Zawartość
Facebook Messenger lub po prostu Messenger jest uważany za aplikację innej firmy. Nawet jeśli Facebook jest fabrycznie zainstalowany w Twoim Samsung Galaxy J7 Pro, nie jest dostarczany z komunikatorem, dlatego jeśli chcesz rozmawiać ze znajomymi z FB, musisz pobrać tę aplikację ze Sklepu Play i zainstalować ją na swoim telefonie . Wszystko jest z tym dość proste, ale czasami pojawiają się problemy.
Jednym z najczęstszych problemów zgłaszanych przez niektórych naszych czytelników jest awaria. Problem charakteryzuje się siłą zamknięcia lub komunikatem o błędzie „Niestety, Messenger został zatrzymany”. Gdy aplikacja ulegnie awarii, możesz nie być już w stanie jej używać, a także może to wpłynąć na działanie telefonu. To jest powód, dla którego musisz natychmiast rozwiązać problem, aby uniknąć jakichkolwiek przerw.
W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniami, których często używamy do rozwiązywania takich problemów. Kontynuuj czytanie poniżej, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Galaxy J7 Pro z Messengerem, który ciągle się zawiesza
Oto najskuteczniejsze rozwiązania problemów związanych z aplikacjami, które możesz napotkać podczas korzystania z Galaxy J7 Pro…
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon
Ponowne uruchomienie wymaga czegoś więcej niż tylko wyłączenia i ponownego włączenia telefonu. Odświeża również pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje i usługi działające w tle, a także ponownie ładuje wszystkie podstawowe usługi i funkcje. Musisz wykonać tę procedurę, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany drobną usterką w systemie lub w samej aplikacji. Jest to łatwe i bezpieczne, nie wspominając o bardzo skutecznym działaniu. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon.
Po ponownym uruchomieniu otwórz Messengera, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza. Jeśli tak, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. To „szokuje” telefon i symuluje odłączenie baterii. Podczas tej sekwencji energia elektryczna przechowywana w kondensatorach jest rozładowywana, więc pamięć telefonu zostanie zresetowana bez usuwania jakichkolwiek danych. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon może się normalnie zrestartować, po czym spróbuj użyć Messengera. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: zresetuj komunikator
Przez reset rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji i jej pamięci podręcznej, a niektóre pliki danych zostaną zastąpione nowymi. Te procesy będą wykonywane w tle i automatycznie, więc nie musisz się o to martwić. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać następujące kroki, aby zresetować Messengera:
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Posłaniec.
- Kran Przechowywanie.
- Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
- Kran Dane w pamięci podręcznej.
- Kran JASNY.
Wiem, że to bardzo prosta procedura, ale jest bardzo skuteczna w radzeniu sobie z tym konkretnym problemem. W rzeczywistości może to być ostatnia rzecz, jaką musisz zrobić z tym problemem. Jeśli jednak zdarza się, że aplikacja nadal ulega awarii po wykonaniu tej czynności, przejdź do następnej procedury.
Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj / zainstaluj ponownie Messengera
Robisz to zamiast aktualizować aplikację. Aktualizując Messengera, zastępujesz tylko niektóre pliki. Jest skuteczny, ale nie tak skuteczny, jak odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie. Odinstalowanie spowoduje usunięcie wszystkich plików utworzonych przez samą aplikację, a także plików utworzonych przez system dla aplikacji. Poza tym wszystkie jego powiązania z niektórymi aplikacjami, usługami i funkcjami zostaną również usunięte. Oto jak odinstalować Messengera z Galaxy J7 Pro:
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Posłaniec.
- Kran ODINSTALUJ.
- Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.
Po ponownym uruchomieniu należy ponownie zainstalować Messengera. Tym razem możesz być pewien, że aplikacja działająca na Twoim telefonie to najnowsza wersja.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Kran Sklep Play.
- Wpisz „messenger” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Posłaniec następnie stuknij zainstalować.
- Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.
Otóż to! Powinieneś móc teraz korzystać z aplikacji bez powitania przez błąd i / lub inne problemy. Mam nadzieję, że nasze rozwiązania zadziałają dla Ciebie, jeśli masz inne problemy z telefonem, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S8 samoczynnie uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu rootowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, gdy nowy Samsung Galaxy S8 utknie na ekranie Verizon podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S8 zaczął pojawiać się błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]