• Właściciel Samsunga Galaxy S7 Edge zgłosił, że wiadomości tekstowe nie są wysyłane w całości, ponieważ odbiorca otrzymuje tylko część lub dwie.
• Dowiedz się, jak rozwiązać niesławny błąd „Niestety, komunikaty przestały działać”, który wydaje się występować częściej po aktualizacji oprogramowania układowego.
• Dowiedz się, co musisz zrobić, jeśli otrzymujesz długie wiadomości tekstowe w częściach, które często nie są odbierane w kolejności.
• Co zrobić, jeśli telefon nie może dołączyć do rozmowy grupowej lub jeśli wiadomości są wysyłane do różnych odbiorców jako oddzielne wiadomości.
• Wiadomości MMS nie można pobierać na Galaxy S7 Edge. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem lub co musisz zrobić, aby go obejść.

ZA: Problem z wiadomościami tekstowymi polega na tym, że zawsze są zaangażowane dwie strony; nadawca i odbiorca. Tak więc, gdy pojawia się problem, zawsze istnieją dwie możliwości; albo z nadawcą, albo z odbiorcą. W Twoim przypadku to Ty jesteś nadawcą i powiedziałeś, że tylko część Twojej wiadomości jest odbierana przez osobę, do której ją wysyłasz. Więc w zasadzie możesz pomyślnie wysłać wiadomość, a odbiorca może ją faktycznie odebrać, jednak brakuje niektórych części.

Oczywiście problem leży po stronie odbiorcy, a nie po twojej stronie. Otrzymanie ich wszystkich może zająć trochę więcej czasu, więc powiedz mu, aby poczekał. Rzecz w tym, że zawsze istnieje ustawienie, które umożliwia telefonowi automatyczne łączenie części wiadomości w jedną. Powinieneś mu powiedzieć, żeby znalazł to na swoim telefonie.

W końcu nie musisz się tym martwić, ponieważ nie ma problemu z Twoim urządzeniem.

Q: “Cześć chłopaki. Mam problem z moim nowym S7 Edge. Za każdym razem, gdy próbuję wysłać wiadomość tekstową, pojawia się błąd, który ciągle się pojawia. Mówi „Niestety, Wiadomości się zatrzymały”, a kiedy kliknę OK, zamyka się i nadal nie mogę wysyłać wiadomości tekstowych. Telefon ma około miesiąca i od tamtej pory jest to problem. Czy możecie mi w tym pomóc, proszę?“

ZA: Zastanawiam się, co się z nim stało, dlaczego wywołało tego rodzaju błąd. Zakładam, że problem pojawił się niedawno, ponieważ jeśli pojawił się z telefonem, powinieneś to zgłosić kilka razy temu. Ale oto, jak rozwiązać ten problem:

1. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości, ponieważ wyraźnie określa nazwę aplikacji, która uległa awarii.
2. Jeśli problem zaczął się po aktualizacji, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej.
3. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie może tego naprawić, musisz wykonać kopię zapasową danych i przywrócić ustawienia fabryczne lub główne.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

1. Z Dom dotknij ekranu Aplikacje Ikona.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknąć Podanies, a potem Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do WSZYSTKO patka.
5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
6. Dotknij Wymuś zamknięcie najpierw przycisk.
7. Następnie stuknij Przechowywanie.
8. Kran Jasny cache, a następnie Jasny dane, Kasować.

Jak usunąć pamięć podręczną systemu

1. Wyłączyć Twój Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj Dom i Zwiększ głośność , a następnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj Dom i Zwiększ głośność Klucze.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając Ściszanie , przejdź przez opcje i zaznacz 'Wyczyść partycję cache.'
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć Przycisk zasilania aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję 'Tak' za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij Przycisk zasilania aby go wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz „Teraz uruchom system ponownie' i naciśnij Przycisk zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak wykonać główny reset S7 Edge

1. Wykonaj kopię zapasową danych.
2. Usuń swój Konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłączyć Twój Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Jak naprawić problemy z SMS-ami Samsung Galaxy S7 Edge, w tym „Wiadomości zatrzymały się” i klawisze zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA:Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.

1. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj Dom i Zwiększ głośność Klucze.
2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

1. Używając Ściszanie , przejdź przez opcje i zaznacz 'Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.'
2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
3. Teraz zaznacz opcję 'Tak - usuń wszystkie dane użytkownika ”za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby je wybrać.
4. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz 'Teraz uruchom system ponownie' i naciśnij Przycisk zasilania.
5. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Q: “Cześć. Mam problem z otrzymywaniem SMS-ów. Kiedy otrzymuję długą wiadomość, jest ona dzielona na kilka wiadomości. Problem polega na otrzymywaniu ich we właściwej kolejności. Powiedzmy, że długa wiadomość została odebrana w 4 wiadomościach. Najpierw otrzymywałbym wiadomość 4/4, potem 1/4, 2/4 i na końcu 3/4. Czy jest na to rozwiązanie. Nie zdarza się to często, ale zdarza się. Dziękuję Ci!“

ZA: Nie martw się, nie ma problemu z telefonem. Chodzi o to, że w ten sposób ustawiono odbieranie długich wiadomości tekstowych, ale jest to ustawienie, które umożliwia telefonowi automatyczne łączenie wszystkich części wiadomości w jeden SMS. Iść do Aplikacje > Ustawienia > Aplikacje > stuknij w Wiadomości > Więcej ustawień > Wiadomości SMS > Automatyczna kombinacja. Po włączeniu tej opcji długie SMS-y będą odbierane jako jeden.

Q: “Właśnie wczoraj otrzymałem wiadomość grupową, ale nie widziałem drugiej osoby, która ją otrzymała. Jedynym powodem, dla którego wiem, że to była grupa, było to, że zaczęło się od „hej panie!”

W końcu, gdy druga osoba na bieżniku odpowiedziała, jej tekst przyszedł, ale osobno w innym wątku ona i ja idziemy razem. Nie wiem, jak to naprawić.“

ZA: Pytanie brzmi, czy wiadomość miała być rozmową indywidualną czy grupową? Podobnie jak w przypadku pierwszego problemu, tutaj zawsze są dwie możliwości; jest to problem z nadawcą lub odbiorcą. Możemy wykluczyć tylko jedną możliwość i to jest po Twojej stronie. To powiedziawszy, przejdź do Aplikacje> Ustawienia> Aplikacje> dotknij Wiadomości> Więcej ustawień> Wiadomości multimedialne> upewnij się, że rozmowa grupowa jest włączona. To jest, to problem jest z nadawcą; jej telefon mógł nie być ustawiony na wysyłanie SMS-ów jako rozmowy grupowej, gdy jest zaangażowanych więcej niż jeden kontakt.

Q: “Jak wyrównać wiadomości tekstowe w kolejności ich otrzymywania. Pokazuje tekst innej osoby na górze, a mój na dole. Przywykłem do oglądania (ich, moich, ich itd.)“

ZA: Jeśli odebrane wiadomości tekstowe nie są uporządkowane chronologicznie, musi to mieć coś wspólnego z godziną i datą w telefonie. Upewnij się, że jest ustawiona poprawna data i jest zgodna z następującą strefą czasową.

Wiadomości otrzymane, gdy telefon podąża za nieprawidłową godziną i / lub datą, nie mogą być już uporządkowane w kolejności, ale nowe będą przychodzić prawidłowo. Tak jest, jeśli tak jest naprawdę.

Jeśli chodziło Ci o to, że wiadomości są podzielone na części i nie są odbierane w kolejności, to problem jest taki sam, jak w drugim problemie, który rozwiązałem. Postępuj zgodnie z tą samą procedurą podczas naprawiania własnego.

Q: “Cześć, z jakiegoś powodu nie mogę odbierać żadnych wiadomości MMS. Zarówno wiadomości wideo, jak i wiadomości obrazkowe zawierają po prostu informację, że wymagają pobrania, ale po pobraniu pojawia się komunikat nie znaleziono wiadomości. Proszę pomóż.“ZA: Wiadomości MMS wymagają transmisji danych mobilnych, więc najpierw należy sprawdzić, czy dane mobilne w telefonie są włączone, czy nie. Jeśli tak, a nadal nie możesz wysyłać / odbierać MMS-ów, może to być APN, w którym występują problemy. Powinieneś zadzwonić do swojego dostawcy i poprosić o prawidłowy APN dla swojego telefonu i jednocześnie zapytać o stan swojego konta. Jeśli ma dobrą opinię, poproś przedstawiciela o pomoc w skonfigurowaniu APN. Po zakończeniu możesz odbierać wiadomości i pobrane załączone pliki.