Zawartość

• Jak rozwiązać problem z YouTube „Wystąpił problem z Twoją siecią [410]” na S8

Cześć i witamy w dzisiejszym artykule # dotyczącym rozwiązywania problemów z GalaxyS8. Chcielibyśmy rozwiązać jeden konkretny błąd, który może wystąpić na urządzeniu S8 (lub dowolnym smartfonie w tej sprawie). Ten dotyczy błędu aplikacji YouTube, który mówi: „Wystąpił problem z Twoją siecią [410]”. Jeśli napotkasz ten problem podczas korzystania z aplikacji YouTube, zapoznaj się z naszymi rozwiązaniami poniżej, aby dowiedzieć się, jak to naprawić.

Jak rozwiązać problem z YouTube „Wystąpił problem z Twoją siecią [410]” na S8

Google nie ma podręcznika błędów dla swoich aplikacji i usług, więc nie ma ostatecznego i oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego pojawia się kod błędu YouTube 410. Jednak w oparciu o okoliczności, które zgłaszają nam użytkownicy, YouTube „Wystąpił problem z Twoją siecią. Błąd [410] jest zwykle wskaźnikiem, że aplikacja utraciła połączenie z serwerami Google po zmianie sieci. Jeden z naszych pracowników napotkał ten błąd po przełączeniu z Wi-Fi na komórkowe połączenie danych. Niestety, powrót do poprzedniej sieci w ogóle nie rozwiązał problemu i skończył wyczyścić dane aplikacji, aby przywrócić jej sprawność.

Mamy nadzieję, że nie będziesz musiał wyczyścić danych aplikacji, więc nie zapomnij wypróbować kroków rozwiązywania problemów, które przedstawiliśmy poniżej.

Poprawka nr 1: Uruchom ponownie S8

Większość drobnych usterek aplikacji można naprawić, wykonując prosty restart. Dotyczy to każdego smartfona, z systemem Android lub nie. Błąd YouTube 410 może wskazywać na problem z połączeniem, ale równie łatwo może zostać wywołany przez nieznaną usterkę urządzenia. Ponownie uruchamiając S8, zasadniczo odświeżasz system, w tym sposób działania aplikacji YouTube.

Poprawka nr 2: sprawdź, czy YouTube działa

Oczekuje się, że nie każda witryna internetowa, nawet ta duża, taka jak YouTube, będzie działać w 100%. Chociaż bardzo rzadko zdarza się, że usługi Google, takie jak YouTube, przestają działać, nadal istnieje szansa, że ​​mogą one nie działać poprawnie lub wcale w Twoim regionie. Możliwe jest również, że problem z systemem Twojego operatora lub dostawcy usług internetowych wpływa na YouTube. Aby sprawdzić, czy YouTube działa, spróbuj uzyskać do niego dostęp za pomocą przeglądarki internetowej w telefonie. Jeśli masz inne urządzenie, które jest podłączone do tej samej sieci co Twój S8, możesz również za jej pośrednictwem zweryfikować YouTube. Jeśli YouTube działa, przejdź do kolejnych kroków.

Poprawka nr 3: Uruchom ponownie aplikację

W takim przypadku ponowne uruchomienie urządzenia może nie działać, więc następną dobrą rzeczą do zrobienia jest zamknięcie aplikacji YouTube, a następnie ponowne jej uruchomienie. Na ekranie głównym naciśnij przycisk Ostatnie (ten po lewej stronie przycisku Początek), poszukaj aplikacji YouTube i dotknij X zamknąć to. Po otwarciu sprawdź, czy aplikacja będzie teraz działać bez błędu.

Poprawka nr 4: Wymuś zatrzymanie YouTube

Ponowne uruchomienie aplikacji czasami nie wystarcza. Jeśli problem nie ustąpi po zamknięciu i ponownym otwarciu aplikacji, następnym krokiem do rozwiązania problemu jest próba wymuszenia zamknięcia. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Przewiń w dół, poszukaj aplikacji YouTube i dotknij jej.
4. Dotknij przycisku FORCE CLOSE.

Poprawka nr 5: Wyczyść pamięć podręczną YouTube

Inną dobrą rzeczą do zrobienia, jeśli wymuszone zamknięcie nie pomoże, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej. Każda aplikacja przechowuje pliki tymczasowe, aby ułatwić sobie ładowanie i wydajną pracę. Czasami ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona, powodując drobne usterki. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać problem, który teraz napotykasz, więc zrób to. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Przewiń w dół, poszukaj aplikacji YouTube i dotknij jej.
4. Kliknij Pamięć.
5. Kran Wyczyść pamięć podręczną przycisk.

Poprawka nr 6: Uruchom ponownie Wi-Fi

Niektórym użytkownikom udało się pomyślnie rozwiązać problem, przełączając Wi-Fi. Aby to zrobić, po prostu wyłącz połączenie Wi-Fi na kilka sekund. Następnie spróbuj ponownie się połączyć i sprawdź, czy aplikacje YouTube.

Inną możliwością jest odłączenie się od bieżącej sieci Wi-Fi, naciskając opcję ZAPOMNIJ. Po odłączeniu odczekaj kilka sekund przed ponownym podłączeniem.

Poprawka nr 7: Użyj danych komórkowych

Jeśli masz subskrypcję danych komórkowych, możesz również spróbować sprawdzić, czy problem dotyczy Wi-Fi, przełączając się na dane mobilne. Mobilna transmisja danych korzysta z sieci Twojego operatora, by łączyć się z serwerami YouTube, więc jest to dobry sposób, by sprawdzić, czy usterka jest spowodowana błędem w Twojej sieci Wi-Fi.

Poprawka nr 8: Usuń dane aplikacji YouTube

Jeśli nic nie rozwiąże problemu w tym momencie, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest bezpośrednie usunięcie aplikacji poprzez wyczyszczenie jej danych. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do wersji fabrycznej. Jest to często skuteczny sposób rozwiązania większości problemów z aplikacjami. Być może wystąpił problem z aktualizacją, który spowodował błąd, więc przywrócenie aplikacji YouTube do pierwotnej wersji może pomóc. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Przewiń w dół, poszukaj aplikacji YouTube i dotknij jej.
4. Kliknij Pamięć.
5. Kran Wyczyść dane przycisk.

Wyczyszczenie danych tej aplikacji spowoduje również usunięcie danych logowania, więc pamiętaj, aby później zalogować się ponownie.

Poprawka nr 9: Reset do ustawień fabrycznych

Na podstawie naszych własnych doświadczeń z tym błędem wyczyszczenie danych z YouTube powinno być ostatnim przystankiem. Ponieważ niektóre błędy ogólne, takie jak kod błędu 410, mogą być spowodowane przez prawie wszystko, sprawa może być wynikiem czegoś unikalnego dla twojego systemu. Jeśli wszystkie powyższe sugestie nie pomogą Ci rozwiązać problemu na tym etapie, możesz drastycznie wyczyścić telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Mamy nadzieję, że nie osiągniesz tego punktu.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.