Zawartość
Problemy z SMS-em mogą wystąpić na każdym smartfonie. Jeśli Twój Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów, najpierw zastanów się, jaki jest prawdziwy powód, aby zastosować najlepszy sposób rozwiązania tego problemu. Ten post powinien pokazać, jak się do tego zabrać.
Jak naprawić Galaxy Tab A nie wyśle SMS-ów | SMS nie działa
Jeśli Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów, istnieje kilka możliwych czynników, które możesz sprawdzić. Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów powinien pomóc.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów. Poprawka nr 1: poszukaj rozwiązań online
Większość przypadków problemów z wysyłaniem wiadomości jest sygnalizowana kodem błędu lub komunikatem. Jeśli Galaxy Tab A nie wyśle żadnych SMS-ów, najpierw sprawdź, czy nie ma błędów. Błąd może zostać wyświetlony przez aplikację do obsługi wiadomości lub po awarii usługi. Gdy otrzymasz komunikat lub kod błędu, poszukaj go w Google i sprawdź, czy jest dostępne rozwiązanie tego problemu. Jeśli problem jest powszechny i doświadczany przez wielu użytkowników, Samsung może mieć już opublikowane rozwiązanie w sieci.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie aplikacji Wiadomości
Jeśli nie ma błędu lub jeśli rozwiązanie online w ogóle nie zadziała, następną dobrą rzeczą jest ponowne uruchomienie aplikacji Samsung Messages. To kolejny podstawowy krok, który możesz wykonać w celu rozwiązania problemów z konkretną aplikacją. Można to zrobić na dwa sposoby.
Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (po lewej stronie środkowego przycisku ekranu startowego).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
- Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji
Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów. Poprawka nr 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane
Kolejnym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wypróbować w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji do obsługi wiadomości. Może to pomóc, jeśli aplikacja do obsługi wiadomości źle się zachowuje z powodu przestarzałej lub uszkodzonej pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:
- Przejdź do ekranu głównego.
- Kliknij ikonę aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Jeśli usunięcie pamięci podręcznej wiadomości nie pomoże, kontynuuj, przywracając dane aplikacji. Zanim to zrobisz, utwórz kopię zapasową wiadomości tekstowych, aby uniknąć przypadkowej ich utraty. Jeśli nie masz żadnych ważnych tekstów do zapisania, wykonaj poniższe czynności.
- Przejdź do ekranu głównego.
- Kliknij ikonę aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Galaxy Tab A nie wyśle SMS-ów poprawka nr 4: Zaktualizuj Wiadomości Samsunga
Zainstalowanie aktualizacji może czasami rozwiązać problemy z aplikacjami. Jeśli Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów, sprawdź dostępność aktualizacji dla tej aplikacji. Aplikacji Samsung Messages nie można normalnie aktualizować przez Sklep Play. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Samsung Messages.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w prawym górnym rogu (trzy kropki).
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Kliknij Informacje o wiadomościach.
- Stuknij przycisk Aktualizuj. Jeśli nie ma przycisku Aktualizuj, oznacza to, że aplikacja jest w pełni zaktualizowana.
- Sprawdź problem.
Na tym etapie rozwiązywania problemów sprawdź również dostępność aktualizacji dla pozostałych aplikacji w Sklepie Play. Jeśli Twój system operacyjny Android ma oczekującą aktualizację, kliknij powiadomienie o aktualizacji, aby kontynuować i zainstalować. Możesz również ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji systemu za pośrednictwem Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 5: Uruchom ponownie urządzenie
Ponowne uruchomienie urządzenia czasami pomaga w rozwiązaniu problemów. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.
Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów. Poprawka nr 6: Sprawdź problemy z siecią
Jeśli występują inne problemy z siecią, takie jak słaby sygnał, połączenia nie działają zgodnie z oczekiwaniami, awaria wiadomości MMS lub ich kombinacja, może to oznaczać trwający problem z siecią. Skontaktuj się z operatorem sieci i poproś o pomoc.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów. Poprawka nr 7: Usuń stare teksty
Jeśli Twój Galaxy Tab A nadal nie wysyła SMS-ów, możliwe, że w aplikacji do obsługi wiadomości zabrakło miejsca. Jeśli lubisz wysyłać SMS-y lub wysyłać i odbierać MMS-y, może to być potencjalnie przyczyną problemu. Oto, co musisz zrobić, aby pozbyć się SMS-ów (kroki dotyczą tylko aplikacji Samsung Messages):
- Otwórz aplikację Wiadomości.
- Przejrzyj listę wiadomości i znajdź te, które możesz usunąć. Nadaj priorytet starym lub dużym (z załącznikami multimedialnymi lub MMS) wątkom rozmów.
