Zawartość
Jeśli ekran Twojego Huawei P30 zrobił się czarny i nie wiesz, co zrobić, może być kilka możliwych przyczyn. W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem śmierci Huawei P30. Wykonaj poniższe kroki w podanej przez nas kolejności, aby metodycznie zawęzić przyczynę.
Jak naprawić czarny ekran śmierci Huawei P30 | ekran pozostaje czarny i nie włącza się
Rozwiązywanie problemu z czarnym ekranem Huawei P30 może wydawać się trudne, ale w niektórych przypadkach może być całkiem proste. Jeśli nie ma dowodów na to, że telefon w ogóle miał awarię sprzętową, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest błąd aplikacji lub usterka oprogramowania. Aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem po swojej stronie, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Czarny ekran naprawy śmierci nr 1: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń fizycznych
Ekran Twojego Huawei P30 jest jednym z najbardziej niezawodnych elementów. Ważne jest, aby działał przez cały czas, ponieważ spełnia bardzo ważne funkcje. Ekran nie tylko wyświetla obrazy lub filmy, ale działa również jako brama do systemu. Bez tego nie będziesz mógł w ogóle korzystać z telefonu ani poruszać się po systemie operacyjnym. Flagowe telefony, takie jak Huawei P30, mają bardzo dobre ekrany i mają służyć latami.Powinno działać niezawodnie, chyba że fizycznie uderzyłeś w urządzenie lub go nie upuściłeś.
Tak więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcesz teraz zrobić, jest sprawdzenie widocznych oznak uszkodzeń. Jeśli ekran telefonu pozostaje czarny lub nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu, prawdopodobnie jest to spowodowane uszkodzeniem sprzętu. Sprawdzanie widocznych znaków to po prostu potwierdzenie, które pomoże ci ustalić przyczynę problemu z czarnym ekranem śmierci. Jeśli telefon jest fizycznie uszkodzony, możesz przynajmniej zlecić jego sprawdzenie przez profesjonalistę. Nie musisz kontynuować rozwiązywania problemów poniżej, ponieważ mają one na celu pomóc w ewentualnych przyczynach problemu z oprogramowaniem. Przestań marnować czas na szukanie rozwiązania programowego, gdy prawdziwą przyczyną jest zły sprzęt.
Jeśli jednak nie możesz znaleźć żadnych oznak fizycznych problemów lub jeśli urządzenie nigdy nie zostało upuszczone lub w ogóle uderzone przez coś twardego, kontynuuj rozwiązywanie problemów poniżej, aby sprawdzić, czy problem można naprawić po Twojej stronie.
Czarny ekran naprawy śmierci nr 2: Naładuj telefon
Niektórzy ludzie mogą od razu wpaść w panikę, jeśli stwierdzą, że ich Android nie reaguje lub ekran pozostaje czarny. Dobrą rzeczą jest to, że w niektórych z tych przypadków przyczyna może być prosta: bateria jest rozładowana. Zamiast panikować, chwyć oryginalną ładowarkę i naładuj baterię. Następnie odczekaj co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem telefonu. Powinno to dać baterii więcej niż wystarczająco dużo czasu na doładowanie. Po zakończeniu sesji ładowania spróbuj ponownie włączyć telefon.
Podczas ładowania nie próbuj włączać urządzenia, aby niepotrzebnie nie rozładowywać baterii.
Czarny ekran naprawy śmierci nr 3: Wykonaj miękki reset
Jeśli ładowanie baterii w ogóle nic nie zmieni lub jeśli uważasz, że bateria zakończyła ładowanie, ale nie działa tak, jak to robi, możesz wstrząsnąć systemem, wykonując miękki reset. Spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje. Miękki restart lub reset to odpowiednik fizycznego usunięcia baterii ze starszych urządzeń z wymiennymi pakietami baterii. Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.
Czarny ekran poprawki śmierci nr 4: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym
Czasami aplikacja innej firmy może powodować problemy lub zakłócać działanie systemu operacyjnego. Jeśli Twoje urządzenie wskazuje, że nie jest całkowicie wyłączone (nadal wibruje lub wysyła powiadomienia dźwiękowe), przyczyną problemu z Czarnym ekranem śmierci może być jedna zła aplikacja. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. W tym trybie żadna aplikacja innej firmy nie powinna działać. Jeśli więc ładuje się dobrze w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winna jest zła aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Włącz go ponownie.
- Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
- Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.
Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Czarny ekran poprawki śmierci nr 5: Boot to Recovery i reset główny
Jeśli problem nadal nie zniknie w tym momencie, ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania. Jeśli tak się stanie i możesz to zrobić pomyślnie, oznacza to możliwy problem z systemem operacyjnym Android. Tryb odzyskiwania to oddzielne środowisko programowe od Androida, więc jeśli Twój Huawei P30 nie ładuje Androida poprawnie, ale przechodzi do odzyskiwania, musisz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych lub zresetować urządzenie. Ponieważ ta procedura jest jedyną dostępną, nie będziesz mieć możliwości zapisania kopii swoich danych osobowych, abyś mógł o nich zapomnieć.
Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania i przywrócić ustawienia fabryczne:
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
- Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
- Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
- Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.
Czarny ekran naprawy śmierci nr 6: Uzyskaj pomoc od Huawei
Jeśli po wyczyszczeniu urządzenia i przywróceniu ustawień fabrycznych nic nie wyjdzie pozytywnie, możesz założyć, że problem nie jest w stanie naprawić. Może wystąpić awaria sprzętu lub całkowita awaria zespołu ekranu. W każdym z tych przypadków chcesz, aby profesjonalista zajął się sytuacją, wysyłając urządzenie do naprawy. W zależności od warunków gwarancji w Twoim regionie, Huawei powinien naprawić urządzenie bezpłatnie. Aby jednak uzyskać informacje z pierwszej ręki, zadzwoń lub odwiedź lokalny sklep Huawei. Problemy z czarnym ekranem są zwykle poprzedzane fizyczną awarią, na przykład gdy użytkownik upuści lub uderzy urządzenie czymś twardym. Jeśli na ekranie widoczne są uszkodzenia, nie możesz oczekiwać bezpłatnej naprawy telefonu. Najprawdopodobniej poniesiesz koszty wymiany ekranu i opłaty za naprawę. Ponownie porozmawiaj z firmą Huawei z wyprzedzeniem, aby wiedzieć, czego się spodziewać podczas naprawy i po jej zakończeniu.
