Zawartość

• Jak naprawić problem z niedziałającym Wi-Fi w Galaxy S10 | wifi nie ma internetu

Dzisiejszy artykuł pokaże Ci, co możesz zrobić, jeśli Wi-Fi Galaxy S10 nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Dowiedz się, jakie czynności należy wykonać, jeśli Wi-Fi nie ma internetu lub po prostu nie działa.

Jak naprawić problem z niedziałającym Wi-Fi w Galaxy S10 | wifi nie ma internetu

Jeśli Wi-Fi w Twoim Galaxy S10 nie działa i nie wiesz, jak zacząć go rozwiązywać, czytasz odpowiedni artykuł. Poniżej znajdują się kroki, które możesz zrobić, aby naprawić swój Galaxy S10 z problemem z Wi-Fi.

Wifi nie działa poprawka nr 1: Uruchom ponownie router i potwierdź, że działa Wi-Fi

Większość problemów z siecią Wi-Fi można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając router. Jeśli zastanawiasz się, jak rozwiązać problem z niedziałającym Wi-Fi w Galaxy S10, upewnij się, że jest to pierwsza rzecz, którą robisz. Aby poprawnie zrestartować router, pamiętaj, aby odłączyć jego kabel zasilający z gniazdka lub z samego routera. Następnie odczekaj co najmniej 5 sekund przed ponownym włączeniem.

Po ponownym uruchomieniu routera ponownie sprawdź, czy nie ma problemu i sprawdź, czy Wi-Fi działa na Twoim S10. Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź, czy problem dotyczy samego routera, czy też S10. Aby to zrobić, musisz użyć innego urządzenia bezprzewodowego, takiego jak inny smartfon, laptop lub tablet. Upewnij się, że którekolwiek z tych urządzeń jest podłączone do Wi-Fi i sprawdź, czy działa internet. Jeśli drugie urządzenie ma Wi-Fi, ale S10 nie, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Wifi nie działa, poprawka nr 2: Zidentyfikuj problem z Wi-Fi

Problemów związanych z siecią Wi-Fi może być wiele. Czasami użytkownicy Androida mogą napotkać problem z wolnym Internetem i nazwać to problemem z Wi-Fi. Dla niektórych sporadyczne połączenie może być również oznaczone jako problem z Wi-Fi. W tym artykule zakładamy, że Twoje Wi-Fi nie może pozwolić Ci na połączenie z Internetem (brak problemu z Internetem), ale jeśli masz inny problem z Wi-Fi, upewnij się, że go zidentyfikowałeś, aby ułatwić rozwiązywanie problemów. Staramy się, aby nasze rozwiązania były jak najbardziej odpowiednie dla jak największej liczby rodzajów problemów z siecią Wi-Fi, więc mamy nadzieję, że ten przewodnik będzie pomocny.

Po zidentyfikowaniu problemu możesz kontynuować i kontynuować rozwiązywanie go. Ten post ma głównie pomóc użytkownikom Galaxy S10 naprawić problem z Wi-Fi, więc większość rozwiązań można wykonać tylko na urządzeniu. Zakłada się również, że nie ma problemu z samą siecią Wi-Fi, ale raczej z S10. Jeśli ustaliłeś, że działa Wi-Fi, przejdź do rozwiązywania problemów poniżej. Jeśli problem dotyczy routera lub sieci Wi-Fi, skontaktuj się z producentem routera lub dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy.

Wifi nie działa, poprawka nr 3: Wykonaj wymuszony restart

Jeśli wykonałeś już pierwsze dwa kroki powyżej, następne kroki rozwiązywania problemów, które chcesz wykonać, to wymuszenie ponownego uruchomienia S10. To skuteczny sposób na rozwiązanie problemu z siecią Wi-Fi, który pokazuje, że sieć Wi-Fi jest połączona bez internetu.

Aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Resetowanie może potrwać do 90 sekund.
3. Jeśli ekran Maintenance Boot Mode nie pojawi się, oznacza to, że Twoje urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Wifi nie działa, poprawka nr 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android polega na zestawie plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, urządzenie może nagle opóźnić się, zawiesić lub wykazywać oznaki niskiej wydajności. W innych przypadkach mogą wystąpić rzadkie usterki, a także może to mieć wpływ na ogólną wydajność systemu. Aby upewnić się, że Twój S10 ma dobrą pamięć podręczną systemu, zalecamy czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wifi nie działa, poprawka nr 5: Zapomnij o Wi-Fi

Innym podstawowym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić w tym przypadku, jest zapomnienie o Wi-Fi. Okazało się to skuteczne w rozwiązywaniu problemów z Wi-Fi. Odświeża dane uwierzytelniające Wi-Fi zapisane w telefonie. Odłączając Wi-Fi, zmuszasz urządzenie do zapisania zaktualizowanej nazwy użytkownika Wi-Fi, hasła i konfiguracji.

Aby zapomnieć o swojej sieci Wi-Fi:

1. Pociągnij w dół pasek powiadomień z góry ekranu.
2. Stuknij i przytrzymaj ikonę Wi-Fi.
3. Kliknij nazwę swojej sieci Wi-Fi (tej, z którą masz problem).
4. Dotknij przycisku ZAPOMNIJ.
5. Uruchom ponownie telefon.
6. Połącz się ponownie z Wi-Fi i zobacz, jak działa.

Wifi nie działa, poprawka nr 6: Zresetuj ustawienia sieciowe

Kolejnym ważnym krokiem rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać w tym przypadku, jest zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych. Ten krok rozwiązywania problemów usunie wszystkie inne niż domyślne ustawienia sieciowe i, miejmy nadzieję, usunie potencjalne błędy. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś na tym etapie, oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Wifi nie działa, poprawka nr 7: Zresetuj wszystkie ustawienia

Zresetowanie wszystkich ustawień S10 jest jak przywrócenie ustawień fabrycznych, bez usunięcia danych osobowych i kilku innych rzeczy. Jeśli błąd zatrzymania telefonu nadal występuje w tej chwili, zresetuj wszystkie ustawienia urządzenia, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj ustawienia.
5. Stuknij przycisk Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Wifi nie działa, poprawka nr 8: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Czasami źle zakodowana aplikacja lub złośliwe oprogramowanie może zakłócać działanie systemu Android i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy masz problem z aplikacją innej firmy, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje innych firm, które nie zostały dostarczone z oryginalnym oprogramowaniem, zostaną zawieszone. Jeśli więc problem pochodzi z jednego z nich, problem, którego teraz doświadczasz, nie będzie dostępny w trybie awaryjnym. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli Twoje Wi-Fi Galaxy S10 działa normalnie w trybie awaryjnym i uważasz, że masz problem z aplikacją, powinieneś zbadać dalej. Aby zidentyfikować winowajcę, możesz skorzystać z metody eliminacji. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Wifi nie działa, poprawka nr 9: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli w tym momencie Wi-Fi nadal działa na Twoim Galaxy S10, powinieneś przywrócić ustawienia fabryczne. Może występować nieznany błąd oprogramowania, który uniemożliwia normalne działanie Wi-Fi na tym urządzeniu. Przywrócenie ustawień fabrycznych przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, a także usunie wszystkie dane osobiste i aplikacje. Pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową swoich danych osobowych, aby uniknąć ich utraty.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne.Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Wifi nie działa, poprawka nr 10: Uzyskaj pomoc od firmy Samsung

W tej chwili nie słyszeliśmy o żadnym poważnym problemie z Wi-Fi w Galaxy S10, który wymagałby naprawy lub wymiany. Jeśli jednak wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem zostały wykonane bez rozwiązania problemu, należy powiadomić firmę Samsung o tym, wysyłając telefon. Odwiedź lokalnego sprzedawcę lub centrum serwisowe firmy Samsung, aby umówić się na termin naprawy.