Zawartość
- Co może spowodować, że Facebook stanie się nieregularny lub nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem na Twoim urządzeniu?
- Potencjalne rozwiązania problemów z Facebookiem na Twoim Galaxy J5
Czy Twoja aplikacja Facebook ulega awarii lub wyświetla błędy? Dowiedz się, dlaczego i jak rozwiązać problem, korzystając z tego wszechstronnego przewodnika rozwiązywania problemów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Jedną z szeroko używanych aplikacji wśród użytkowników smartfonów jest Facebook. Większość ludzi ma tę aplikację (i prawdopodobnie nie może pozwolić sobie na jej utratę) zainstalowaną na swoich urządzeniach, na platformie iOS lub Android. Niemniej jednak Facebook jest tylko jedną z innych aplikacji, które czasami mogą stać się nieuczciwe, zwłaszcza gdy są uruchamiane przez pewne czynniki. To powiedziawszy, to normalne, że Facebook doświadcza w pewnym momencie przestojów i błędów.
W tym poście spróbujemy rozwiązać częsty problem z aplikacją Facebook Samsung Galaxy J5 2017. Jeśli trafiłeś na tę stronę, szukając pomocy w naprawieniu aplikacji Facebook, która nie działa poprawnie na tym samym urządzeniu, oznacza to, że jesteś zapisany. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje, że Facebook źle zachowuje się na Twoim urządzeniu, i spróbuj rozwiązać problem za pomocą kilku pomocnych obejść i standardowych procedur, w tym opisanych poniżej.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J5, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Co może spowodować, że Facebook stanie się nieregularny lub nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem na Twoim urządzeniu?
Wiele osób miałoby problemy z Facebookiem po zainstalowaniu aktualizacji. Tak jak to się stało, gdy pojawiła się wrześniowa aktualizacja Facebooka. W tamtych czasach wiele osób narzekało na wiele różnych problemów z aplikacją, takich jak powolna i niestabilna wydajność, a także niektóre kody błędów i monity. Zostało to jednak szybko rozwiązane przez twórców Facebooka, którzy wprowadzili następną aktualizację, która zawiera wymaganą poprawkę. Ale to nie rozwiązało dylematu Facebooka, ponieważ wiele osób wciąż ma problemy z aplikacją na swoich urządzeniach z Androidem. Dzieje się tak z powodu innych czynników, które mogą powodować konflikt z aplikacją Facebook, w tym innych złych aplikacji, problemów z siecią i błędów oprogramowania. Na szczęście wszyscy ci winowajcy są związani z oprogramowaniem, co oznacza, że mogą zostać rozwiązani przez użytkowników końcowych bez konieczności dodatkowych opłat za usługi.
Potencjalne rozwiązania problemów z Facebookiem na Twoim Galaxy J5
Aby pomóc Ci dalej, przygotowałem kilka pomocnych rozwiązań i odpowiednich obejść, aby poradzić sobie z różnymi typami problemów z Facebookiem na Twoim telefonie. Jeśli chcesz teraz rozwiązać problem, możesz zapoznać się z kolejnymi instrukcjami. Oto twoje opcje.
Wymuszone zamknięcie aplikacji Facebook
Facebook może się zawiesić lub przestać odpowiadać w dowolnym momencie, zwłaszcza gdy jest podłączony do sieci. W takim przypadku najlepszym możliwym rozwiązaniem jest wymuszenie zamknięcia i ponownego uruchomienia aplikacji.
Aby to zrobić, udaj się do Ustawienia-> Aplikacje menu. Następnie wybierz plik Zakładka Running aby wyświetlić aktywne lub uruchomione aplikacje. Stuknij, aby wybrać Facebook z listy, a następnie stuknij opcję, aby Zatrzymać lub Przycisk Force Stop.
Po zatrzymaniu aplikacji uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie otworzyć aplikację Facebook, aby sprawdzić, czy działa.
Uruchom ponownie telefon (miękki reset)
Być może już to zrobiłeś, ale po prostu spróbuj jeszcze raz i zobacz, jak się stanie. Miękki reset skutecznie rozwiązuje drobne usterki bez wpływu na żadne dane, więc jest zdecydowanie bezpieczny.
Alternatywnie możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie Galaxy J5, jeśli Facebook również przestanie odpowiadać. Po prostu upewnij się, że Twój telefon jest naładowany w co najmniej 5 procentach, aby mieć pewność, że uruchomi się po ponownym uruchomieniu.
Aby wymusić ponowne uruchomienie, naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Przyciski zasilania jednocześnie przez około 10 do 20 sekund. Spowoduje to symulację odłączenia akumulatora. Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Samsung.
Ponownie, wymuszone ponowne uruchomienie nie wpływa na żadne dane telefonu, tak jak ma to miejsce w przypadku miękkiego resetowania.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Dane tymczasowe i pliki pamięci podręcznej przechowywane w aplikacji Facebook mogą w dowolnym momencie ulec uszkodzeniu. W takim przypadku aplikacja może się zawiesić, działać wolno lub niestabilnie. Aby rozwiązać ten problem, może pomóc wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji Facebook. Oto prosty sposób na wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Facebook:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje Ikona.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- Dotknąć Aplikacje i wtedy Menedżer aplikacji.
