Zawartość
- Co powoduje awarię lub przestaje działać aplikacja Facebook?
- Potencjalne rozwiązania, aby naprawić Huawei P10 z awarią aplikacji Facebook
Czy masz problem z aplikacją Facebook na swoim smartfonie Huawei P10? Czy Twoja aplikacja na Facebooku zawiesza się? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na oba te pytania, to ta treść jest dla Ciebie. W tym poście postaramy się rozwiązać problem z aplikacją Facebook na Huawei P10, w której aplikacja ciągle się zawiesza lub wyświetla monit Facebook przestał działać błąd.
Facebook pojawia się wśród najpopularniejszych do tej pory aplikacji na urządzenia z systemem iOS lub Android. W rzeczywistości większość, jeśli nie wszyscy użytkownicy smartfonów, mają zainstalowaną aplikację Facebook na swoich urządzeniach, a wiele z tych osób nie może pozwolić, aby dzień lub godzina minęła bez zalogowania się na swoje konta na Facebooku. Dlatego też wielu byłoby sfrustrowanych, gdyby coś poszło nie tak, a Facebook nagle stałby się niedostępny lub nie odpowiadał. Niemniej jednak Facebook to kolejna aplikacja, która ulega przypadkowym błędom i przestojom. Dowiedzmy się, dlaczego.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Co powoduje awarię lub przestaje działać aplikacja Facebook?
Problemy z aplikacjami, takie jak przypadkowe awarie i zawieszanie się, są przypisywane wielu czynnikom, w tym problemom z pamięcią, usterkom oprogramowania, uszkodzonym plikom, problemom z siecią / serwerem i innym nieuczciwym aplikacjom, aby wymienić tylko kilka. W większości przypadków winna jest wadliwa aktualizacja. Ogólnie problem jest związany z oprogramowaniem. Często okaże się to drobnym problemem, ale są chwile, kiedy problem może być bardziej skomplikowany. Drobne usterki aplikacji są zwykle usuwane przez proste ponowne uruchomienie aplikacji Facebook lub samego urządzenia. Podczas gdy bardziej skomplikowane błędy oprogramowania wymagałyby już resetowania systemu.
Potencjalne rozwiązania, aby naprawić Huawei P10 z awarią aplikacji Facebook
Oto kilka pomocnych obejść, które możesz wypróbować, jeśli Ty też nie możesz korzystać z Facebooka zgodnie z przeznaczeniem na swoim Huawei P10 z tego samego powodu. W rzeczywistości są to ogólne rozwiązania problemów z awariami i zawieszaniem się aplikacji na urządzeniach z Androidem. Oznacza to, że istnieje szansa, że problem będzie się powtarzał nawet po wykonaniu któregokolwiek z tych obejść. Pamiętaj, aby przetestować swoją aplikację Facebook po wykonaniu każdej metody, aby wiedzieć, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie.
Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia może być konieczne, jeśli ekran telefonu przestanie reagować po awarii aplikacji Facebook. Ta metoda daje taki sam pozytywny wynik, jak miękki reset bez wpływu na jakiekolwiek dane telefonu. Jedyna różnica polega na tym, że zamierzasz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, ponieważ nie można przeprowadzić zwykłej procedury ponownego uruchamiania. Oto jak wymuszone ponowne uruchomienie lub symulowane usunięcie baterii w telefonie Huawei P10:
Naciśnij i przytrzymaj Moc przez około 10 do 20 sekund lub do wyłączenia zasilania telefonu.
Po całkowitym uruchomieniu urządzenia uruchom ponownie aplikację Facebook i używaj jej jak zwykle. Jeśli nadal ulega awarii później, przejdź do następnego rozwiązania aplikacji.
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji Facebook pomoże odświeżyć samą aplikację, ponieważ usuwa wszystkie pliki tymczasowe, które są zarejestrowane i ułożone na partycji pamięci podręcznej aplikacji. Niektóre z tych plików w pamięci podręcznej mogą z czasem ulec uszkodzeniu, a kiedy to nastąpi, wpłynie to również na całą operację Facebooka. Aby upewnić się, że to nie jest podstawowa przyczyna, wyczyść pamięć podręczną w aplikacji Facebook. Oto jak:
- Stuknij, aby otworzyć Ustawienia menu.
- Iść do Manager aplikacji.
- Wybierz Facebook z listy aplikacji.
- Przejdź do Informacje o aplikacji Facebook ekran.
- Kran Wyczyść pamięć podręczną aby usunąć pliki z pamięci podręcznej z aplikacji Facebook.
