Zawartość
Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy problemu z # GalaxyNote8, który wydaje się opóźniać po połączeniu z Internetem. Problem z opóźnieniami w tym przypadku pojawia się wszędzie, niezależnie od tego, co robi użytkownik, więc urządzenie ma oczywiście ogólny problem z niską wydajnością. Jeśli masz podobną sytuację lub problem, ten post powinien pomóc.
Dzisiejszy problem: uwaga8 opóźnia się podczas korzystania z internetu (zarówno przez Wi-Fi, jak i komórkową transmisję danych)
Cześć. Cóż, po pierwsze, prawie wszystkie telefony nie mają obecnie dostępu do baterii, zwłaszcza Note8, ponieważ jest wodoodporny, więc najpierw usuńmy to z drogi.
Dziwne, kiedy to piszę, mój klawisz szybkiego dostępu na klawiaturze działa bardzo wolno. Kiedy piszę, słowa zabierają wieczność; to jest naprawdę niepokojące. Ale wśród tej i wielu innych tajemnic boli mnie mój związek.
Mogę uzyskać w połowie pełne lub 4 paski Wi-Fi nie mniej i dostaję te okropne opóźnienia lub filmy z YouTube'a ciągle się odcinają. Na przykład strony ładują się dłużej, aplikacje robią to samo teraz. W rzeczywistości widzę ten efekt, ponieważ opóźnia się, gdy piszę. To wszystko nigdy wcześniej się nie wydarzyło, dzieje się tak, gdy używam 4G specjalnie, ale myślę, że to odbiór i dane - używane do poszanowania sytuacji.
Nie wiem, czy to może być ustawienie, czy błąd, czy też naprawdę nie wiem, co robić. Mój telefon jest całkiem nowy, ponieważ mój stary się zepsuł. Pomyślałem, że posiadanie nowego telefonu to dobra rzecz, mam pełne aktualizacje i zawsze prowadzę konserwację.
Och, podczas konserwacji wydarzyło się coś dziwnego. Ciągle otrzymuję ten sam plik. to dokument, który ciągle wraca. Również raz i zdarza się dużo, czego nie było w moim ostatnim telefonie. Proszę, pomóż mi, błagam.
Spróbuję zrestartować telefon i wyczyścić pamięć podręczną, a następnie uruchomić go w trybie awaryjnym. Problem w tym, że nie wiem, czego szukać w trybie awaryjnym. Dziękuję bardzo wszystkim. - Patricio Abello
Rozwiązanie: Cześć Patricio. Stare lub nowe telefony, podobnie jak komputer, mają tendencję do spowolnienia i słabej wydajności z wielu powodów. Aby dowiedzieć się, gdzie może leżeć problem, musisz wykonać serię kroków rozwiązywania problemów. Niska wydajność może być spowodowana błędami oprogramowania, złymi aplikacjami, uszkodzoną pamięcią podręczną lub awarią sprzętu. Ten krótki artykuł powinien pomóc Ci zidentyfikować przyczynę.
Restartuj regularnie
Komputery takie jak telefon mogą przynieść korzyści, jeśli są regularnie restartowane. Im dłużej urządzenie działa, tym większe prawdopodobieństwo, że napotka błędy, które mogą ogólnie wpłynąć na jego wydajność. Chociaż te błędy mogą nie być wystarczająco poważne, aby uzasadniać poważne problemy, mogą być denerwujące, ponieważ mają wpływ na szybkość reakcji telefonu lub jego pracę, gdy poprosisz go o wykonanie normalnego zadania. Najlepiej byłoby uruchamiać ponownie telefon raz na kilka dni, aby uniknąć drobnych błędów wydajności.
Miękki reset
Miękki reset to fantazyjne określenie na ponowne uruchomienie. Jedyną różnicą między miękkim resetowaniem a normalnym ponownym uruchomieniem jest sposób jego osiągnięcia. Ponieważ Samsung odchodzi od wymiennych akumulatorów w swoich flagowych urządzeniach Galaxy, musi wymyślić sposób na zasymulowanie efektu wyciągnięcia baterii. Wyjęcie baterii z telefonu jest jednym ze skutecznych sposobów rozwiązywania problemów występujących w przeszłości w urządzeniach z wymiennymi akumulatorami. Począwszy od Samsunga Galaxy S6, flagowe telefony nie cieszą się już wygodą rozwiązywania problemów, więc Samsung musi opracować sposób, aby symulować to na urządzeniach z niewymiennymi bateriami. Ta procedura nazywa się teraz miękkim resetem.
Jeśli zastanawiasz się, jak wykonać miękki reset w Note8, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie najpierw przycisk, ale nie zwalniaj go.
