakt, ale poprawny numer telefonu, mam na myśli strukturę numeru, na który próbujesz wysłać wiadomości.
  4. Sprawdź, czy Twój telefon ma prawidłowy numer centrum wiadomości. Ta seria numerów może wyglądać jak numer telefonu, ale jest konieczna, aby urządzenie mogło połączyć się z siecią Twojego operatora. Możesz zadzwonić po to do swojego usługodawcy i poprosić przedstawiciela o pomoc w konfiguracji telefonu.
  5. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z dostawcą usług. To bardziej problem z usługą, a mówiąc ściślej, Twój dostawca usług może Ci pomóc lepiej.

To wszystko. Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc.


Jak rozwiązywać problemy z telefonem LG V20, który nie może odbierać wiadomości tekstowych (SMS)

Podobnie jak w przypadku wysyłania wiadomości tekstowej, telefon odbiera bardzo mało danych tekstowych, więc jeśli odbiera sygnał z wieży operatora, powinieneś być w stanie odbierać SMS-y. Jeśli jednak Twój telefon przez kilka dni jest wyjątkowo cichy i nie odbiera wiadomości od znajomych i rodziny, może to oznaczać, że coś jest z nim nie tak. W takim przypadku wykonaj następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy Twój telefon odbiera sygnał. Podobnie jak w poprzednim problemie, spójrz na wskaźnik sygnału i jeśli coś jest z nim nie tak, zrestartuj urządzenie lub zadzwoń do swojego dostawcy.
  2. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo kredytów. Dotyczy to subskrybentów prepaid, szczególnie tych, którzy nie kupili nieograniczonej karty. Chociaż niektórzy usługodawcy pozwalają swoim abonentom na otrzymywanie wiadomości, nawet jeśli nie ma już kredytów.
  3. Upewnij się, że Twoje konto nadal ma dobrą opinię. Chodzi zawsze o Twoje konto, do którego podłączona jest karta SIM. Dlatego sprawdź, czy Twoje konto nadal ma dobrą opinię i czy nie ma żadnych ograniczeń.
  4. Zadzwoń do usługodawcy lub operatora. Ostatecznie wszystko zależy od usługodawcy lub operatora. Jeśli więc problem wystąpił bez wyraźnego powodu lub przyczyny, skontaktuj się z dostawcą.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem LG V20, który ma problemy z wysyłaniem wiadomości obrazkowych lub MMS

Wiadomość tekstowa pozostaje wiadomością tekstową, dopóki nie załączysz pliku, zdjęcia lub czegokolwiek z nimi. Jeśli próbowałeś wysłać wiadomość tekstową ze zdjęciem, domyślnie telefon automatycznie przekonwertuje go na MMS (usługa wiadomości multimedialnych). Konwersja i faktyczne wysłanie wiadomości będą płynne i łatwe, jednak jeśli napotkasz problem, coś musiało pójść nie tak. Jeśli telefon LG V20 nie wysłał MMS-a lub wiadomości obrazkowej, oto co musisz zrobić:


