Zawartość
- Przestrzegać prawidłowej procedury ładowania
- Potencjalne rozwiązania problemów z ładowaniem w Asus Zenfone Max Plus (M1)
- Co zrobić, jeśli Twój telefon może się ponownie naładować?
Problemy z ładowaniem w urządzeniach mobilnych są często związane ze złą baterią. Jest to jednak mało prawdopodobne w przypadku Asus Zenfone Max Plus (M1), który nie ładuje się, biorąc pod uwagę fakt, że jest to nowe urządzenie. Z pewnością przejdzie serię testów jakości przed wprowadzeniem do sklepów. To powiedziawszy, możesz rozważyć inne czynniki, które mogą powodować problemy z ładowaniem na Twoim urządzeniu, czy to powolne ładowanie, czy w ogóle. Wśród innych częstych winowajców są wadliwe aplikacje, złe aktualizacje, wadliwa ładowarka, uszkodzone porty ładowania lub gniazdka elektryczne oraz fizyczne lub zalane uszkodzenia telefonu. Ostatnim czynnikiem może być pierwotna przyczyna, zwłaszcza jeśli upuściłeś telefon lub zamoczyłeś go przed wystąpieniem problemu. Objawy uszkodzenia przez ciecz mogą pojawić się później, jeśli nie wcześniej, dlatego też lepiej to zastanów.
Tymczasem problemy z ładowaniem, które są związane z oprogramowaniem, można rozwiązać, wykonując pewne obejścia po swojej stronie. Dlatego zanim wyruszysz na wycieczkę do centrum serwisowego, równie dobrze możesz spróbować czegoś i spróbować rozwiązać problem w domu. W razie potrzeby możesz zapoznać się z kolejnymi wskazówkami dotyczącymi ładowania i obejściami w tym poście. Po prostu przewiń w dół i czytaj dalej.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Przestrzegać prawidłowej procedury ładowania
Producenci smartfonów zazwyczaj wydają zalecenia dotyczące prawidłowego sposobu ładowania ze względów bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu samego urządzenia. A te są następujące:
- Używaj tylko oryginalnej (OEM) ładowarki. Oryginalna ładowarka została zaprojektowana tak, aby zapewnić odpowiednią ilość energii potrzebnej do naładowania telefonu w określonym czasie. Dlatego odradza się korzystanie z innych ładowarek lub akcesoriów innych firm, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że poziom mocy wyjściowej nie jest zgodny z telefonem. W rezultacie Twoje urządzenie może się ładować, ale bardzo wolno w porównaniu z ładowaniem oryginalną ładowarką lub, co gorsza, może w ogóle nie być w stanie naładować.
- Ładuj z gniazdek elektrycznych lub ściennych. Chociaż możesz podłączyć telefon do portu komputera lub innych portów USB / ładowania, moc wyjściowa może nie być taka sama, jak ze źródła zasilania lub gniazdka ściennego. Jeśli nie jesteś na środku drogi i jedyne, co masz, to power bank lub laptop, możesz naładować telefon za pomocą dowolnego źródła zasilania. Jednak czas ładowania może być znacznie dłuższy niż w przypadku korzystania z gniazdek ściennych.
Jeśli zastosowałeś się do wszystkich tych zaleceń dotyczących ładowania, ale nadal nie możesz naładować swojego urządzenia zgodnie z przeznaczeniem, przejdź dalej i rozwiąż problemy z oprogramowaniem telefonu, które mogły uniemożliwić ładowanie.
Potencjalne rozwiązania problemów z ładowaniem w Asus Zenfone Max Plus (M1)
Poniżej wyróżniono ogólne rozwiązania i metody, które pomogą Ci określić przyczynę i uzyskać ostateczną poprawkę dotyczącą ładowania urządzenia.
Sprawdź, czy nie ma śladów uszkodzeń.
Port ładowania, kabel USB i zasilacz sieciowy muszą być sprawne, aby system ładowania działał na Twoim urządzeniu. System ładowania to jeden z ukrytych programów / aplikacji telefonu, który jest przypisany do wykonywania operacji ładowania od momentu wyczerpania się urządzenia do pełnego naładowania. Jeśli którykolwiek z elementów ładowania nie działa, to również zatrzyma system ładowania przed spełnianiem swojego zadania. Krótko mówiąc, to też nie zadziała.
