Zawartość
- Rozwiązanie nr 1: Uruchom ponownie notatkę 8
- Rozwiązanie nr 2: Ponownie włóż kartę SIM
- Rozwiązanie nr 3: Włącz i wyłącz tryb samolotowy
- Rozwiązanie nr 4: Zmień tryb sieci
- Rozwiązanie nr 5: Wybierz odpowiedniego operatora sieci
- Rozwiązanie # 6: Wymień kartę SIM
- Rozwiązanie nr 7: Wyczyść notatkę 8 i zacznij od zera
- Rozwiązanie nr 8: Skontaktuj się z firmą Samsung
Błąd „Karta SIM nie została włożona” jest zwykle spowodowana złą kartą SIM lub nieprawidłowo włożoną. Jednak mogą istnieć również inne powody, dla których miałoby się to pojawić. W tym poście omawiamy błąd „Karta SIM nie została włożona” w # GalaxyNote8, więc mamy nadzieję, że coś z tego wyciągniesz.
Rozwiązanie nr 1: Uruchom ponownie notatkę 8
Niezależnie od tego, czy rozwiązujesz problemy z telefonem, czy z komputerem, podstawowym krokiem rozwiązywania problemów, którego nie można pominąć, jest ponowne uruchomienie lub wyłączenie zasilania. Na urządzeniu z Androidem proste ponowne uruchomienie odświeża system operacyjny i jego aplikacje. Ponieważ błąd „Karta SIM nie została włożona” może być spowodowany usterką systemu operacyjnego, dobrze jest rozpocząć rozwiązywanie problemów od ponownego uruchomienia urządzenia. Ponowne uruchomienie w tym przypadku spowoduje również ponowne nawiązanie połączenia z siecią, w której może również wystąpić problem.
Rozwiązanie nr 2: Ponownie włóż kartę SIM
Z biegiem czasu karta SIM może się nieco przesunąć, powodując nieprawidłowe połączenie, co z kolei może doprowadzić do błędu „Karta SIM nie została włożona”. Usunięcie tacki karty SIM może rozwiązać ten tymczasowy problem.
Istnieje również prawdopodobieństwo, że na telefonie nagromadzi się kurz lub brud, co spowoduje problemy ze stykiem karty SIM z metalowymi złączami. Jeśli uważasz, że karta SIM jest brudna, spróbuj wytrzeć ją czystą, miękką szmatką. Aby usunąć zabrudzenia z karty, spróbuj użyć pewnej ilości alkoholu.
W przeciwieństwie do starszych modeli Galaxy, w których taca SIM znajduje się pod baterią, Note 8 jest prawie zbudowany jako jedna jednostka, więc sprawdzenie tacy SIM nie wchodzi w grę. Możesz jednak wyjąć tacę SIM i upewnić się, że karta SIM jest czysta. Gdy to zrobisz, włóż kartę SIM z powrotem do kieszeni i upewnij się, że włożyłeś ją prawidłowo.
Zanim wyjmiesz uchwyt karty SIM z telefonu, upewnij się, że Note 8 jest wyłączony. To samo powinno być prawdą podczas ponownego wkładania karty SIM.
Rozwiązanie nr 3: Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Niektórym użytkownikom udało się wcześniej rozwiązać problem błędu „Karta SIM nie została włożona”, przełączając tryb samolotowy, więc pamiętaj, aby zrobić to również. Gdy tryb samolotowy jest włączony, wszystkie funkcje sieciowe Note 8 zostaną zawieszone, w tym wszystkie funkcje karty SIM. Aby sprawdzić, czy pomoże Ci to rozwiązać problem, włącz tryb samolotowy i obserwuj urządzenie. Oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- Przesuń suwak trybu samolotowego w prawo.
- Wyłącz tryb samolotowy, przesuwając go w lewo.
Następnie poczekaj minutę, aby umożliwić Twojemu Note 8 ponowne nawiązanie połączenia z siecią.
Rozwiązanie nr 4: Zmień tryb sieci
Oprócz umożliwienia urządzeniu automatycznego łączenia się z siecią przez włączanie i wyłączanie trybu samolotowego, możesz też ręcznie zmienić tryb sieciowy urządzenia. Jeśli tryb sieci Twojego urządzenia nie jest ustawiony we właściwym trybie w pierwszej kolejności, może wystąpić błąd „Karta SIM nie została włożona”, więc dobrze, jeśli możesz to sprawdzić dwukrotnie. Aby zmienić tryb sieciowy w Note 8, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- Kliknij Sieci komórkowe.
- Kliknij Tryb sieci.
- Wybierz Automatyczny. Niektóre urządzenia mogą się wyświetlać LTE / 3G / 2G (automatyczne łączenie) więc możesz to również wybrać.
Gdy tryb sieciowy jest ustawiony na automatyczny, to Twoje urządzenie znajdzie dla siebie najlepszy dostępny tryb sieciowy. Eliminuje to możliwość nieprawidłowego ustawienia telefonu, zwłaszcza jeśli występuje problem z siecią.
Rozwiązanie nr 5: Wybierz odpowiedniego operatora sieci
Twoje urządzenie może być ustawione na niewłaściwy tryb sieci, ale istnieje również prawdopodobieństwo, że korzysta z niewłaściwego operatora sieci. Ten problem jest szczególnie powszechny w przypadku urządzeń Note 8 z obsługą dwóch kart SIM. Aby upewnić się, że Twoje urządzenie korzysta z właściwej sieci, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- Kliknij Sieci komórkowe.
- Kliknij Operatorzy sieci.
- Kran Wyszukaj sieci. Pozwól swojej notatce 8 na dostępne sieci przez minutę. Po zakończeniu stuknij Wybierz automatycznie.
Rozwiązanie # 6: Wymień kartę SIM
Jeśli błąd „Karta SIM nie została włożona” nadal występuje nawet w tym momencie, najwyższy czas sprawdzić, czy masz problem z kartą SIM, czy też coś innego. Spróbuj użyć innej, ale kompatybilnej karty SIM i sprawdź, czy to pozwoli Twojej Note 8 ją wykryć. Jeśli tak się nie stanie, musisz uzyskać nową kartę od swojego dostawcy.
Rozwiązanie nr 7: Wyczyść notatkę 8 i zacznij od zera
Jednym z możliwych powodów, dla których urządzenie może mieć błąd, może być nieznana usterka oprogramowania. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz zacząć od zera, przywracając ustawienia fabryczne. Ta procedura spowoduje wyczyszczenie danych, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych plików.
Zalecamy również zanotowanie swojego identyfikatora Google i hasła, których używasz w tym telefonie, aby nie utracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu. Jeśli nie masz pewności co do swoich danych logowania, lepiej wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych Note8 przed zresetowaniem. Oto jak to zrobić:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij ikonę z 3 kropkami.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Gdy będziesz gotowy do zresetowania telefonu, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia domyślne telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Rozwiązanie nr 8: Skontaktuj się z firmą Samsung
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie naprawią błędu „Karta SIM nie została włożona”, oznacza to, że przyczyną musi być awaria sprzętu. Aby sprawdzić, na czym polega problem, wyślij telefon, aby firma Samsung mogła go naprawić.