- Wybierz określoną wiadomość lub tekst.
- Kran KASOWAĆ na górze.
- Kran Wybierz wiadomości aby usunąć wszystkie rozmowy w tym wątku.
- Kran Kasować na dnie.
- Kran Kasować ponownie, aby potwierdzić.
Jeśli chcesz usunąć wiele wątków w tym samym czasie:
- Otwórz aplikację Wiadomości.
- Naciśnij i przytrzymaj jedną rozmowę.
- Dotknij WSZYSTKIE. Spowoduje to usunięcie wszystkiego. Jeśli nie chcesz usuwać określonych wątków, dotknij każdego z nich, aby wykluczyć je z listy usuwania.
- Kliknij Usuń u dołu.
- Stuknij Usuń, aby potwierdzić.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 8: Ponownie włóż kartę SIM
Niektóre problemy z siecią, takie jak problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, można rozwiązać, wykonując po prostu jedną rzecz: odłączając kartę SIM. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj ten krok teraz. Podczas wyjmowania i ponownego wkładania karty SIM upewnij się, że Galaxy Tab A jest WYŁĄCZONY.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 9: Zresetuj ustawienia sieciowe
Problemy z SMS-em mogą czasami działać po odświeżeniu bieżącej konfiguracji sieci. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 10: partycja pamięci podręcznej WIpe
Jeśli problemy z Galaxy Tab A Wi-Fi zaczęły się po zainstalowaniu aktualizacji systemu lub aplikacji, może to oznaczać problem z pamięcią podręczną systemu. Ta pamięć podręczna jest używana przez Androida do szybkiego ładowania aplikacji. Jeśli pamięć podręczna systemu w Galaxy Tab A jest uszkodzona lub nieaktualna, może zakłócać niektóre funkcje Androida lub powodować inne problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu Galaxy Tab A jest świeża, musisz od czasu do czasu wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez 5 sekund.
- Zwolnij przyciski zasilania i zwiększania głośności.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby kontynuować czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
- Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system.
- Otóż to!
Galaxy Tab A nie wysyła SMS-ów poprawka nr 11: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji
Nie wszystkie aplikacje są sobie równe. W rzeczywistości niektóre z nich mogą być przeznaczone do wykonywania złośliwych zadań. W niektórych przypadkach słabe kodowanie może powodować problemy podczas instalacji. Aby sprawdzić, czy zła aplikacja innej firmy uniemożliwia wysyłanie wiadomości SMS lub SMS-ów, możesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie SAfe wszystkie aplikacje innych firm są zawieszone i nie można ich uruchomić. Jeśli nie pamiętasz aplikacji, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. Jeśli więc problem zniknie tylko w trybie awaryjnym, jest to wyraźna wskazówka, że przyczyną jest zła aplikacja innej firmy. Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. Może to zająć do 1 minuty. Po prostu bądź cierpliwy, aby na to czekać.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli Galaxy Tab A może normalnie wysyłać SMS-y tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem jest spowodowany złą aplikacją. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Galaxy Tab A nadal nie włącza się normalnie (ale działa w trybie awaryjnym), powtórz kroki 1-4.
Aby powrócić do normalnego trybu lub wyłączyć tryb bezpieczny:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kliknij Uruchom ponownie.
- Urządzenie uruchamia się ponownie w trybie normalnym.
Galaxy Tab A nie wyśle SMS-ów poprawka nr 12: Przywracanie ustawień fabrycznych
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych. To rozwiązanie zwykle działa, jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem. Aby uniknąć utraty danych, najpierw utwórz kopię zapasową plików.Możesz do tego użyć Samsung Smart Switch.
Poniżej znajdują się dwie metody twardego resetu lub przywrócenia ustawień fabrycznych Galaxy Tab A.
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset na karcie Samsung Galaxy A za pośrednictwem menu ustawień
W normalnych okolicznościach przywrócenie ustawień fabrycznych w menu Ustawienia powinno być dla Ciebie głównym sposobem. Jest to prostsze do wykonania i nie wymaga naciskania przycisków sprzętowych, co niektórym użytkownikom może być trudne.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset karty Samsung Galaxy Tab A za pomocą przycisków sprzętowych
Jeśli w Twoim przypadku tablet się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez 5 sekund.
- Zwolnij przyciski zasilania i zwiększania głośności.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Galaxy Tab A nie wyśle SMS-ów poprawka nr 13: Porozmawiaj z operatorem
Jeśli Galaxy Tab A nadal nie wysyła SMS-ów po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z operatorem sieci. Na tym etapie musi wystąpić problem poza urządzeniem i tylko Twój operator może pomóc.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.