- Kran Wyczyść dane jeśli chcesz również usunąć wszystkie zapisane dane z Facebooka. Spowoduje to usunięcie niektórych krytycznych informacji, w tym danych logowania, postępów w grze, ustawień i innych informacji o aplikacji.
Będziesz musiał zalogować się na swoje konto na Facebooku, wprowadzając później ponownie swoją nazwę użytkownika i hasło.
Trzecie rozwiązanie: zainstaluj aktualizacje aplikacji Facebook (jeśli są dostępne).
Aby aplikacja Facebook była stabilna i zoptymalizowana, okresowe aktualizacje są również wprowadzane do aplikacji Facebooka na niektórych urządzeniach i platformach. Zaleca się zainstalowanie tych aktualizacji, aby utrzymać Facebooka na optymalnym poziomie wydajności. Chociaż aktualizacje aplikacji mają być instalowane automatycznie, czasami wymaga to interwencji użytkownika. Dlatego jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ręcznie sprawdź dostępne aktualizacje aplikacji na swoim Huawei P10, aby je zainstalować. Oto jak:
- Upewnij się, że telefon jest połączony z Internetem.
- Kran Sklep Play.
- Stuknij w Ikona menu (trzy linie w lewym górnym rogu ekranu), a następnie stuknij Moje aplikacje i gry.
- Wyszukaj i wybierz Facebook aplikacja.
- Następnie zobacz, co nowego w aplikacji, i zainstaluj najnowszą wersję (jeśli jest dostępna). Zwykle aplikacja będzie oznaczona etykietą Aktualizacja jeśli aktualizacja jest dostępna. Jeśli widzisz tę etykietę, po prostu dotknij jej, aby zaktualizować aplikację Facebook.
- Umożliwić Automatyczna aktualizacja opcję aplikacji Facebook stuknij Więcej następnie zaznacz pole wyboru obok Automatyczna aktualizacja na Facebooku. Spowoduje to automatyczne zaktualizowanie aplikacji, gdy aktualizacje będą dostępne później.
Po zainstalowaniu aktualizacji Facebooka uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie uruchom aplikację Facebook, jeśli jest teraz stabilna. Jeśli nadal się zawiesza, spróbuj odinstalować aplikację z urządzenia. Wróć do Play Store, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook na swoje urządzenie. To powinno dać Facebookowi całkowicie czysty i świeży start.
Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej.
Jeśli problem jest wyzwalany przez uszkodzone pliki pamięci podręcznej przechowywane w systemowej partycji pamięci podręcznej urządzenia, potencjalnym rozwiązaniem może być wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Klawisze zasilania jednocześnie przez kilka sekund.
- Kiedy Logo Huawei pojawi się, przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
- Ekran może stać się czarny na sekundę lub dwie i do tego czasu możesz zwolnić oba klawisze.
- Kiedy zobaczysz EMUI na ekranie oznacza to, że Twoje urządzenie weszło w jego System przywracania.
- Używając Klawisz zmniejszania głośności, wyróżnij "Wyczyść partycję cache" i naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
- Potwierdź swoje działanie i poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie zawartości partycji pamięci podręcznej.
Ponowne uruchomienie telefonu może trochę potrwać, więc poczekaj cierpliwie. Po ponownym uruchomieniu ponownie otwórz aplikację Facebook i zobacz, jak działa tym razem.
Ostatnia deska ratunku: przywracanie danych fabrycznych.
Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomaga, a aplikacja Facebook nadal ulega awarii, może to być złożony problem systemowy, z którym masz do czynienia. W takim przypadku możesz zdecydować się na pełny reset systemu, aby raz na zawsze rozwiązać problem. Jednak resetowanie spowoduje również wyczyszczenie wszystkich krytycznych informacji przechowywanych w pamięci telefonu. Jeśli chcesz kontynuować, zrób wcześniej kopię zapasową swoich danych. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować Huawei P10 do ustawień fabrycznych:
- Kran Ustawienia.
- Iść do zaawansowane Sekcja.
- Następnie stuknij Reset kopii zapasowej.
- Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych następnie wymazać pamięć wewnętrzną.
- Kran Zresetuj telefon aby potwierdzić działanie.
Twoje urządzenie zostanie wówczas przywrócone do ustawień fabrycznych.
Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomaga, upewnij się, że Twój Huawei P10 nadal ma wystarczającą ilość miejsca w pamięci wewnętrznej. W razie potrzeby zwolnij trochę miejsca. Jeśli problem nie ustąpi, nawet przy wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, spróbuj skontaktować się z zespołem wsparcia Facebooka, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. W przeciwnym razie być może będziesz musiał zrezygnować z Facebooka i zamiast tego użyć innej platformy mediów społecznościowych.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.