- Przytrzymując, naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida
Znane błędy, usterki i problemy z wydajnością są czasami naprawiane poprzez wykonanie prostego kroku aktualizacji.Rozumiemy, że Twój Note8 został niedawno zaktualizowany, więc to dobrze, ale co z Twoimi aplikacjami? Aby zminimalizować błędy, które mogą prowadzić do problemów z wydajnością, należy zaktualizować zarówno aplikacje, jak i system operacyjny. Sprawdź również dostępność aktualizacji aplikacji, aby móc je instalować, gdy tylko będą dostępne. Aktualizacje aplikacji są zwykle częstsze niż aktualizacje Androida, więc jeśli nie ustawiłeś aplikacji Sklep Play na automatyczne pobieranie i instalowanie ich, pamiętaj, aby regularnie je sprawdzać.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Twój Note8 używa specjalnego zestawu plików i folderów zwanych pamięcią podręczną systemu, przechowywanych na partycji pamięci podręcznej, aby szybko ładować aplikacje. Czasami ta pamięć podręczna systemu ulega uszkodzeniu, dlatego należy ją regularnie usuwać. Takie postępowanie zmusi urządzenie do zbudowania nowej pamięci podręcznej od podstaw. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest również skutecznym sposobem rozwiązania wielu problemów związanych z wydajnością. Upewnij się, że wykonujesz to rozwiązanie, wykonując następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uruchom komputer w trybie awaryjnym i obserwuj
Nie wszyscy wiedzą, że aplikacje instalowane ze Sklepu Play mogą powodować problemy. Tak to prawda. Nie wszystkie aplikacje są tworzone na tym samym poziomie wiedzy i doświadczenia. Niektóre mogą działać bez zarzutu, a inne nie. Jeśli zazwyczaj instalujesz aplikacje na swoim urządzeniu bez sprawdzania, czy pochodzą one z renomowanego źródła, to tylko kwestia czasu, zanim napotkasz problemy lub, co gorsza, zagrozisz bezpieczeństwu swoich danych osobowych.
W celu rozwiązywania problemów w Twoim przypadku uruchomienie w trybie awaryjnym jest dobrym sposobem na sprawdzenie, czy powolne działanie Note8 jest spowodowane przez aplikację, czy nie. W tym trybie wszystkie aplikacje, które zostały pobrane i zainstalowane po rozpakowaniu urządzenia, nie będą działać. Jeśli więc Note8 będzie działał normalnie, oznacza to, że problem powoduje jedna z aplikacji.
Aby uruchomić Note8 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
- Pozwól swojemu Note8 działać przez 24 godziny w tym trybie. Upewnij się, że NIE uruchamiasz go ponownie, aby uniknąć ponownego uruchomienia go w trybie normalnym.
Po 24 godzinach powinieneś być w stanie stwierdzić, czy jest jakaś różnica. Jeśli Note8 działa prawidłowo i nie ma opóźnień ani słabej wydajności, oznacza to, że masz problematyczną aplikację innej firmy. Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, musisz poświęcić czas i wysiłek na jej zidentyfikowanie. Pamiętaj, że tryb bezpieczny nie wskaże dokładnej aplikacji. Będziesz musiał to zrobić samodzielnie, wykonując cykl odinstalowywania, obserwacji i odinstalowywania. Zasadniczo chcesz:
- odinstaluj aplikację,
- zrestartuj urządzenie i
- obserwuj telefon przez kilka godzin.
Jeśli Note8 działa normalnie po usunięciu aplikacji lub podczas obserwacji, winę ponosi ostatnio usunięta aplikacja. Jeśli nie ma żadnej zmiany, wykonaj ten sam cykl opisany powyżej, dopóki nie zidentyfikujesz sprawcy.
Rozumiemy, że ten proces może zająć trochę czasu, ale to jedyny sposób, aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Idealnie, Twój Note8 powinien już zostać naprawiony, ale jeśli tak się nie stanie po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii, nie masz innego wyjścia, jak tylko przywrócić ustawienia fabryczne. Jak sama nazwa wskazuje, wszystkie ustawienia oprogramowania zostaną przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych. Wiemy, że oprogramowanie działające w stanie fabrycznym nie spowolni Note8, więc jeśli problem dotyczy systemu operacyjnego, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pomóc.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note8, wykonaj następujące kroki:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty itp.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uzyskaj profesjonalną pomoc
Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz tylko założyć, że winny jest zły sprzęt. Jak wspomniano wcześniej, taki problem może być spowodowany wieloma czynnikami, w tym możliwością złego sprzętu. Wszystkie nasze zalecane kroki rozwiązywania problemów powyżej mają na celu wiedzieć jedno - sprawdzić, czy błąd aplikacji lub oprogramowania powoduje, że Note8 działa strasznie. Ponieważ żadna z tych sugestii nie pomaga, jest tylko jeden wniosek - Twój Note8 ma problem ze sprzętem. Aby to naprawić, musisz go wysłać, aby można go było naprawić lub wymienić.