Zawartość

• Jak naprawić blokowanie połączeń Wi-Fi Galaxy S10 | Połączenia Wi-Fi nie działają

To ciekawy przypadek. Jeden użytkownik Verizon Galaxy S10 ma problem z blokowaniem połączeń Wi-Fi. Jeśli masz ten sam problem na swoim S10, postępuj zgodnie z rozwiązaniami opisanymi poniżej, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem na swoim poziomie.

W kontekście omawiamy poniżej problem przedstawiony przez tego użytkownika Verizon:

Mój problem dotyczy połączeń Wi-Fi na moim Galaxy 10, jeśli mam je włączone, dzieje się jedna z dwóch rzeczy. Pierwszy mój telefon w ogóle nie zadzwoni. Po drugie, otrzymałem automatyczną wiadomość od firmy Verizon z informacją, że nie mogą zadzwonić i sprawdzić numeru. Te problemy nie występują, jeśli funkcja połączeń Wi-Fi jest wyłączona. Problem występuje niezależnie od tego, do jakiej sieci jestem podłączony (w domu czy w pracy). Ponownie uruchomiłem telefon, odłączyłem się od sieci domowej, zapomniałem go, a następnie ponownie podłączyłem. Wyczyściłem również historię połączeń telefonicznych, ale problem nadal występuje. Używam standardowej aplikacji telefonicznej dostarczonej z S10. Mogę nie używać tej funkcji, chyba że jestem w obszarze o słabej jakości usług komórkowych. Zastanawiam się, czy ktoś inny miał ten problem i co z tym zrobić.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić blokowanie połączeń Wi-Fi Galaxy S10 | Połączenia Wi-Fi nie działają

Jeśli masz problemy z blokowaniem połączeń Wi-Fi Galaxy S10, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby to naprawić.

Poprawka blokowania połączeń Wi-Fi nr 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Wi-Fi Calling

Jeśli wydaje się, że Połączenia Wi-Fi blokują połączenia, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie aplikacji Połączenia Wi-Fi. Odświeżanie aplikacji w ten sposób czasami naprawia drobne błędy. Aby sprawdzić, czy problem jest tymczasowy, wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić wspomnianą aplikację.

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Wi-Fi Calling.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Poprawka blokowania połączeń Wi-Fi nr 2: Wyczyść pamięć podręczną połączeń Wi-Fi

Jeśli po ponownym uruchomieniu aplikacji nic nie zadziała, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy to pamięć podręczna aplikacji powoduje błąd. Pamięć podręczna aplikacji może czasami zostać uszkodzona lub przestarzała, powodując drobne uciążliwości lub nietypowe zachowanie. Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 3: Aktualizacja

Operatorzy często modyfikują aplikacje giełdowe i / lub dodają własne wersje tych aplikacji, aby ulepszyć lub promować swoje usługi. Nie możemy być pewni, czy na Twoim Galaxy S10 działa aplikacja Wi-Fi Calling firmy Verizon. Niezależnie od tego, czy tak jest, czy nie, upewnienie się, że działa w najnowszej wersji, nie jest złym pomysłem. Spróbuj sprawdzić, czy aplikacja wymaga aktualizacji. Upewnij się również, że pozostałe aplikacje są aktualne, aktualizując je w Sklepie Play. Na koniec chcesz się upewnić, że system operacyjny / oprogramowanie układowe są również aktualizowane. Domyślnie Twój S10 powinien samodzielnie instalować aktualizacje, ale jeśli wyłączysz tę automatyczną funkcję, chcesz ręcznie sprawdzić aktualizacje w System> Aktualizacja oprogramowania.

Poprawka blokowania połączeń Wi-Fi nr 4: Zresetuj aplikację Wi-Fi Calling

Kontynuacją poprzedniego kroku jest wyczyszczenie danych aplikacji. Jeśli po wyczyszczeniu tymczasowej pamięci podręcznej Facebooka nic się nie dzieje, pamiętaj, aby śledzić to, usuwając jego dane.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 5: Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Jeśli połączenie Wi-Fi Galaxy S10 nadal blokuje połączenia, spróbuj ponownie uruchomić samo urządzenie. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie M40 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 6: Zresetuj ustawienia sieciowe

Wszelkie problemy z siecią, w tym ten, który próbujemy naprawić, mogą przynieść korzyści po wyczyszczeniu ustawień sieci. Pamiętaj, aby wyczyścić bieżące ustawienia sieciowe i zobacz, czy to pomoże. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś na tym etapie, oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android polega na zestawie plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, urządzenie może nagle opóźnić się, zawiesić lub wykazywać oznaki niskiej wydajności. W innych przypadkach mogą wystąpić rzadkie usterki, a także może to mieć wpływ na ogólną wydajność systemu. Aby upewnić się, że Twój S10 ma dobrą pamięć podręczną systemu, zalecamy czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poprawka blokowania połączeń Wi-Fi nr 8: Obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli problem z połączeniami Wi-Fi wystąpił zaraz po zainstalowaniu nowej aplikacji, możliwe, że masz problemy z aplikacją innej firmy. Jeśli nie masz pewności, która aplikacja może być winna, możesz też ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W tym przypadku będziesz musiał wykonać więcej działań izolacyjnych, ale powinno to pomóc, jeśli uważasz, że przyczyną problemów jest zła aplikacja. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli Twoje Wi-Fi Galaxy S10 działa normalnie w trybie awaryjnym i uważasz, że masz problem z aplikacją, powinieneś zbadać dalej. Aby zidentyfikować winowajcę, możesz skorzystać z metody eliminacji. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, jeśli w tym momencie nic nie działa. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie, najprawdopodobniej pomoże przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową swoich danych osobowych, aby uniknąć ich utraty.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Blokowanie połączeń Wi-Fi poprawka nr 10: Skontaktuj się z operatorem sieci

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zawiedzie, rozważ rozmowę z firmą Verizon, aby mogli się temu przyjrzeć. Przyczyna problemu może tkwić głęboko w oprogramowaniu Verizon i obecnie może nie być łatwo dostępna poprawka. Niech zajmą się tą sytuacją od teraz.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.