- Przesuń do WSZYSTKIE.
- Znajdź i dotknij Facebook.
- Dotknij Przycisk Wymuś zamknięcie pierwszy.
- Następnie stuknij Przechowywanie.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, następnie Kasować potwierdzać.
Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie danych spowoduje usunięcie wszystkich danych z Facebooka, takich jak loginy i dane logowania do konta. To powiedziawszy, zanotuj te informacje przed naciśnięciem przycisku Wyczyść dane.
Zarządzaj ustawieniami sieci
Czasami błędy Facebooka są związane z problemami z siecią, takimi jak niestabilne połączenie internetowe w telefonie. W takim przypadku możesz spróbować rozwiązać problem, najpierw rozwiązując problem z siecią. Oto, co możesz zrobić:
- Uruchom ponownie Internet Wi-Fi lub wyłącz Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włącz ponownie. Może to pomóc w odświeżeniu połączenia internetowego Wi-Fi na urządzeniu. Aby to zrobić, udaj się do Aplikacje-> Ustawienia-> Wi-Fi-> następnie stuknij przełącznik, aby wyłączyć Wi-Fi. Po około 30 sekundach dotknij przełącznika Wi-Fi, aby ponownie włączyć Wi-Fi.
- Zrestartować ustawienia sieci. Jeśli problem został wywołany przez błędy sieciowe, zresetowanie ustawień sieciowych może prawdopodobnie rozwiązać ten problem. Aby to zrobić, przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> Resetuj ustawienia sieciowe, a następnie stuknij Resetowanie ustawień dwukrotnie, aby potwierdzić reset. Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych. Do tego czasu połącz się ponownie ze swoją siecią Wi-Fi, a następnie spróbuj otworzyć i użyć Facebooka, aby sprawdzić, czy problem już zniknął.
Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Facebook na swoim Galaxy J5
Odinstalowanie i ponowna instalacja Facebooka to jeden ze sposobów, aby aplikacja mogła zacząć od nowa. To samo rozwiąże problem, jeśli dotyczy aplikacji, która ulega awarii. Oto jak to się robi:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- Dotknąć Podanies, a potem Menedżer aplikacji.
- Przesuń do WSZYSTKIE.
- Znajdź i dotknij Facebook.
- Dotknij Odinstaluj przycisk.
Jeśli pojawi się monit, dotknij opcji, aby potwierdzić czynność. Uruchom ponownie telefon po pomyślnym odinstalowaniu Facebooka. Następnie przejdź do Sklepu Play, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję Facebooka dla Androida na swój telefon.
Reset główny / reset fabryczny
Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być traktowane jako ostateczność tylko wtedy, gdy żadna wcześniejsza metoda nie naprawiła Twojej aplikacji Facebook. Oczywiście zawsze masz możliwość skorzystania z innych aplikacji społecznościowych, ale jeśli jesteś wśród ludzi, których nie stać na utratę Facebooka na swoim telefonie, równie dobrze możesz to rozważyć. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych, zanim zaczniesz wykonywać te czynności:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje Ikona.
- Znajdź i stuknij Ustawienia a następnie dotknij Kopia zapasowa i reset.
- Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych i dotknij Zresetować urządzenie.
- Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
- Dotknąć Kontyntynuj.
- Kran Usuń wszystko aby potwierdzić swoje działanie.
Jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych za pomocą menu Ustawienia, na przykład gdy telefon przestaje reagować z powodu awarii aplikacji Facebooka, możesz wykonać reset główny za pomocą klawiszy sprzętowych.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj Głośniej, Dom, i Przyciski zasilania dopóki Logo firmy Samsung pojawia się.
- wciśnij Klawisz zmniejszania głośności aby podświetlić lub wybrać Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja z menu trybu odzyskiwania.
- Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
- wciśnij Przycisk głośności podkreślić Tak usuń wszystkie dane użytkownika opcję, a następnie naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać.
- Po zakończeniu resetowania plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zresetowaniu przejdź do wstępnej konfiguracji. Pobierz i zainstaluj aplikację Facebook na swoim Galaxy J5, a następnie sprawdź, czy teraz działa dobrze po pełnym zresetowaniu systemu.
Po zresetowaniu przejdź do wstępnej konfiguracji. Pobierz i zainstaluj aplikację Facebook na swoim Galaxy J5, a następnie sprawdź, czy teraz działa dobrze po pełnym zresetowaniu systemu.
Co zrobić, jeśli Facebook nadal sprawia problemy lub nie działa na Twoim Galaxy J5 2017 po wypróbowaniu wszystkich wcześniejszych metod?
Spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka lub odwiedź centrum pomocy Facebooka, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów w aplikacji z aplikacją Facebook na Androida. Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu Android, możesz skontaktować się z operatorem lub pomocą techniczną firmy Samsung w celu eskalacji problemu, aby mogli go właściwie ocenić i ewentualnie rozwiązać za pomocą kolejnej aktualizacji oprogramowania układowego z poprawką.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza.Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.