  1. Sprawdź, czy odbiera sygnał z wieży. To musi być pierwsza rzecz, którą musisz sprawdzić, ponieważ dane mobilne są obsługiwane z wieży, a jeśli odbiór jest dość zły, nie możesz oczekiwać, że Twój telefon będzie działał lepiej, jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości tekstowych z załączonymi plikami. Jeśli wskaźnik pokazuje, że telefon nie otrzymuje dobrego sygnału, upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony, a karta SIM faktycznie działa.
  2. Upewnij się, że dane mobilne są włączone. W przeciwieństwie do SMS-ów, MMS faktycznie potrzebuje danych mobilnych, aby móc przesyłać duże pliki. Po prostu przejdź do ustawień, a następnie upewnij się, że dane mobilne lub komórkowe są włączone, jednak powinieneś wiedzieć, że Twój dostawca może naliczać inne opłaty. Lepiej jest najpierw zadzwonić do swojego dostawcy, zanim skorzystasz z tej usługi, zwłaszcza jeśli wcześniej jej nie próbowałeś. Poza tym urządzenie może wymagać prawidłowej konfiguracji, zanim będzie mogło korzystać z mobilnej usługi transmisji danych.
  3. Upewnij się, że plik, który próbujesz wysłać, nie przekracza limitu. Zgadza się! Zawsze istnieje ograniczenie ilości danych, które możesz przesłać w komórkowej sieci danych. To jeden ze sposobów upewnienia się, że sieć nie będzie przeciążona. Nie mamy pojęcia, kim jest Twój dostawca, ale jeśli plik, który próbujesz wysłać, ma więcej niż 12 megabajtów, a wysłanie się nie powiodło, lepiej jest zwrócić się do Google i dowiedzieć się, jakie są ograniczenia Twojego dostawcy dotyczące wiadomości MMS. Możesz też zadzwonić do swojego dostawcy w celu uzyskania dokładnych informacji.
  4. Sprawdź, czy Twoje konto nadal ma dobrą opinię. Bez wystarczającej liczby kredytów możesz nie być w stanie korzystać z tej usługi, nawet jeśli jest ona dostępna na Twoim urządzeniu. Nie ma innego sposobu, aby dowiedzieć się o stanie Twojego konta, ale zadzwonić do swojego dostawcy i zapytać o to. Prawda jest taka, że ​​jest to bardziej problem związany z siecią lub usługą, więc Twój dostawca może pomóc Ci lepiej niż my.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem LG V20, który nie może odbierać wiadomości MMS wysyłanych z innych urządzeń

Odbieranie wiadomości obrazkowych lub wiadomości MMS będzie w zasadzie przypominać wysyłanie - potrzebujesz do tego mobilnej transmisji danych. Jeśli myślisz, że tęsknisz za MMS-em już od kilku dni, możesz spróbować wysłać testową wiadomość MMS na swój numer, aby dowiedzieć się, czy wiadomość została przesłana i czy rzeczywiście możesz ją odebrać. Jeśli nie możesz go odzyskać, oznacza to, że coś jest nie tak z telefonem, zwłaszcza jeśli aplikacja do obsługi wiadomości pokazuje, że została wysłana pomyślnie.


  1. Sprawdź pamięć wewnętrzną telefonu. Pamiętaj, że gdy otrzymasz wiadomość tekstową z załączonymi plikami, telefon faktycznie pobierze te pliki do swojej pamięci wewnętrznej. Oczywiście, jeśli nie ma wystarczającej ilości miejsca, pliki te nie zostaną pobrane ani odebrane, chociaż w takim przypadku telefon może Cię o tym powiadomić.
  2. Należy również włączyć dane mobilne. Jeśli wysłałeś wiadomość testową i została wysłana, jestem pewien, że mobilna transmisja danych jest już włączona, ale jeśli nie, spróbuj sprawdzić tę.
  3. Zadzwoń do dostawcy usług. Twój usługodawca pomoże Ci sprawdzić, czy w Twojej okolicy jest problem lub czy Twoje konto nadal może wysyłać / odbierać MMS-y. Szybkie wezwanie może uchronić Cię przed wieloma kłopotami.

Możesz zostać poproszony o zabranie telefonu z powrotem do sklepu w celu sprawdzenia przez technika, ale zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową danych, a następnie zresetuj telefon. Następnie spróbuj ponownie wysłać MMS na swój numer, jeśli problem nie ustąpi, zwróć się o pomoc do technika. Oto jak zresetować telefon:

  1. Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  5. Kiedy pojawi się „Factory data reset”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Yes.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  7. Po wyświetleniu monitu „Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne” użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Witamy w kolejnej odłonie nazej erii rozwiązywania problemów, w której taramy ię pomóc nazym czytelnikom, którzy ą właścicielami #LG # V40ThinQ, rozwiązać problemy, które napo...

Czy Twój ekran dotykowy Galaxy 10 przetał działać poprawnie? W zależności od przyczyny możez amodzielnie rozwiązać problem lub nie. Dowiedz ię, co zrobić, wykonując czynności opiane w tym przewod...

Najnowsze Posty