Aby ustalić, które z urządzeń do ładowania nie działają, możesz spróbować przełączać się między portami ładowania, kablami USB lub ładowarkami.
Alternatywnie możesz wypróbować nową ładowarkę do swojego Asus Zenfone Max Plus M1. Może to jednak oznaczać wydanie kilku dolarów na zakupy. Ale może być tego warte.
Wymuś ponowne uruchomienie telefonu, gdy jest podłączony do ładowarki.
Ta metoda może pomóc, jeśli telefon nie może się naładować z powodu usterek oprogramowania lub błędów systemu, które mogły utrudniać systemowi ładowania wykonywanie jego pracy. Oto jak to robisz:
- Podłącz telefon do źródła zasilania.
- Gdy jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj Klawisz zwiększania głośności i Przycisk zasilania przez około 30 sekund.
- Jeśli słyszysz lub czujesz, że telefon wibruje. Możesz zwolnić Przycisk zasilania i Klawisz zwiększania głośności w tym momencie, a następnie pozostaw telefon podłączony do ładowarki na około 30 minut.
Po upływie czasu sprawdź i zobacz, czy jest już w stanie naładować. Jeśli tak nie jest, daj mu trochę więcej czasu na naładowanie, prawdopodobnie maksymalnie 1 do 2 godzin.
Co zrobić, jeśli Twój telefon może się ponownie naładować?
Jeśli możesz ponownie naładować urządzenie, spróbuj usunąć wszelkie podejrzane aplikacje, które niedawno zainstalowałeś, zwłaszcza te dodane, zanim telefon się wyczerpie. Jest możliwe, że pewna pobrana aplikacja zawiera błędy i powoduje ogromne rozładowanie baterii. Może to być główny powód, dla którego urządzenie ma trudności z ponownym uzyskaniem mocy. Możesz zdiagnozować aplikacje w trybie awaryjnym lub od razu przejść do Menedżera aplikacji i stamtąd odinstalować podejrzane aplikacje. Pomoże Ci również określić, które z Twoich aplikacji zużywają dużo energii, przechodząc do menu Użycie baterii urządzenia.
Oprócz usuwania złych aplikacji z telefonu możesz także skorzystać z twardego resetu, zwłaszcza jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowych aktualizacji oprogramowania na urządzeniu. Możliwe, że nowe aktualizacje zastępują obecne ustawienia lub, co gorsza, zrujnują system ładowania na Twoim urządzeniu. Wszystkie dane, w tym ustawienia osobiste i informacje i / lub wszelkie błędy oprogramowania, są usuwane w trakcie procesu, zapewniając telefonowi nowy i wolny od błędów start. Jeśli to możliwe, możesz kontynuować i przeprowadzić twardy reset za pomocą menu ustawień. Oto jak to się robi:
- Aby rozpocząć twardy reset lub przywrócenie ustawień fabrycznych, wykonaj kopię zapasową ważnych informacji, a następnie udaj się do Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> Przywracanie danych fabrycznych-> Resetuj telefon.
- Wybierz opcję Wyczyść wszystko aby potwierdzić i kontynuować pełne resetowanie systemu.
Telefon automatycznie uruchomi się ponownie, dopóki nie będzie gotowy do użycia.
Szukaj dalszej pomocy
Rozważ eskalację problemu jako ostatnią opcję, jeśli nic innego nie działa po Twojej stronie. Możesz skontaktować się z operatorem lub zespołem pomocy technicznej Asus w celu uzyskania dalszej pomocy i zaleceń, jeśli Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) nadal nie ładuje się po wyczerpaniu wszystkich możliwych środków, aby rozwiązać problem po twojej stronie. Sprawdź, czy możesz również skorzystać z gwarancji, takich jak wymiana baterii lub sprzętu do ładowania. W przeciwnym razie za serwis techniczny lub naprawę trzeba będzie zapłacić dodatkowo.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
